Lider de soporte técnico

hace 5 días

Villa Cresp Brazil, Argentina Stefanini A tiempo completo $120.000 - $240.000 al año


En Stefanini LATAM nos encontramos en búsqueda de profesionales para integrar uno de nuestros equipos como Lider de soporte técnico

Modalidad: 100% Presencial en Villa Crespo, CABA

Jornada: Full-time, de Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 (disponibilidad para guardias pasivas de 8:00 a 20:00).

Responsabilidades:
Liderar y gestionar un equipo de 10 técnicos de soporte on-site.
Manejar la gestión de problemas y mejoras continuas.
Elaborar estadísticas y reportes de rendimiento.
Recepción, análisis y resolución de incidentes y requerimientos.
Realizar mantenimiento correctivo y asegurar el cumplimiento de soporte de campo.
Coordinar con proveedores y terceros para la resolución de incidentes.
Gestionar el reemplazo de cableados y verificar la conectividad.
Ejecutar actividades de laboratorio, como elaboración de masters y backups.
Instalar y configurar periféricos.
Realizar evaluaciones de desempeño del personal a cargo.
Brindar soporte VIP.

Requisitos y Competencias:
Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Más de 3 años de experiencia en gestión de equipos técnicos.
Experiencia comprobada en soporte técnico en un entorno corporativo.
Habilidad en la presentación de reportes de servicio al cliente y revisión de performance.
Sólido conocimiento de hardware, software y solución de problemas de red.
Excepcionales habilidades de comunicación y enfoque en el servicio al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades.
Competente en el uso de sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto.
Certificación ITIL es una ventaja.

Beneficios que tenemos para vos:
Convenios con universidades, escuelas de idiomas y entidades deportivas.
Descuentos en empresas de turismo, telefonía móvil y alimentación
Mentorías personalizadas con CEO's, gerentes, líderes, etc
Acceso a la plataforma de e-learning con disponibilidad de cursos y capacitaciones 100% bonificadas.



#LI-Onsite

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    hace 5 días

    Pila, Brazil, Argentina Potenciarnos A tiempo completo $120.000 - $250.000 al año

    Líder de Soporte Técnico – Importante Compañía de Retail (Zona Pilar)Desde Potenciarnos - Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Soporte Técnico para una destacada empresa del rubro retail que se encuentra en constante crecimiento. Si te apasiona la tecnología, el liderazgo y deseas formar parte de un equipo que valora el...

  • Analista de soporte técnico

    hace 5 días

    Villa Mercede, Brazil, Argentina Stefanini A tiempo completo $120.000 - $240.000 al año

    Stefanini es líder global en tecnología y soluciones digitales, con más de 30 años de experiencia. Ofrecemos consultoría, desarrollo de software, IA, gestión de infraestructura y más. Con presencia en 40+ países, ayudamos a empresas a impulsar su éxito con innovación y excelencia. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Analista de...

  • Analista de soporte técnico

    hace 5 días

    Villa Celin, Brazil, Argentina Stefanini A tiempo completo $120.000 - $240.000 al año

    En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico/ingeniero informático para trabajar como Analista en Soporte TécnicoHorario: Lunes a viernes de 14 a 23hs (disponibilidad para trabajar...

  • Service Manager

    hace 5 días

    Villa Cresp, Brazil, Argentina Stefanini A tiempo completo $120.000 - $250.000 al año

    En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un profesional para trabajar como Service Manager para el area de soporte técnico Lunes a viernes de 9 a 18hs (Con disponibilidad para atender urgencias...

  • Auxiliar soporte técnico

    hace 3 días

    Tigr, Brazil, Argentina Parque De La Costa A tiempo completo $300.000 - $600.000 al año

    Se busca Auxiliar de Soporte Técnico para incorporarse en el equipo de Parque de la Costa. El candidato seleccionado deberá brindar soporte técnico a usuarios finales, realizando diagnóstico y solución de fallos de software y hardware. Además, se requiere experiencia en instalación y configuración de sistemas, así como en la instalación de cámaras...

  • Tecnico de soporte

    hace 3 días

    Cordob, Brazil, Argentina Nexo Group A tiempo completo $270.000 - $390.000 al año

    Importante empresa dedicada a la ciberseguridad esta buscando incorporar un Técnico de soporte con experiencia.Objetivo del puesto:Resolver incidentes, atender y dar curso a solicitudes de soporte operativo e implementaciones requeridas, en conjunto con Ingeniería.Responsabilidades:-Configuración, instalación y troubleshooting de tecnologías soportadas...

  • Soporte Técnico Jr/Ssr

    hace 5 días

    Villa Mercedes, San Luis, Argentina YEL Solutions A tiempo completo $250.000 - $400.000 al año

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Soporte técnico SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Lugar de trabajo: Villa Mercedes, San LuisHorario de trabajo: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs - PresencialModalidad Eventual - Reemplazo por...

  • Analista de soporte técnico

    hace 5 días

    Munr, Brazil, Argentina Stefanini A tiempo completo $120.000 - $240.000 al año

    Stefanini es líder global en tecnología y soluciones digitales, con más de 30 años de experiencia. Ofrecemos consultoría, desarrollo de software, IA, gestión de infraestructura y más. Con presencia en 40+ países, ayudamos a empresas a impulsar su éxito con innovación y excelencia. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Analista de...

  • Soporte técnico Onsite

    hace 5 días

    Villa Celin, Brazil, Argentina Stefanini A tiempo completo $45.000 - $90.000 al año

    Se parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Seguro no te quieres quedar fueraSoporte técnico OnsiteServicio a nivel desktop Windows 7 y Windows 10Servicio de WI-FIServicio de VideoConferencia Servicio de Impresoras en redServicio de Impresoras 2 años de...

  • Analista soporte técnico

    hace 5 días

    Rosari, Brazil, Argentina Terragene A tiempo completo $250.000 - $500.000 al año

    Te estamos buscando En Terragene, una empresa líder en la industria de la biotecnología, estamos en busca de un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por la tecnología, tienes habilidades en inglés, y conocimiento en electrónica y/o bioingeniería, esta oportunidad es para vosComo Analista de Soporte...