Gerente de Call Center de Salud

hace 6 días


Capital Federal Buenos Aires, Argentina Theorema A tiempo completo

Estamos buscando sumar al equipo a un/a SUPERVISOR GENERAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE, cuyo objetivo será garantizar un buen nível de satisfacción de los clientes de la empresa. Buscamos una persona que combine perfil operativo con visión estratégica
La posición tiene a su cargo un equipo compuesto por un profesional Sr de atención al cliente, varias personas operativas con distintas tareas, la recepción de la empresa y una secretaria con funciones específicas.
Las principales responsabilidades Gestión integral del sistema de atención al cliente Alta capacidad resolutiva: atender los problemas de clientes en tiempo y forma, evitando escaladas Uso intensivo del sistema de CRM, incluyendo capacitación interna según las definiciones del manual de comunicación institucional Gestión de casos complejos Análisis de las métricas a fin de lograr los objetivos pautados (tiempo de espera promedio, tasa de abandono, tiempo de respuesta de tickets, etc.) Análisis de temas recurrentes para implementar mejoras junto con las áreas afectadas Seguimiento de la atención posventa Fidelización de clientes Generación de reportes periódicos para la Dirección

Nuestro cliente es una empresa de rubro de Sanidad especializada en medicina regenerativa, con más de 20 años de trayectoria y presencial nacional.

**Requisitos**:
Requisitos Al menos cuatro años en tareas similares Experiência en manejo de CRM Experiência en liderazgo de equipos Muy buenas habilidades de comunicación Muy buenas habilidades analíticas

Beneficios

Se trata de un empleo en relación de dependencia, full time. Las oficinas están en el barrio de Palermo.
El horario es de lunes a viernes de 9 a 18hs.


  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    MJ CONTACT CENTER está en busca de un profesional altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Call Center. Como Gerente de Call Center, serás responsable de liderar y supervisar todas las operaciones del centro de llamadas, garantizando un excelente servicio al cliente y la máxima eficiencia...

  • Venta obra social

    hace 2 semanas


    Capital Federal, Argentina Call Sur A tiempo completo

    Buscamos gente experimentada en la venta de traspasos obra social via call center, jornada part time, sueldo fijo + comisiones, premios por objetivos y beneficios. Ubicado en microcentro (cercanía obelisco). Incorporación inmediata


  • Buenos Aires, Argentina Gilson Call Center Services A tiempo completo

    **Gilson Housing Partners is looking for Customer Service Representatives (Contractors) to join our team!** We are currently hiring for **full-time** and **part-time** positions to cover multiple vacancies immediately. **Job Details**: - **Full-time**: Monday to Friday, 9 AM - 6 PM EST - **Part-time**: Monday to Friday, preferably between 1 PM - 6 PM...


  • Buenos Aires, Argentina TOP-CALL A tiempo completo

    _**Gerente de Ventas | Agente Call Center | Sales Manager**_ Nuestra empresa ha estado sirviendo a clientes desde 2014 en ventas de productos relacionados al bienestar físico y la mejora en la calidad de vida de las personas, está en búsqueda de un Gerente de Ventas (Agente de Call Center), para asistir en la expansión de la base de clientes y...

  • Asesor/a Call Center

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Asesor/a de Call Center en MJ Contact Center MJ Contact Center, una empresa líder en la industria de los servicios de atención al cliente, está en búsqueda de un/a asesor/a de call center altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo dinámico. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, una actitud positiva y...


  • Buenos Aires, Argentina ViaSano Salud A tiempo completo

    Una empresa de salud y bienestar busca un vendedor para su equipo de call center. El candidato ideal será responsable de promover servicios y convencer a clientes potenciales de los beneficios de unirse a la obra social. Se requieren habilidades excepcionales de comunicación y persuasión, así como una orientación marcada a resultados. Los beneficios...


  • Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    MJ Contact Center, una empresa líder en el sector de contact center y atención al cliente, está en búsqueda de un/a Asesor/a de Call Center con experiência en ventas para fortalecer nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y apasionada por la atención al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa...


  • Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un asesor/a comercial con experiência en call center para unirse a nuestro equipo en MJ CONTACT CENTER! Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente y nos encontramos en constante crecimiento. **Requisitos**: 1. Experiência previa como asesor/a comercial en un call center. 2. Excelente habilidades de...


  • Buenos Aires, Argentina SOLUTION CALL A tiempo completo

    Una empresa de ventas en Buenos Aires busca un Telemarketer para unirse a su Call Center. Se requiere un perfil comercial dinámico y proactivo, con al menos un año de experiencia en ventas de productos intangibles. El trabajo es a medio tiempo, de 9 a 15 h, de lunes a viernes, en Microcentro CABA. Se ofrece un salario acorde a convenio más comisiones. Se...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de MJ CONTACT CENTER como Agente de Call Center! En MJ CONTACT CENTER, una empresa líder en el sector de atención al cliente, buscamos personas apasionadas por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Si te consideras una persona empática, comunicativa y con habilidades para resolver problemas, ¡esta es tu...