Analista Ecommerce

hace 3 días

Rosario, Santa Fe, Argentina Grupo Escobar A tiempo completo

Buscamos un/a profesional para gestionar integralmente los canales de venta digital del concesionario, tanto de
vehículos
como de
autopartes
, asegurando una correcta publicación, atención al cliente, seguimiento comercial y análisis de resultados, con foco en la rentabilidad y la mejora continua.

Principales responsabilidades

  • Gestión integral de cuentas de Mercado Libre (vehículos y autopartes).
  • Creación, optimización y mantenimiento de publicaciones en Mercado Libre.
  • Atención de consultas de clientes y gestión de la posventa.
  • Gestión de ventas digitales y seguimiento de operaciones.
  • Selección de productos a digitalizar.
  • Fotografía de productos y edición básica de imágenes.
  • Gestión de redes sociales: Instagram, Facebook y WhatsApp Business.
  • Organización, seguimiento y cumplimiento de procesos comerciales.
  • Uso de herramientas de gestión: CRM, DMS, integradores de e-commerce.
  • Análisis de datos comerciales y preparación de informes de resultados.

Trabajo orientado a objetivos, métricas y performance.

Requisitos técnicos

  • Conocimiento de Mercado Libre (plataforma, reglas, reputación y buenas prácticas). (No excluyente)
  • Dominio avanzado de Excel (análisis de datos, reportes, seguimiento).
  • Manejo de herramientas de edición y diseño: Photoshop y/o Canva (excluyente) / CapCut u otras herramientas de edición de video (deseable).
  • Conocimientos medios de fotografía de producto.
  • Experiencia en el uso de CRM, DMS e integradores de venta online.
  • Capacidad analítica y experiencia en elaboración de informes.

Competencias y habilidades

  • Excelente trato con el cliente y cordialidad. Buen trato con los diferentes dptos. de la empresa.
  • Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita. (excluyente)
  • Organización, metodología y capacidad de autogestión.
  • Orientación a resultados y mejora continua.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
  • Perfil proactivo, resolutivo y analítico.
  • Trabajo en equipo.

Perfil deseado

  • Experiencia previa en e-commerce, marketplaces o ventas digitales.
  • Se valorará experiencia en rubro automotor o autopartes.
  • Disponibilidad full time.
  • Residencia en la ciudad de Santa Fe o posibilidad de traslado diario a dicha ciudad (excluyente).