Analista Funcional Jr. o SSr para Mesa de ayuda y Soporte de Software
hace 2 semanas
Se requiere Analista Funcional Jr o SSR , o estudiante avanzado de sistemas para MESA DE AYUDA DE APLICACIONES INFORMATICAS PARA EL ÁREA SALUD CON CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE SQL para integrar un sólido equipo de trabajo.
. Es necesario tener experiencia en la administración informatizada de los procedimientos relacionados con la actividad, que comprenden: Proceso de afiliaciones: administración de carteras de clientes, aportes, facturación, cobranzas, cuentas corrientes. Proceso de administración de Prestaciones asistenciales Cobertura, Prestadores, convenios, autorizaciones, liquidación a prestadores, reintegros. Nos orientamos a perfiles con excelente nivel de comunicación y trato en las relaciones interpersonales, capacidad de escucha, muy buena predisposición y nivel de empatía, capacidad de autogestión y para la resolución de incidencias de manera proactiva. Las tareas a desarrollar comprenden. Recepcionar y analizar solicitudes de servicio, llevando adelante la resolución de la incidencia.
• Realizar el seguimiento de las soluciones pendientes para mantener los estándares de tiempos de respuesta y resolución de acuerdo a la criticidad de cada caso.
• Ejecutar la implementación de soluciones de manera integral para la puesta en marcha del servicio.
• Dar asistencia a usuarios sobre el uso de funciones de las soluciones soportadas.
• Capacitar a usuarios finales sobre la operación de las soluciones . Participar en la implementación de nuevos clientes y / o aplicaciones.
Somos una Empresa líder de desarrollo de sistemas para Obras Sociales y Prepagas
Se ofrecen beneficios tales como:
Cobertura médica de primer nivel.
Horario de inicio flexible a coordinar con el líder
- Capacitación interna y externa
Atención especial para día de cumpleaños.
Kit de bienvenida.
Licencia de 7 días por paternidad.
- Obsequio por nacimiento.
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Moró, Brazil, Argentina Yel Solutions A tiempo completoEn YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR/SR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Horario: Lunes a Viernes de 8 a 17 hs / 9 a 18 hsModalidad: HíbridoZona: PalomarNos encontramos en la búsqueda de...
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Mesa de Ayuda IT
hace 2 semanas
Brazil, Argentina Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Solutions, empresa con sede principal en Argentina y filiales en todo Latinoamérica, busca incorporar a su staff especialista en Mesa de ayuda IT con el siguiente seniority.Jr: entre 6 meses y 1 año de experienciaSsr: entre 1 año y 2 de experienciaSr. mínimo 3 años de experienciaLugar de trabajo: Chile. #LI-Onsite
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Analista de mesa de ayuda JR
hace 1 semana
Retir, Brazil, Argentina Ecosistemas A tiempo completoSomos Ecosistemas Global, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el...
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