Customer Engineer

Nuestro equipo de SalesOps está buscando un/a profesional con enfoque técnico para unirse como " Customer Engineer / Solution Architect” en la vertical de Cloud, Data & AI, para liderar los procesos de consultoría con clientes con el foco de entender, comprender y determinar los objetivos funcionales y no funcionales de los proyectos a ejecutarse. Te desempeñarás como asesor/a, utilizando sólidas habilidades interpersonales, conocimiento funcional y/o técnico, conocimiento del producto de Google Cloud, obteniendo experiência en múltiples industrias e iniciativas super interesantes (y raras) Qué vas a hacer Liderar conversaciones con clientes, prospectos y equipo comercial para recolectar requerimientos de nuevos proyectos u oportunidades y diseñar arquitecturas de soluciones utilizando servicios y soluciones de Google Cloud Platform. Colaborar estrechamente con el equipo comercial, proporcionando conocimientos técnicos y demostraciones de soluciones. Crear y presentar propuestas técnicas detalladas, incluyendo la estimación de costos y beneficios. Ser un trusted advisor para nuestros clientes y googlers. Trabajar en estrecha colaboración con los Gerentes de Proyecto, Técnicos y directamente con los clientes, proponiendo soluciones tecnológicas de arquitectura para satisfacer las necesidades del cliente. Guiar y asesorar al Cliente durante la ejecución del Proyecto. Generar comentarios positivos de los equipos internos y el liderazgo. Somos ️ aeros Una startup argentina que surgió en 2021 bajo la incubación del Grupo BGH, una empresa argentina con más de 110 años de historia en el país. Nos enorgullece ser Google Cloud Premier Partner y haber sido galardonados dos veces como Partner of the Year #1 por Google. Contamos con un equipo de más de 40 profesionales especializados en tecnologías de Collaboración, Nube, Datos e Inteligencia Artificia l. Nos concentramos en la región de América Latina, operando en Argentina, Colombia y Uruguay, y continuamos expandiéndonos año tras año. En ️ aeros, promovemos una cultura de aprendizaje continuo, con evaluaciones y certificaciones en las soluciones de Google Cloud. Dedicamos el 80% de nuestro tiempo al trabajo directo con clientes y el 20% restante a la exploración, investigación y actualización de nuestras habilidades. Únete a ️ aeros y sé parte de un equipo comprometido con la excelencia y la diversidad **Requisitos**: Formación y Experiência Técnica - Experiência comprobable: trayectoria previa en roles de Arquitectura de Soluciones, Ingeniería de Clientes o Consultoría Técnica. - Dominio de Google Cloud Platform (GCP): conocimiento profundo del ecosistema de servicios de Google Cloud (Cómputo, Almacenamiento, Redes) - Especialización en Data & AI: experiência en el diseño de arquitecturas orientadas a la gestión de datos, analítica y modelos de Inteligencia Artificial **Diseño de Arquitecturas**: capacidad para traducir objetivos de negocio en diagramas técnicos, considerando requisitos funcionales y no funcionales (escalabilidad, seguridad, latencia). Habilidades de Consultoría y Ventas (Soft Skills) - Comunicación Efectiva: habilidad para liderar conversaciones con clientes y stakeholders de distintos níveles (técnicos y de negocio). **Rol de "Trusted Advisor"**: capacidad para generar confianza, asesorar estratégicamente y guiar al cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto. - Gestión de Propuestas: experiência en la elaboración de propuestas técnicas detalladas, incluyendo estimación de costos (Sizing) y análisis de ROI (retorno de inversión). - Capacidad de Demostración: habilidad para realizar "Demos" técnicas que validen la viabilidad de la solución propuesta. Competencias Interpersonales y de Gestión - Colaboración Cross-functional: capacidad para trabajar en equipo con Field Sales, Project Managers y equipos técnicos internos. - Adaptabilidad: mentalidad abierta para enfrentar desafíos en múltiples industrias y proyectos no convencionales ("proyectos raros"). - Orientación a Resultados: enfoque en la satisfacción del cliente y en la generación de valor tangible para el negocio. Beneficios Remuneración competitiva acorde al mercado con revisiones periódicas. Formato híbrido con horarios flexibles basado en resultados, nuestras oficinas están en San Telmo. Prepaga de primer nível para vos y tu grupo familiar directo. Hasta 10 day-off adicionales por año, nuestros famosos aeros day para descansar y disfrutar Línea móvil con 10GB y reintegro parcial por Internet. Un equipo de expertos en Google Cloud que te permitirá desarrollarte en un negocio innovador. Programa de incentivos por capacitación y certificación. Clases de inglés, are you ready? Regalo y día de cumpleaños libre. Bonificación para el seguro de tu auto. Plataforma de descuentos corporativos en gastronomía, educación, gimnasio, supermercados y más. Descuento y cuotas en electrodomésticos de BGH. Vacaciones flexibles. Descuento en tu suscripción de gimnasio con SportClub.