Sr Facility
hace 3 semanas
Buscamos un
Sr. Facility
para importante empresa de servicios y será tu
responsabilidad, asegurar la correcta operación, coordinación y supervisión de los
servicios de facility management en el cliente asignado, promoviendo la mejora
continua, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de seguridad,
calidad y medioambiente.
Tareas
- Gestión de la relación con el cliente
● Colaborar estrechamente con el interlocutor principal del cliente, detectando
oportunidades de mejora en los servicios.
● Asistir en la planificación y seguimiento de indicadores de gestión.
Gestión operativa y coordinación interna
● Brindar soporte al Coordinador en la organización diaria de las tareas de los
operarios, asegurando el cumplimiento de procedimientos, tiempos y estándares de
calidad.
● Asegurar la correcta utilización de materiales y equipos, en coordinación con el área
de Mantenimiento y en base a planes definidos.
● Colaborar con el área Comercial en la generación de cotizaciones, valorizaciones de
recursos y costos de terceros, agilizando los circuitos de validación.
Calidad del servicio
● Realizar recorridas periódicas en las instalaciones, validando con el cliente el nivel de
satisfacción y percepción del servicio.
● Implementar sistemas de validación, retroalimentación y reportes que permitan la
mejora continua.
Desarrollo y entrenamiento del personal
● Gestionar capacitaciones, habilitaciones y programas de formación del personal
operativo.
● Supervisar el cumplimiento de las políticas de desempeño, seguridad y
procedimientos internos.
Informes y reportes
● Elaborar informes periódicos sobre el avance de tareas, indicadores de rendimiento y
situaciones relevantes detectadas en la operación y servicios/proveedores tercerizados.
Medioambiente, seguridad y salud ocupacional
● Cumplir con los protocolos establecidos en materia de seguridad, salud y
medioambiente.
● Asegurar el conocimiento y aplicación del plan de evacuación, manual de primeros
auxilios y normas de clasificación de residuos.
● Mantenerse actualizado respecto de boletines internos e instructivos vinculados a
seguridad y sustentabilidad.
Requisitos del puesto:
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones de Facility, Supervisor o
- similares en empresas de servicios o industrias.
- Formación técnica y/o universitaria en Ingeniería, Arquitectura, Administración o
- afines (deseable).
- Sólidas habilidades de liderazgo, planificación y comunicación con clientes.
- Conocimientos en gestión de mantenimiento, normativas de seguridad y
- medioambiente.
- Manejo avanzado de herramientas de gestión y Paquete Office.
- Movilidad propia.