Ejecutivo del servicio de atención al cliente

hace 1 día

Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina ConsorcioAbierto A tiempo completo


¿Qué es ConsorcioAbierto & Properix?

El 70% de las personas en las principales ciudades de Latam viven en comunidades donde comparten gastos y decisiones, interactuando con residentes, proveedores y administradores. El 85% de estos edificios y barrios privados se gestionan con software heredado o Excel, generando fricciones y afectando la experiencia de quienes viven allí y de quienes administran propiedades.

Nuestra misión en ConsorcioAbierto y Properix es transformar esta experiencia, empoderando a los residentes con una nueva forma de gestionar su hogar y brindando escalabilidad a los administradores a través de tecnología y automatización.

Somos líderes en Argentina y estamos creciendo en Colombia. Tenemos un producto sólido, un equipo talentoso y la convicción de que podemos revolucionar cómo viven millones de personas en comunidad.

Contamos con un equipo de más de 70 personas y el apoyo de inversores como Manu Ginóbili, Juan Pablo Lafosse y Newtopia VC, que acompañan nuestra visión.

No buscamos "héroes", sino personas empáticas, comprometidas y apasionadas por acompañar a nuestros clientes día a día.

Nuestra Propuesta

  • Ser parte de una empresa que crece de forma acelerada y constante.
  • Integrarte a un entorno colaborativo, con comunicación abierta y un clima de trabajo donde los valores de profesionalismo, solidaridad y humildad se viven todos los días.
  • Aportar al crecimiento de un producto con impacto real en la vida de miles de personas.

El rol:

Tu misión será garantizar que cada cliente viva una experiencia excepcional dentro de nuestras plataformas. Entre tus responsabilidades se encuentran:

  • Brindar soporte a nuestros clientes a través de los distintos canales, asegurando respuestas rápidas, soluciones precisas y una experiencia de calidad.
  • Gestionar llamados telefónicos para acompañar, resolver dudas y asistir en el uso de la plataforma.
  • Trabajar de manera colaborativa con otras áreas para resolver incidentes y dar seguimiento a necesidades complejas.
  • Identificar oportunidades de mejora en procesos y tecnología, proponiendo ajustes que optimicen la eficiencia operativa.
  • Realizar capacitaciones individuales y grupales para clientes nuevos y existentes.
  • Interpretar necesidades, detectar "pains" y acompañar al cliente conectando su realidad con nuestra propuesta de valor.
  • Ejecutar llamados de fidelización, construyendo relaciones de confianza y continuidad.
  • Gestionar correos, atender consultas, coordinar agendas y realizar tareas administrativas asociadas al rol.

Habilidades requeridas (excluyentes)

  • Experiencia previa en atención al cliente virtual de al menos 2 años.
  • Manejo de métricas y sistemas de soporte.
  • Disponibilidad para trabajar de forma hibrida durante jornada full time.
  • Orientación al cliente.
  • Comunicación clara, empática y efectiva.
  • Buena relación con la tecnología y capacidad para aprender sistemas rápidamente.
  • Autogestión y organización.
  • Proactividad, entusiasmo, versatilidad y actitud positiva, acordes a una cultura de crecimiento.
  • Conocimientos contables y administrativos (es un plus)

Modalidad de trabajo

Híbrido: 2 días por semana en oficina (Bahía Blanca).

Si te entusiasma ser parte de este desafío, no dudes en acercarnos tu perfil

  • EJECUTIVO/A DE VENTAS

    hace 5 días

    Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina Rafaela Alimentos SA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de EJECUTIVO/A DE VENTAS de zona Bahía Blanca (Bs. As.) para desempeñarse en el equipo Comercial de nuestra compañía. Queremos que seas parte Principales responsabilidades: Asegurar el cumplimiento de los objetivos de la región (volumen y precio). Gestionar la relación con clientes, controlar servicio de distribución,...

  • Ejecutivo de cuentas comerciales

    hace 2 semanas

    Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina Fortress Consultora A tiempo completo

    Descripción del puesto Te estamos buscandoEstamos incorporando un/a Ejecutiva de cuentas para nuestra direccin comercial. Serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de clientes, al tiempo que de buscar nuevas oportunidades de negocio en un mercado B2B. Tareas y Responsabilidad:Identificar y contactar potenciales clientes B2B dentro de los...

  • Ejecutivo de cuentas comerciales

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  • Ejecutivo de cuentas

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    Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina GRUPO BAW A tiempo completo

    EJECUTIVOS DE CUENTAS - SUR (residencia Bahía Blanca)Características generales:· Nos encontramos en la búsqueda de personas con formación técnica y una clara orientación comercial.· Con capacidad para trabajar en equipo, adecuadas relaciones interpersonales, espíritu emprendedor y alta vocación de servicio.·Con experiencia en la industria...

  • ejecutivo de ventas- bahia blanca

    hace 1 día

    Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Desde Grupo Gestión compañía líder en la prestación de servicios profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano con más de 27 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda deEjecutivos de ventaspara incorporarse a nuestro equipo.Objetivo:Sera encargado/a de generar nuevos Clientes, fidelizarlos, brindar seguimiento y atención...

  • Ejecutivo/a Comercial

    hace 5 días

    Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina Adecco A tiempo completo

    EnAdecco Argentinaestamos buscandoEjecutivo/a Comercialpara incorporar a nuestro equipo de trabajo.Principales responsabilidades:· Posicionar a Adecco, en su zona de actuación.· Desarrollo del portfolio de servicios del grupo.· Implementación de la estrategia comercial y de desarrollo de negocio en su zona de actuación para la consecución de los...

  • Personal de Servicios

    hace 3 días

    Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina Frávega A tiempo completo

    En la Dirección de Operaciones aseguramos la mejor atención, integrando la experiencia digital y física para ofrecer un servicio cercano y personalizado en todas nuestras sucursales.¿Te imaginás un rol donde cada día puedas potenciar tu talento? Entonces esta oportunidad es para vosSi queres formar parte de nuestro equipo de Personal de servicios en...

  • Personal de Servicios

    hace 1 día

    Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina Frávega A tiempo completo

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  • Ejecutivo Comercial Viajante

    hace 5 días

    Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina Gi Group Argentina A tiempo completo

    Descripción del puesto Para uno de nuestros clientes, importante laboratorio, estamos en la búsqueda de un Ejecutivo Comercial Viajante, para visitar clientes por Bahía blanca y localidades aledañas.Nos orientamos a perfiles proactivos, con actitud positiva y ganas de aprender y desarrollarse en una empresa líder en el rubro.Responsabilidades:•...