Analista de Soporte y Operaciones IT

hace 22 horas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina FYG Consultoría A tiempo completo

Buscamos un/a Analista de Soporte y Operaciones IT para sumarse a una startup en pleno crecimiento. 

El rol combina tareas de soporte técnico / service desk, soporte de aplicaciones, automatización de procesos y mejora continua, siendo una posición clave para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas digitales y optimizar procesos operativos críticos del negocio.

 Responsabilidades Soporte Técnico / Herramientas
  • Brindar soporte técnico a los equipos internos en el uso de herramientas digitales y procesos automatizados

  • Configuración y mantenimiento de accesos, usuarios y permisos

  • Asegurar el correcto funcionamiento de las herramientas digitales utilizadas en procesos clave

  • Resolución de incidencias operativas y técnicas del día a día

Soporte de Aplicaciones y Automatización
  • Mantenimiento y mejora de planillas en Google Sheets / Excel 

  • Diseño, implementación y mantenimiento de automatizaciones para optimizar tareas repetitivas

  • Desarrollo y mejora de scripts y lógicas de automatización (AppScript y/o código – deseable)

  • Diseño y optimización de flujos de bots de WhatsApp, con foco en mejora continua y Agentic AI

  • Soporte sobre aplicaciones internas y herramientas automatizadas

Procesos, análisis y mejora continua
  • Analizar y mapear procesos operativos clave para identificar oportunidades de mejora

  • Proponer e implementar mejoras orientadas a eficiencia y escalabilidad

  • Realizar reportes y seguimiento de indicadores clave (KPIs) para medir el impacto de las optimizaciones

  • Documentar procesos, automatizaciones y buenas prácticas

Perfil buscadoRequisitos
  • Experiencia previa en roles de Soporte Técnico, Operaciones IT, Automatización, Soporte de Aplicaciones o similares

  • Manejo avanzado de Google Sheets / Excel avanzado (excluyente)

  • Entendimiento de lógicas de programación

  • Capacidad analítica y orientación a la mejora de procesos

  • Buenas habilidades de comunicación y trabajo con equipos no técnicos

  • Perfil proactivo, flexible y con mentalidad resolutiva

Deseables
  • Experiencia en AppScript y/o armado de código

  • Conocimientos en herramientas de automatización

  • Experiencia en diseño y gestión de bots (WhatsApp u otros canales)

  • Nociones de bases de datos

  • Experiencia en entornos dinámicos o startups.

Modalidad: 100% presencial en Munro, Zona Norte.


  • Analista IT

    hace 6 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Id Logistics A tiempo completo

    Descripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de un Analista IT. Como Analista IT, serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y brindar soporte técnico a los colaboradores, asegurando que cuenten con las herramientas necesarias para desarrollar sus tareas.Buscamos a alguien con experiencia en...

  • Analista IT

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ID SUPPLY CHAIN S.A. A tiempo completo

    Somos un grupo internacional de contract logistcs, presente en más de 18 países con más de 400 bases logísticas y un equipo de más de colaboradores en todo el mundo. En ID Logistics, combinamos tecnología de vanguardia, sostenibilidad y un enfoque innovador para ofrecer servicios que marquen la diferencia. ID Logistics se caracteriza por soluciones...

  • Analista Funcional en IT

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CrossRacer A tiempo completo

    En CrossRacer estamos seleccionando un Analista Funcional en IT, quien será el puente entre las áreas de negocio y operaciones con las soluciones tecnológicas a implementar.Buscamos que este perfil ayude a optimizar la experiencia de los usuarios, mejorar los servicios internos y automatizar procesos administrativos críticos.Tus principales...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina LA MANTOVANA DE SERVICIOS GENERALES A tiempo completo

    Analista de Operaciones de Taller Resumen del Puesto Buscamos un Analista de Operaciones de Taller para unirse a nuestro equipo en crecimiento. El candidato ideal será responsable de la distribución y seguimiento de tareas del taller, la realización de informes, el seguimiento de cronogramas de mantenimiento preventivo, la comunicación con el área de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sumanos | Consultora de Recursos Humanos A tiempo completo

    Empresa líder en soluciones de software para la gestión de Barrios Cerrados y Consorcios, busca incorporar un/aAnalista para el área de Soporte, con el objetivo de brindar atención de calidad a los usuarios y colaborar en la mejora continua de la experiencia del cliente.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente a través de diversos canales...

  • lider de it

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina COMPAÑIA DE ASISTENCIA INTEGRAL SA A tiempo completo

    Buscamos un Líder de IT con experiencia regional en LATAM, encargado de garantizar la operación, seguridad y disponibilidad de nuestra infraestructura tecnológica. Responsabilidades Administrar servidores, redes, switches, routers y firewalls. Supervisar LAN/WAN, VPN, comunicaciones y continuidad operativa. Gestionar inventarios y activos tecnológicos....

  • Analista de IT Jr

    hace 6 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina API Salud Mental A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de Salud Mental, y estamos en plena expansión. Por este motivo, buscamos incorporar un Analista de IT Junior para que se una a nuestro departamento de Sistemas.¿Cuál es el desafío? Buscamos una persona proactiva, curiosa y con ganas de aprender. No solo te encargarás del soporte diario, sino que serás una pieza...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Interbanking A tiempo completo

    Analista Técnico de Automatización y OperacionesEn Interbanking estamos convencidos que trabajar de manera ágil, eficiente y colaborativa es la clave para el éxito. Por eso queremos invitarte a que te sumes a nuestro equipoComo Interbanker formarás parte de un proceso de constante innovación que nos coloca como líderes de las soluciones digitales...

  • Analista de Operaciones

    hace 22 horas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ana Rocio Pardo A tiempo completo

    Analista de Operaciones Resumen del Puesto Estamos buscando un Analista de Operaciones con experiencia en la gestión operativa, preferentemente con experiencia en call centers del sector financiero. El candidato ideal será responsable de gestionar contracargos, analizar casos de errores de carga y realizar devoluciones. Responsabilidades Gestiones...

  • Analista Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GIMNASIOS ARGENTINOS S A A tiempo completo

    Encontrá el trabajo que buscás en la mayor red de gimnasios del país y formá parte de nuestro equipo de profesionales. Si sos dinámico, tenés vocación de servicio y pasión para lograr tus metas, podés unirte a nuestro Staff Nos encontramos en la búsqueda de un/ a Analista de Soporte Técnico para Casa Central con jornada Full Time para recorrer...