Asesor de servicio

hace 2 días

San Salvador de Juju Brazil, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo


Desde Ceta Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un asesor de servicio de post venta para una importante empresa del rubro automotor en San Salvador de Jujuy.

Objetivo del puesto

Brindar asesoramiento y atención al cliente en la venta de repuestos y accesorios para vehículos, garantizando un servicio eficiente, personalizado y orientado a la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

  • Asesorar a clientes internos y externos sobre repuestos y accesorios, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
  • Gestionar consultas
  • Mantener un control actualizado del stock de repuestos y coordinar pedidos con proveedores.
  • Garantizar una correcta identificación de repuestos mediante catálogos y software de gestión.
  • Realizar seguimiento a pedidos y tiempos de entrega, asegurando la satisfacción del cliente.
  • Coordinar con el área de servicio técnico y mecánicos para garantizar la disponibilidad de repuestos.
  • Brindar información sobre precios, promociones y condiciones de compra.
  • Atender reclamos y resolver inconvenientes relacionados con repuestos y su disponibilidad.
  • Mantener registros de ventas y actualizar bases de datos de clientes.

Requisitos

  • Experiencia en ventas de repuestos o en el sector automotriz (mínimo 1-2 años).
  • Conocimiento de catálogos y software de gestión de repuestos.
  • Habilidades de atención al cliente y negociación.
  • Manejo de herramientas informáticas y ERP de concesionarias.
  • Capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.

Competencias

  • Atención al detalle
  • Proactividad y orientación al cliente
  • Capacidad de resolución de problemas
  • Efectividad de la comunicación
  • Organización y gestión del tiempo.

Se ofrece

  • Buenas condiciones de contratación.
  • Capacitación constante y posibilidades de crecimiento.
  • Remuneración a convenir.

Si te interesa la posición y cumplís con los requisitos esperamos tu postulación



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