Líder de Operaciones Cloud

Nos encontramos en búsqueda de Líder de Operaciones Cloud para importante empresa multinacional de servicios IT

**Tareas y responsabilidades**:
Asegurar que los servicios de alta calidad se entreguen por cuenta en el alcance

Actuar como un único punto de contacto (SPOC) para cuentas y clientes designados para todos los asuntos operativos y técnicos

Servir como experto técnico en la materia para los servicios prestados a las cuentas designadas

Identificación y correcciones de la causa raíz del incidente de conducción

Definición y mantenimiento de una cuenta Plan de mejora continua del servicio

Poseer todas las solicitudes de los clientes, proporcionar propuestas al cliente e impulsar la entrega a los requisitos del cliente

Ejecute análisis de costos y seguridad utilizando herramientas automatizadas y organice revisiones periódicas con los clientes

Mantener toda la documentación de arquitectura, diseño y procedimientos específica del cliente

Garantizar que los servicios se presten dentro del presupuesto asignado

**Habilidades**:
Experiência mínima de 1 año operando Azure

Experiência mínima de 5 años en liderazgo de equipos

Certificación de Azure (AZ-900 en adelante)

Capacidad de entablar una conversación en inglés

**Jornada laboral**: Lunes a viernes 9 a 18 hs

**Lugar de trabajo**: remoto