Gerente Servicio Tecnico

hace 2 días

Partido de Vicente López, Argentina B. Braun Group A tiempo completo

PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO
Es responsable de liderar el área de Servicio Técnico de B. Braun Argentina, garantizando excelencia operativa, tiempos de respuesta eficientes y una experiencia de cliente superior.
Asegura la correcta instalación, mantenimiento y soporte técnico, impulsa la mejora continua y el desarrollo del equipo, gestiona indicadores clave y fortalece la relación con clientes y áreas internas para asegurar un servicio posventa confiable y de alto nivel.
TAREAS Y RESPONSABILIDADES

  • Definir e implementar estrategias para mejorar la eficiencia y calidad del servicio técnico. Garantizando la actualización de los requisitos legales aplicables en su área así como la vigencia de los documentos y hacer cumplir los demás requisitos establecidos..
  • Liderar implementaciónes que robustezcan al departamento de servicio tecnico dentro del mercado. (ATS- Aesculap Technical Service) dentro del site actual de ST.
  • Trabajar de manera cross-funcional con las áreas comerciales que requieren servicio técnico para sus productos y servicios, de modo de establecer SLAs alineados al plan anual.
  • Desarrollar junto al área comercial y financiera presupuestos adecuados para la reposición de activos y stock.
  • Presentar análisis de costos y desempeño de activos ante la dirección para la toma de decisiones estratégicas
  • Planear, organizar, coordinar, dirigir y controlar la prestación del servicio técnico y las actividades de mantenimiento (preventivo, correctivo), para garantizar un correcto desempeño de los dispositivos médicos, equipos médico-quirúrgicos y electro médicos suministrados por la compañía
  • Desarrollar proyectos de transformación digital y modernización del área y brindar soporte técnico al área comercial para establecer las capacidades para la integración digital de nuestros equipos con los clientes
  • Desarrollar y coordinar las acciones necesarias para promover la venta del servicio técnico en la modalidad de contratos de mantenimiento con las Instituciones Clínicas y Hospitalarias (upselling)
  • Mantener un permanente relacionamiento con la Casa Matriz, alineando y adaptando estrategias globales a necesidades del mercado local
  • Fomentar la coordinación con otros departamentos de la compañía, por ejemplo, pero no limitado a Customer Service, Finanzas, Supply Chain, Asuntos Regulatorios, y Calidad.
  • Conocer y asegurar el cumplimiento de los procedimientos y normas que regulan las actividades propias del área y cumplir con las políticas internas del grupo B.braun.

REQUERIMIENTOS PARA OCUPAR EL PUESTO
Título Universitario – Ingeniero Biomédico, Industrial, Bioingeniero o áreas afines al sector de la salud.

Ingles Avanzado

Manejo de Paquete office. Salesforce, SAP APO (deseable)

COMENTARIOS ADICIONALES
Modalidad de trabajo 100% presencial, requiere disponibilidad de viajes nacionales y eventualmente internacionales

  • Gerente Servicio Tecnico

    hace 4 días

    Vicente López, Argentina B. Braun Melsungen AG A tiempo completo

    Eres una parte importante de nuestro futuro. ¡Esperamos ser también parte de su futuro! En B. Braun, protegemos y mejoramos la salud de las personas en todo el mundo. Tú apoyas la visión, aportando experiencia y compartiendo la innovación, la eficiencia y la sostenibilidad como valores. Por eso nos gustaría seguir desarrollando nuestra empresa contigo....

  • Líder de Servicio Técnico y Transformación Digital

    hace 7 días

    Vicente López, Argentina B. Braun Melsungen AG A tiempo completo

    Una empresa especializada en tecnología médica busca un Gerente Servicio Técnico para liderar su área en Buenos Aires. Se requiere un título universitario en Ingeniería Biomédica o afines, inglés avanzado, y experiencia en la gestión de servicios técnicos. Esta posición es 100% presencial y requiere disponibilidad para viajes. Ofrecemos un entorno...

  • Líder de Servicio Técnico y Transformación Digital

    hace 4 días

    Vicente López, Argentina B. Braun Melsungen AG A tiempo completo

    Una empresa especializada en tecnología médica busca un Gerente Servicio Técnico para liderar su área en Buenos Aires. Se requiere un título universitario en Ingeniería Biomédica o afines, inglés avanzado, y experiencia en la gestión de servicios técnicos. Esta posición es 100% presencial y requiere disponibilidad para viajes. Ofrecemos un entorno...

  • Técnico de Servicio

    hace 6 días

    Partido de Vicente López, Argentina SCI Comunidad A tiempo completo

    Descripción del puesto Búsqueda Laboral – Servicio TécnicoImportante empresa de distribución de electrodomésticos gastronómicos se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Reparación / Servicio Técnico para incorporarse a su equipo de trabajo. Zona de trabajo: Munro Horario: Lunes a viernes de 9 a 17 hs Modalidad de contratación: Monotributo ...

  • Responsable de servicio técnico

    hace 1 semana

    Partido de Vicente López, Argentina PROBELT SRL A tiempo completo

    Empresa importadora y comercializadora de equipamiento para la gastronomía profesional, ubicada en Vicente Lopez, Se encuentra en la búsqueda de un " Responsable de servicio técnico " El objetivo del puesto será: Coordinar y supervisar las operaciones diarias del servicio técnico, incluyendo el mantenimiento, reparación y soporte de equipos o...

  • Técnico de Servicio

    hace 3 semanas

    Vicente López, Argentina SCI comunidad A tiempo completo

    Overview Búsqueda Laboral – Servicio Técnico Importante empresa de distribución de electrodomésticos gastronómicos se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Reparación / Servicio Técnico para incorporarse a su equipo de trabajo. Zona de trabajo Munro Horario Lunes a viernes de 9 a 17 hs Modalidad de contratación Monotributo Requisitos...

  • Gerente de Servicio Técnico | Lidera Transformación y SLA

    hace 7 días

    Vicente López, Argentina B. Braun Group A tiempo completo

    Una empresa líder en el sector salud busca un responsable del área de Servicio Técnico en Vicente López, Argentina. Este rol incluye la gestión de la excelencia operativa, la implementación de mejoras y el desarrollo del equipo. Se requiere un título en Ingeniería Biomédica, Industrial o similar, así como inglés avanzado y habilidades en...

  • Vendedor técnico

    hace 2 semanas

    Partido de Vicente López, Argentina KSB Company A tiempo completo

    Estamos buscando un Vendedor Técnico con perfil autónomo y orientación a resultadosSi tenés capacidad de gestión, habilidades comerciales y disponibilidad para viajes frecuentes, esta oportunidad es para vos.Tareas de la posiciónVisitar clientes en su zona asignada para detectar necesidades, presentar productos y generar oportunidades de venta.Asesorar...

  • Vendedor técnico

    hace 2 semanas

    Partido de Vicente López, Argentina KSB Company A tiempo completo

    Estamos buscando un Vendedor Técnico con perfil autónomo y orientación a resultadosSi tenés capacidad de gestión, habilidades comerciales y disponibilidad para viajes frecuentes, esta oportunidad es para vos.Tareas de la posiciónVisitar clientes en su zona asignada para detectar necesidades, presentar productos y generar oportunidades de venta.Asesorar...

  • Responsable de servicio técnico

    hace 2 días

    Buenos Aires, Vicente López, Argentina PROBELT SRL A tiempo completo

    Empresa importadora y comercializadora de equipamiento para la gastronomía profesional, ubicada en Vicente Lopez, Se encuentra en la búsqueda de un “ Responsable de servicio técnico ” El objetivo del puesto será: Coordinar y supervisar las operaciones diarias del servicio técnico, incluyendo el mantenimiento, reparación y soporte de equipos o...