Líder de Gestión de Servicios de Ti
hace 4 días
Importante entidad financiera sumará a su Staff Líder de Gestión de Servicios de TI, capaz de aportar con conocimiento, propuestas y estrategias el mejor abordaje de los diferentes requerimientos relacionados a nuestros procesos y su evolución.
En este rol serás responsable de los procesos de Incidentes, Problemas y Observabilidad.
**Responsabilidades**: Gestión de las personas a cargo promoviendo el trabajo en equipo y potenciando el desarrollo personal. Apoyar al equipo en la identificación y propuesta de requerimientos. Liderar la mejora continua y creación de métricas que permitan medir el éxito nuestros procesos. Complementar backlog de requerimientos con recomendaciones de mejores prácticas con una mirada integral. Definir, priorizar y construir propuestas que posibiliten mejoras a nuestros procesos. Atender diferentes solicitudes relacionadas a la gestión de servicios. Participar activamente en las reuniones y entregar requerimientos necesarios, trabajando conjuntamente con los distintos equipos para cumplir con las necesidades asignadas. Construir informes conforme a las distintas necesidades, asegurando la facilitación de toma de decisiones. Definición, gestión y evolución de métricas del área. Participar activa en la construcción de la estrategia del área. Sinergia con otros procesos (Gestión de Cambios, Gestión de Eventos, Mesa de ayuda técnica) Gestión de presupuesto.
**Requisitos**:
+ 3 años de experiência liderando equipos de gestión de servicios. Sólida experiência técnica en tecnologías actuales Experiência en análisis de logs y métricas de operaciones. Conocimiento y manejo de herramientas de observabilidad como Dynatrace, PRTG, Whatsup Gold u otras. Manejo Avanzado de Excel y PowerPoint. Manejo de PowerBI. Conocimiento y puesta en marcha de automatizaciones. Conocimiento en integración de herramientas para auto remediación. Capacidad analítica y entendimiento de procesos. Actitud de servicio, trabajo en equipo, proactividad, resolución de conflictos Conocimiento y manejo de herramientas de gestión de procesos (Jira - Service Desk - ServiceNow) Experiência liderando iniciativas transversales a la organización
**Es un plus**: Experiência en Grafana, Elasticsearch, Kibana Conocimiento en metodologias ágiles Certificación ITIL
Beneficios
Prepaga de primer nível para vos y tu grupo familiar.
Bono anual
1 viernes libre al mes.
Trabajá por un mes desde cualquier lugar del mundo
Día libre por cumpleaños por colaborador y por hijo.
Vuelta de vacaciones flex.
Descuentos en alimentos, bebidas, tecnologia y electro.
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Escalá tu desarrollo a través de capacitaciones con reconocidos centros de aprendizaje, y con descuentos en múltiples universidades y centros de idiomas.
Porque son momentos especiales, licencias extendidas para madres y padres.
Y muchos beneficios más para que te sientas #superbien
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Responsable de Gestión de Voluntarios
hace 6 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Stamboulian Servicios de Salud A tiempo completoBuscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo Responsable de Gestión de voluntarios para los distintos protocolos de Investigación que se llevan a cabo en nuestra Institución. Horario de trabajo: Lunes a viernes 6 hs, jornada flexible por la mañana o por la tarde conforme a la demanda de la investigación en curso. Lugar de trabajo: Microcentro. Hace...
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Lider de Proyecto
hace 1 día
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Centro de e-Learning A tiempo completoQueremos sumar un Lider de Proyectos Principales responsabilidades: Definición, puesta en marcha y gestión de nuevos servicios, procesos y proyectos del área IT Ser referente funcional de los proyectos a cargo Gestión de servicios IT reduciendo la carga operacional, proveyendo y automatizando reportes/procesos Colaboración en tareas diarias dentro de la...
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Lider Comercial para Importante Institución
hace 1 día
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completoImportante Institución Académica y de Consultoría se encuentra en búsqueda de un Líder comercial. Su misión será la de asegurar el desarrollo y crecimiento de la Institución a partir de la detección de oportunidades de negocio y la captación de nuevos integrantes. **Tareas y responsabilidades**: Desarrollar e implementar el plan anual de...
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Capital Federal, Argentina BT Consultores - Buscadores de Talentos A tiempo completoImportante Empresa de Servicios de Asistencia seleccionará un/a Líder Funcional de Mejora Continua, para sumarse al área de Proyectos y Mejora Continua. ? Modalidad de trabajo: Modalidad híbrida, con oficinas en Parque Patricios o Belgrano (CABA). ? Objetivo del puesto: Liderar y desarrollar el equipo de mejora continua, asegurando la calidad y...
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Responsable de Gestión en Importante Entidad
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completoPara importante entidad educativa, buscamos un Responsable de gestión para Nível Secundario, quien ocupará el puesto de: Head Middle Senior **Funciones principales**: Planificar y liderar el proceso de cambio del proyecto educativo de la sección. Acompañar activamente en la sección el proceso de innovación institucional. Asegurar la adaptación e...
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Líder de Selección
hace 2 horas
Capital Federal, Argentina JUAN SERIAL DE LA TORRE A tiempo completoEn Serial de la Torre buscamos incorporar un/a Líder de Selección para nuestro equipo interno, con el desafío de liderar el área, gestionar búsquedas complejas y acompañar el crecimiento de nuestros clientes con foco en resultados. Responsabilidades principales Gestión del equipo - Coordinar y acompañar al equipo de selectores en la ejecución de las...
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Coordinación de Hotelería y Servicios Generales
hace 1 semana
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Sanatorio de la Providencia A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Coordinador/a para el Departamento de Servicios Generales y Hotelería; con experiência comprobable en conducción de equipos de trabajo y, con marcada vocación de servicios. Sobre nosotros Fundado en octubre de 1996, el Sanatorio de la Providencia es un centro médico de internación y atención ambulatoria que...
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Buenos Aires, Argentina Consultora de RRHH A tiempo completoImpulsar el crecimiento comercial de Inspire HR Consulting mediante la venta consultiva de servicios de RR.HH., construyendo relaciones de largo plazo con empresas y posicionando a la consultora como partner estratégico. Desarrollar nuevas oportunidades comerciales (prospección activa y networking). Gestionar reuniones comerciales con decisores (dueños,...
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Buenos Aires, Argentina BT Consultores - Buscadores de Talento A tiempo completoLíder Funcional de Mejora Continua para empresa de Servicios de Asistencia Importante Empresa de Servicios de Asistencia seleccionará un/a Líder Funcional de Mejora Continua , para sumarse al área de Proyectos y Mejora Continua. Modalidad de trabajo: Modalidad híbrida, con oficinas en Parque Patricios o Belgrano (CABA). Objetivo del puesto: Liderar y...
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Analista de Control de Gestion
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pinel Gestión de Talento A tiempo completoEstamos buscando Analista de Control de GestiónImportante empresa de servicios financieros.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Control de Gestión para incorporarse a una reconocida empresa de servicios financieros con sólida trayectoria en el mercado. Objetivo del puestoBrindar información financiera y operativa confiable y oportuna que...