249CO OSS Engineer CABA

hace 2 semanas

Retir Brazil, Argentina Cona Consultores A tiempo completo


En Cona Consultores nos encontramos en la búsqueda de un OSS ENGINEER para unirse a destacada multinacional de telecomunicaciones.Responsabilidades:

• Seguimiento y resolución de tickets de soporte: crear y responder a los tickets de soporte enviados por los clientes de acuerdo con el SLA, actualizarlos proactivamente y comunicar el estado del problema al cliente correspondiente.

• Tener buenas habilidades de servicio al cliente y resolver problemas técnicos de manera E2E.

• Actualizar los documentos de soporte y la base de conocimientos para que los clientes puedan intentar solucionar los problemas por sí mismos.

• Trabajar con todos los departamentos, incluyendo Soporte al Cliente, Gestión de Producto, Ingeniería y Ventas.

• Gestionar las solicitudes de atención al cliente para los productos de IT de la empresa (E9000 Chansis, OceanStore 5300 V5, 6800, RH2288, RH1288, Taishan 2280 y V2 y más).

• Identificar las preocupaciones de los clientes y los problemas críticos, basándose en la interacción con los clientes.

• Servicio de guardias nocturnas.

• Gestionar los proyectos de implementación de los productos informáticos de la empresa: preparar las tareas de mantenimiento, incluida la sustitución de hardware, las actualizaciones de software y las mejoras.

• Preparar y actualizar topologías de red e inventarios de clientes.Conocimientos básicos:

• Planificación y optimización de productos informáticos y redes.

• Virtualización VMware, Open Stack y Cloud Computing FusionSphere.

• Instalación, operación y mantenimiento de Sistemas Operativos (Windows, Linux o similares).

• Red IP SNMP, Sistema OSS y entorno Cloud.

• Conceptos de diseño y planificación de IT.

• Tecnologías de Arquitectura Virtual.

• Redes Radio Móviles (GSM,UMTS,LTE,NR) RATs y elementos CORE. Se valorarán conocimientos de FTTx y Transmisión.

• NMS y EMS por sistemas como U200/PRS/Evaluación/Optimización/MAE/NCE.

• Diseño de soluciones HLD y LLD.

Requisitos:

• Experiencia en el sector de las telecomunicaciones (deseable) y en resolución de problemas de red.

• Mínimo 1 año de experiencia laboral en Soporte IT.

• Mínimo 1 año de experiencia con Linux OS y tareas Datacenter.

• Experiencia práctica trabajando con Servidores y Dispositivos de Almacenamiento.

• Graduado o en el último año de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica o carreras similares.

• Inglés intermedio (excluyente).

• Excelentes habilidades interpersonales: gran capacidad de comunicación, presentación y gestión para interactuar con los clientes

• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

• Actitud proactiva y organización.

La empresa ofrece:

• Modalidad presencial en Retiro (CABA), lunes a viernes de 9 a 18hs.

• Contratación bajo relación de dependencia efectiva.

• Bonos trimestrales por desempeño.

• Prepaga.

Se ofrecen excelentes condiciones de contratación Para conocer más sobre la propuesta, esperamos tu postulación.
CUIDATE DE LOS AVISOS LABORALES FALSOS - En CONA siempre te postularas por plataformas de empleo directas y mails corporativos NO A PERSONAS INDIVIDUALES, nunca te pediremos que envíes fotos del DNI ni documentación personal.
El empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece. Ley GCBA.



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  • 259CO Transimission Engineer CABA

    hace 2 semanas

    Retir, Brazil, Argentina Cona Consultores A tiempo completo

    En Cona Consultores estamos en búsqueda de un Transmission Engineer para unirse al equipo de una destacada multinacional de telecomunicaciones.Responsabilidades:- Gestión de incidencias.- Habilidades de servicio al cliente para resolver problemas técnicos de manera E2E.- Mantenimiento de documentación.- Manejo de solicitudes de servicio al cliente para...

  • 272CO Core Network Engineer CABA

    hace 2 semanas

    Retir, Brazil, Argentina Cona Consultores A tiempo completo

    En Cona Consultores estamos en búsqueda de un Core Network Engineer para unirse al equipo de una destacada multinacional de telecomunicaciones.Responsabilidades:Desempeñar el rol de Core Network Product Technical Engineer, siendo responsable de la instalación, puesta en marcha, integración y aceptación de los equipos.Brindar soporte técnico diario a...

  • 338CO Wireless Engineer CABA

    hace 1 semana

    Retir, Brazil, Argentina Cona Consultores A tiempo completo

    En Cona Consultores nos encontramos en búsqueda de un Wireless Engineer para unirse a una importante multinacional de telecomunicaciones ubicada en Retiro, CABA.Responsabilidades: Como ingeniero de integración inalámbrica, ser responsable de crear scripts y activar los sitios inalámbricos.Realizar algunas tareas básicas de preintegración en el WH antes...

  • 323CO DWDM Engineer CABA

    hace 2 semanas

    Retir, Brazil, Argentina Cona Consultores A tiempo completo

    En Cona Consultores nos encontramos en la búsqueda de un DWDM ENGINEER para unirse a destacada multinacional de telecomunicaciones.Responsabilidades:Responsable de la ejecución técnica de proyectos DWDM. Esto incluye la guía a partners en sitio, la comunicación con clientes y el cumplimiento de cronogramas de los proyectos.Análisis y comprensión de...

  • 350CO Homologation Engineer CABA

    hace 2 semanas

    Retir, Brazil, Argentina Cona Consultores A tiempo completo

    En Cona Consultores estamos en búsqueda de un Homologation Engineer para unirse al equipo de una destacada multinacional de telecomunicaciones ubicada en Retiro, CABA.ResponsabilidadesSoporte para Aprobación Técnica: Apoyar los terminal product en las pruebas de aprobación técnica previas a la venta en el mercado para asegurar que el approval testing...

  • 336CO Test Engineer CABA

    hace 1 semana

    Retir, Brazil, Argentina Cona Consultores A tiempo completo

    En Cona Consultores nos encontramos en búsqueda de un Test Engineer JR para unirse a una importante multinacional de telecomunicaciones ubicada en Retiro, CABA.Responsabilidades:Desarrollar una estrategia de testing que abarque la funcionalidad, el rendimiento, la seguridad y otros aspectos.Redactar test cases basados en el documento de requisitos.Colaborar...

  • 250CO DWDM Engineer CABA

    hace 2 semanas

    Retir, Brazil, Argentina Cona Consultores A tiempo completo

    En Cona Consultores nos encontramos en la búsqueda de un DWDM ENGINEER para unirse a destacada multinacional de telecomunicaciones.Responsabilidades:• Ser responsable de la entrega y el mantenimiento de la ingeniería de redes.• Puesta en servicio, integración y configuración de equipos de la red de transmisión.• Proporcionar servicio técnico al...

  • 258CO Solar Solution Engineer CABA

    hace 1 semana

    Retir, Brazil, Argentina Cona Consultores A tiempo completo

    En Cona Consultores buscamos un Solar Solution Engineer para unirse a destacada multinacional de telecomunicaciones.Será responsable de la prestación de servicios en los departamentos de Digital Power, incluyendo el diseño de soluciones solares y de batería, así como el apoyo en proyectos de preventa (revisión y cotización de documentos de...

  • 192CO DWDM Engineer

    hace 2 semanas

    Retir, Brazil, Argentina Cona Consultores A tiempo completo

    En Cona Consultores nos encontramos en la búsqueda de un DWDM ENGINEER para una importante empresa de telecomunicaciones.Responsabilidades:-Diseño de redes DWDM para transportistas, incluyendo el diseño de alto nivel y de bajo nivel.-Resolución de problemas en redes DWDM complejas.-Experiencia en la entrega de soluciones de DWDM.Requisitos:-Título...

  • PS Engineer

    hace 1 semana

    Retir, Brazil, Argentina ManpowerGroup A tiempo completo

    En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de un PS Engineer para importante Compañía del rubro de telecomunicaciones. ¿Eres apasionado por la tecnología y te encanta resolver problemas? Tenemos la oportunidad perfecta para tiLugar de trabajo: Microcentro CABATipo de Contrato: Contratación bajo relación de dependencia con Experis, por tiempo...