Junior Backoffice Agent

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina Kaizen Gaming A tiempo completo

**We are Kaizen Gaming**

Kaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 17 markets.

We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment.

We are a diverse team of more than 2.700 Kaizeners, from 40+ nationalities spreading across 3 continents. Our #oneteam is proud to be among the Best Workplaces in Europe and certified Great Place to Work across our offices. Here, there'll be no average day for you. Ready to Press Play on Potential?

**Let's start with the role**

**As a Junior Back Office Agent, you will**:

- Collaborate with internal and external stakeholders to ensure excellent customer support;
- Participate in the Scrum process and monitor operational queues;
- Responsible for handling Special Cases (RG and DPO issues), collaborating with internal compliance and legal processes;
- Perform CSAT analysis, focusing primarily on promoters and passives, with occasional attention to detractors;
- Identify and highlight opportunities for process improvement;
- Conduct daily calls for alignment and improvement initiatives.

**What you will bring**
- Experience in online customer service;
- Product knowledge will be considered an asset;
- Strong analytical and prioritization skills;
- Active listening skills;
- Proficiency in PC skills and MS Office, G-Suite;
- Advanced communication skills;
- Availability to work in shifts (24/7), including weekends and holidays;
- Fluency in Spanish and English;
- Knowledge of the German language would be a nice-to-have.
- **Please submit your CV in English.**

**Kaizen Gaming Perks**
- A buddy will support you with your onboarding
- Competitive pay and bonus scheme- ️ Private health insurance for you and your family
- Monthly meal allowance
- Multi-sport card- Developmental 360° feedback framework
- Unlimited access to Udemy & continuous training

**#LI-Hybrid**

**#LI-PROMOTE**

**Recruitment Privacy Notice**

Regarding the data you share with us, you may find and read our recruitment privacy notice here.

  • Oficial de Backoffice Fci

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina BairesHR A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional con experiência y conocimientos en Mercado de Capitales que tendrá a su cargo tareas operativas de backoffice de custodia de FCI. Será parte de un equipo que gestiona un grupo de FCI y con el que coordinará diversas tareas, a la vez que será el primer referente operativo de los Fondos que administre. Sus...

  • Oficial de Backoffice Fci

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina BairesHR A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional con experiência y conocimientos en Mercado de Capitales que tendrá a su cargo tareas operativas de backoffice de custodia de FCI. Será parte de un equipo que gestiona un grupo de FCI y con el que coordinará diversas tareas, a la vez que será el primer referente operativo de los Fondos que administre. Sus...

  • Administativo BackOffice

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, José C. Paz, Argentina Car One S.A A tiempo completo

    Todo lo que te mueve, en un solo lugar Car One es una compañía referente en la industria automotriz con más de 27 años de trayectoria , que ofrece un universo integral de soluciones de movilidad. En cuanto a la comercialización de vehículos, pone a disposición de sus clientes la mayor selección de Usados Garantizados y una gama diversificada de autos...

  • Administativo BackOffice

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, José C. Paz, Argentina Car One S.A A tiempo completo

    Todo lo que te mueve, en un solo lugar Car One es una compañía referente en la industria automotriz con más de 27 años de trayectoria , que ofrece un universo integral de soluciones de movilidad. En cuanto a la comercialización de vehículos, pone a disposición de sus clientes la mayor selección de Usados Garantizados y una gama diversificada de autos...

  • Analista Jr Backoffice de Mercado

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina BBVA A tiempo completo

    En BBVA, nos encontramos en la búsqueda de una persona para sumarse al Backoffice de manera temporal por 3 meses. **Sus tareas serán**: Asistir en la liquidación de la operatoria mayorista y minorista de mercados locales e internacionales (BYMA / MAE / ROFEX / EUROCLEAR / DTC / BRADESCO). Preparar información para agentes externos. Mantener la...

  • Abogado/a Junior – Apoyo Legal Inmobiliario

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Amazing Bienes Raices SRL - (ReMax II) A tiempo completo

    Una empresa de bienes raíces busca un/a Abogado/a Junior para unirse a su equipo en Belgrano, CABA. La posición implica asistir a los agentes inmobiliarios en sus gestiones diarias, combinando tareas de soporte legal con coordinación de operaciones inmobiliarias en un entorno profesional y dinámico. Se requiere una formación legal, excelentes...

  • Abogado/a Junior

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina REMAX Energy A tiempo completo

    Abogado/a Junior – Área Civil e Inmobiliaria | Presencial Ubicación: San Cristóbal, CABA Empresa: RE/MAX Energy Modalidad: Presencial – Relación de dependencia Edad orientativa: 30 a 45 años Sobre nosotros: RE/MAX Energy, es parte de la red inmobiliaria más reconocida del país, buscamos incorporar a un/a Abogado/a Junior para sumarse a nuestro...

  • Agente Especialista en Cruceros

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina COSTA CRUCEROS SA A tiempo completo

    La contratación de la presente vacante se realizará por intermedio de Agencia de Personal Eventual. Desarrollo e impulso de las ventas tanto cuantitativamente como cualitativamente; Aplicar condiciones de venta y desarrollar acciones comerciales; Brindar soporte en la reserva de vuelos cuando estos formen parte del itinerario del huésped o promociones...

  • Ingeniero/a Junior de IA

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina micro1 A tiempo completo

    del puestoTítulo del puesto:Ingeniero/a Junior de IATipo de puesto:Jornada completaUbicación:Buenos Aires (híbrido o remoto)Experiencia:1–2 años de experiencia relevanteResumen del puesto:Únete a nuestro equipo como Ingeniero/a Junior de IA y ayúdanos a expandir los límites de las aplicaciones de IA generativa. Colaborarás con colegas apasionados...

  • Oficial Back Office para Fondos Comunes de

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo Abans A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional con experiência y conocimientos en Mercado de Capitales que tendrá a su cargo tareas operativas de backoffice de custodia de FCI. Será parte de un equipo que gestiona un grupo de FCI y con el que coordinará diversas tareas, a la vez que será el primer referente operativo de los Fondos que administre. Sus...