UX Writer

hace 5 días

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Horizon Consulting & Innovation A tiempo completo

Horizon C&I está buscando una persona de 
UX Writing

para crear textos simples, directos y empáticos, capaces de transformar flujos complejos en experiencias intuitivas desde el pedido hasta el pago, desde la entrega hasta la relación continua con la marca. 

Aquí, la redacción UX es una parte estratégica del producto. Trabajamos con 
app, web, chatbots, notificaciones y recorridos omnicanal

, siempre partiendo de las necesidades reales de nuestros clientes y de los objetivos del negocio. Nuestro desafío es escalar experiencias digitales utilizadas por millones de personas, manteniendo claridad y consistencia. 

Como 
UX Writer

, trabajarás codo a codo con 
UX Designers, Product Managers y Desarrolladores

, ayudando a definir estándares de lenguaje, estructurar narrativas de producto y fortalecer nuestro 
Manual de tono y voz

y 
sistema de diseño

, garantizando que cada punto de contacto sea claro, útil y humano. 

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

  • Traducir conceptos y flujos complejos en 
    textos claros, objetivos y accesibles

, enfocados en el producto y en la experiencia del usuario.
- Crear contenidos de interfaz 
útiles, humanizados, inclusivos y escalables

, considerando contexto, internacionalización, matices del lenguaje y buenas prácticas de UX Writing.
- Colaborar de forma activa con equipos multidisciplinarios (UX, Producto y Desarrollo), promoviendo el alineamiento entre las necesidades del usuario y los objetivos del negocio.
- Defender decisiones de contenido basadas en 
investigación, datos, métricas y tests

, contribuyendo a la mejora continua de la experiencia.
- Definir y mantener 
lineamientos de redacción, estándares, componentes textuales y templates

, integrados al sistema de diseño.
- Construir 
narrativas de producto y estructuras de contenido

que ayuden a los stakeholders a comprender el valor del UX Writing.
- Trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, equilibrando una 
visión estratégica de largo plazo

con entregas rápidas e iterativas.
- Garantizar que el usuario reciba 
la información correcta, en el momento adecuado

, en cada etapa del recorrido.

REQUISITOS BÁSICOS

  • Más de 
    3 años de experiencia en UX Writing

.
- Experiencia práctica en la entrega de soluciones digitales como 
UX Writer

.
- Portafolio online con ejemplos de productos, flujos o sistemas.
- Experiencia en prototipado y trabajo cercano con diseño y desarrollo (Figma, prototipos, handoff).
- Experiencia con productos digitales 
web y mobile a gran escala

, orientados al consumidor final.
- Experiencia trabajando de forma colaborativa con 
equipos multidisciplinarios

.
- Experiencia con 
sistemas de diseño, guidelines de contenido y estandarización del lenguaje

.
- Experiencia en el uso de 
inteligencia artificial como apoyo a la creación, optimización y validación de contenidos de UX

, manteniendo calidad, consistencia y alineación con lineamientos de producto y marca.

DIFERENCIAL

Conocimientos básicos de inglés, francés y portugués

como diferencial para el día a día del equipo, apoyando la comunicación y la adaptación de contenidos. 

Algunos de nuestros beneficios

  • Prepaga de primer nivel
  • Kit de bienvenida
  • Dia off de cumpleaños
  • Plan de capacitación anual

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