PSP Manager

hace 1 día

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IQVIA A tiempo completo

Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto IQVIA es The Human Data Science Company , enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales interesados en ser parte de un gran proyecto con un importante socio de negocios.

Manager de Programa de Paciente (Calidad & Farmacovigilancia)

Seniority: Manager
Tipo de puesto: Tiempo completo
Modalidad: [Híbrido]
Ubicación: Buenos Aires Argentina
 

Buscamos una persona apasionada por el impacto en la vida de los pacientes y experta en procesos de calidad y farmacovigilancia. Serás responsable de liderar Programas de Soporte al Paciente (PSP), asegurando la adherencia al tratamiento, la trazabilidad de procesos y el cumplimiento de normativa, privacidad de datos y compliance.

Responsabilidades
  • Liderar el PSP de punta a punta: planificación, implementación, operación y mejora continua.
  • Calidad & SGC: asegurar estándares de calidad (p. ej., ISO 9001) y coordinar auditorías, indicadores y acciones correctivas.
  • Farmacovigilancia: establecer y operar procesos para detección, reporte y seguimiento de eventos adversos y reclamos de calidad, en coordinación con el hub de PV y el cliente.
  • Gestión operativa en CRM: garantizar documentación, trazabilidad y registros completos (p. ej., Salesforce/Veeva).
  • Acceso al tratamiento: identificar barreras y liderar planes de acción con pacientes, profesionales de la salud y financiadores.
  • Relación con stakeholders: interactuar con áreas médicas, comerciales, compliance, call center, enfermería y analistas de datos.
  • Reporte y analítica: construir dashboards/KPIs y presentar insights de desempeño a la dirección y al cliente.
Requisitos
  • Formación: título en Ciencias de la Salud, Farmacia, Bioquímica o afines. Posgrado/curso en Calidad, Farmacovigilancia o Compliance es un plus.
  • Experiencia: 3–5+ años liderando PSP o servicios al paciente en farma/healthcare, con foco en calidad y PV.
  • Conocimiento regulatorio: normativa local (p. ej., ANMAT), privacidad de datos y ética/compliance.
  • Habilidades: liderazgo, comunicación efectiva, resolución de problemas, gestión de stakeholders y orientación a resultados.
  • Tecnología: manejo avanzado de CRM y herramientas de reporte (Excel/BI).
  • Idioma: inglés intermedio/avanzado (excluyente).
  • Desables: conocimiento de los sistemas de salud en Chile, Uruguay, Paraguay, Peru, Bolivia. Es un plus
Qué ofrecemos
  • Proyecto con impacto real en la experiencia del paciente.
  • Cultura de mejora continua y compliance.
  • Desarrollo en un entorno multidisciplinario y de alto estándar.
  • Beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento.

#LI-CES

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at

  • Case Manager Sr

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AXA A tiempo completo

    del trabajo:En AXA Partners Argentina - Buenos Aires estamos buscando Case Manager con el foco en Acceso a la Medicación de enfermedades poco frecuente para el programa PSP (Patient Support Program) correspondiente al Área de Salud, con disponibilidad para trabajar (Lunes a Viernes bajo esquema hibrido).Lo que harás:Orientar, asesorar, apoyar y motivar al...

  • Case Manager Sr

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AXA Partners A tiempo completo

    EnAXA Partners Argentina - Buenos Airesestamos buscandoCase Managercon el foco en Acceso a la Medicación de enfermedades poco frecuente para el programa PSP (Patient Support Program) correspondiente al Área de Salud, con disponibilidad para trabajar(Lunes a Viernes bajo esquema hibrido).Lo Que HarásOrientar, asesorar, apoyar y motivar al paciente y/o sus...

  • Psp Manager

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina IQVIA A tiempo completo

    Buenos Aires, Argentina | Full time | Office-based | R1521823 Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una...

  • Regional Compliance Manager – Argentina

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina VelaFi A tiempo completo

    We are hiring a senior, execution-driven Compliance Manager for Argentina to oversee all regulatory operations under both PSP and VASP frameworks. This role carries significant responsibility given Argentina’s high-frequency reporting environment, strict regulatory expectations, and broad documentation requirements. You will be responsible for all...

  • Coordinador Programa de Soporte Al Paciente

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina Johnson & Johnson A tiempo completo

    **Job Function**: Customer Management **Job Sub Function**: Patient Education **Job Category**: Professional **All Job Posting Locations**: Buenos Aires, Argentina **Sobre Medicina Innovadora** Nuestra experiência en Medicina Innovadora está informada e inspirada por pacientes, cuyas ideas alimentan nuestros avances científicos. Personas visionarias...

  • Case Manager Sr

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo: En **AXA Partners Argentina - Buenos Aires**estamos buscando **Case Manager Sr**con el foco en Acceso a la Medicación de enfermedades poco frecuente para el programa PSP (Patient Support Program) correspondiente al Área de Salud, con disponibilidad para trabajar **(Lunes a Viernes bajo esquema hibrido).** **Lo que harás**: -...

  • Case Manager Sr

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo: En **AXA Partners Argentina - Buenos Aires**estamos buscando **Case Manager**con el foco en Acceso a la Medicación de enfermedades poco frecuente para el programa PSP (Patient Support Program) correspondiente al Área de Salud, con disponibilidad para trabajar **(Lunes a Viernes bajo esquema hibrido).** **Lo que harás**: -...

  • Senior Regional Compliance Lead – Argentina

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina VelaFi A tiempo completo

    A leading Fintech company is seeking a senior, execution-driven Compliance Manager to oversee regulatory operations in Argentina. Responsibilities include managing submissions to regulatory authorities, coordinating audits, and ensuring compliance with local regulations. Candidates should have 4-7+ years of experience in regulatory operations in fintech,...

  • Patient Experience

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Binance A tiempo completo

    AbbVie Company Description At AbbVie, our business strategies are centered around the patients at the core of everything ween vision. The Patient Support Programs Lead will be responsible for overseeing all of AbbVie’s Patient Support Programs, as well as coordinating multiple support functions and activities for the patient’s in-field team. Critical...

  • Payroll Specialist

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Shell A tiempo completo

    **The Role**: **Shell Argentina** is looking for an experienced **Payroll Professional** with expertise in managing the key activities associated with Payroll and Third-Party processing (supporting a domestic and expatriate population). The incumbents will have the opportunity to be responsible for all aspects associated with the scope of Argentina Payroll...

  • Fraud & Risk Analyst

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina BetWarrior A tiempo completo

    **JOIN OUR TRIBE!** Do you strive for **excellence**? Do you embrace **innovation**? Do you fight with **fairness** and **respect**? We are an exciting new gaming company based in Barcelona and Buenos Aires. Our innovative** sports betting and casino games **will rock your world. We have a burning desire to make gaming **great entertainment** and...