Operador de Atención al Cliente

hace 3 días

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina X-28 Alarmas A tiempo completo


Descripción del puesto

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Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Atención al Cliente para nuestro Departamento de Contact Center. La persona que ocupe el puesto deberá ser honesta, con una excelente comunicación escrita y oral, tolerancia a la frustración, capacidad de trabajo en un ambiente con objetivos desafiantes.

Sus funciones serán:

  • Gestionar las actividades con los Clientes Externos. (CFI - JF - Services - Ventas y Citas)
  • Recibir (inbound) y emitir (outbound) llamadas relacionadas a consultas Administrativas
  • Atender y resolver quejas y reclamos.
  • Brindar soporte correspondiente a Recepción y otras áreas según demanda.
  • Realizar campañas destinadas al canal de distribución de la empresa.
  • Implementar campañas de fidelización destinadas a usuarios de alarmas.
  • Atender las llamadas entrantes de cualquier tipo de cliente y resolver sus consultas en primera línea de atención o transferir a los departamentos correspondientes según corresponda.
  • Brindar soporte a la administración operativa del Club
  • Gestionar mensajería de redes sociales y mail institucional.

Jornada de trabajo: Lunes a Viernes de 14 a 20 hs (part time).

Lugar: Mataderos, CABA

Contrato a tiempo indeterminado



Requisitos
  • Secundario completo (Excluyente).
  • Experiencia laboral previa en atención al cliente no menor a un año (Deseable).
  • Herramientas informáticas: Manejo intermedio de Entorno Windows, Paquete Office, CRM (Excluyente).


Beneficios

Día de cumpleaos

Incentivo anual por desempeño

Licencias extendidas y reintegros por guardería

Alarma vehicular y servicio de monitoreo gratis para el colaborador

Descuento en línea celular

Descuentos en Sport Club

Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional



Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)


  • Operador/a Telefónico de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina La Caja A tiempo completo

    Descripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de un Operador/a Telefónico para sumarse a nuestro Centro de Atención al ClienteRESPONSABILIDADESAtención al Cliente mediante llamados entrantes y salientesCrosseling de Productos de Consumo MasivoFidelización de ClientesPriorizaremos aquellos candidatos que cuenten con capacidad de escucha,...

  • Operador SIM Sr

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SOCIEDAD ANONIMA DE GIACOMO A tiempo completo

    S.A. De Giacomo, empresa líder en servicios de comercio exterior y despachante de aduana en Argentina, busca incorporar a su equipo un/a Operador SIM Sr . para su Casa Central ubicada en el Microcentro de la Ciudad de Buenos Aires. Requisitos: Estudiantes o graduados de las carreras de despacho aduanero, comercio exterior o afines (no excluyente)...

  • Puestos vacantes: Analista de Relación con Operadores

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Claro A tiempo completo

    En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.Tu rol...

  • Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Weber & Asociados A tiempo completo

    El desafío Buscamos una Asesora Comercial capaz de acompañar proyectos donde el bienestar y el diseño conviven con la excelencia . Tu misión será generar relaciones de confianza, interpretar las necesidades de clientes exigentes y presentar soluciones personalizadas que integren funcionalidad, estilo y sofisticación. Responsabilidades Desarrollar y...

  • Operador/a de Upselling

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Verisure A tiempo completo

    Hagamos Match para Potenciarnos Nuestro equipo continúa creciendo y vos podes formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo de Operaciones.Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en sus...

  • Operador/a Command Center

    hace 13 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completo

    About Atos GroupAtos Group is a global leader in digital transformation with c. 67,000 employees and annual revenue of c. €10 billion, operating in 61 countries under two brands — Atos for services and Eviden for products. European number one in cybersecurity, cloud and high performance computing, Atos Group is committed to a secure and decarbonized...

  • Vendedor/a - Atención al Público en Stand de Feria

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina MEILY S.A A tiempo completo

    Vendedor/a - Atención al Público en Stand de Feria Resumen del Puesto Estamos buscando un/a Vendedor/a dinámico/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo en un stand de feria. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al público, ventas y manejo de caja. Buscamos una persona con actitud positiva, buena presencia y excelentes...

  • Consultor Funcional IT Turismo

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Unique Talent Solutions A tiempo completo

    Descripción del puesto Responsabilidades del Rol Mantener comunicación inicial con clientes para entender necesidades básicas sobre procesos turísticos y operativos.Relevar información y transformarla en requerimientos funcionales simples, con supervisión del líder del área.Documentar necesidades del cliente y preparar materiales de soporte...

  • ASESOR ATENCIÓN TELEFÓNICA 3 meses

    hace 13 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BBVA A tiempo completo

    Excited to grow your career? BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and...

  • Operador Sales Hunter Canal RP

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Verisure A tiempo completo

    Formato de publicaciones ExternasHagamos Match para PotenciarnosNuestro equipo continúa creciendo y vos podés formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo de Sales Hunter - Soporte de ventas.Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de...