Coordinadora de Enoturismo197429 Permanente

CORDINADORA DE ENOTURISMO 197429 Permanente ¿Quieres formar parte de una industria líder en la región? Esta oportunidad es para vosDescripción del puestoImportante bodega ubicada en Valle de Uco se encuentra en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Turismo. El objetivo principal de la posición será supervisar y controlar las operaciones del área de Enoturismo, asegurando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de la compañía, contribuyendo así al posicionamiento de la marca y a la mejora continua.Principales responsabilidadesAsignar y supervisar las tareas del equipo de Enoturismo, asegurando la correcta ejecución de servicios y visitas.Coordinar y participar en visitas guiadas, degustaciones, eventos y promociones comerciales.Organizar y comunicar el roster semanal del personal.Gestionar pedidos, recepción y control de insumos del sector, tanto en sistema como en físico.Supervisar la carga de datos y cumplimiento de procedimientos en el sistema operativo de ventas y reservas.Controlar el cumplimiento del presupuesto del sector, comisiones de agencias, facturación e imputaciones a centros de costos.Realizar tareas administrativas: recopilación de datos, estadísticas, forecast de ingresos, etc.Inducir, capacitar y hacer seguimiento del desempeño del equipo a cargo.Atender reclamos y quejas de clientes y realizar sites inspection.Proponer acciones de mejora y realizar benchmarking con otras bodegas y operadores del mercado.Solicitar tareas de mantenimiento para asegurar el correcto estado de las instalaciones.Mantener actualizada la información en canales digitales: página web, redes sociales, Tripadvisor, newsletters.Asegurar el cumplimiento de normas de calidad, seguridad e higiene.Requisitos excluyentesResidir en el Valle de Uco EXCLUYENTEDominio avanzado de inglés EXCLUYENTEFormación técnica o universitaria en Turismo, Hospitalidad o afines EXCLUYENTECarnet vigente de manipulador de alimentos.Manejo de sistemas operativos de ventas y reservas.Se valorará idioma portugués.Se ofrecen interesantes condiciones de contratación bajo modalidad permanente