Analista Jr. de Contact Center para Canal Nutrición
hace 3 días
**Resumen de la Posición.**
**Analista Jr. De Contact Center para Canal Nutrición**
Ubicación: Vicente López, Buenos Aires, Argentina
Tipo de contrato: Full Time permanente
Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00hs
Área: _IMS - Integrated Marketing Services - Contact Center_
FG: K
**Resumen de la posición**
Responsable de aplicar el conocimiento operativo en todos los canales de servicio para brindar las respuestas correctas y resolver casos/problemas del consumidor dentro del plazo esperado.
**Un día en la vida de**
- Brindar un servicio de alta calidad para las consultas, quejas y solicitudes de los consumidores de Nestlé..
- Brindar una resolución completa a todas las consultas y solicitudes dentro del plazo previsto, de acuerdo con las políticas establecidas por el mercado.
- Escalar correctamente los casos que ameriten una gestión de segundo nível.
- Participar activamente en capacitaciones y otras oportunidades de aprendizaje para ampliar el conocimiento de los procesos en todos los mercados del área.
- Comunicarse y establecer contactos en todo momento para garantizar la fluidez de las operaciones.
- Garantizar un servicio de calidad y la satisfacción del consumidor según sus necesidades y en todos los canales de atención (chat, correo electrónico, redes sociales, teléfono).
- Retroalimentación activa para el seguimiento de los casos.
**Lo que te hará exitoso**
- Título universitario completo o en curso en Nutrición (Excluyente)
- Experiência en interacción con el consumidor
- Rutinas y procedimientos de centros de contacto
- Inglés nível intermedio (no excluyente)
- Excel nível intermedio
- Experiência en Servicios de Atención al Cliente
- Demostrar excelentes habilidades organizativas, con capacidad para priorizar tareas urgentes.
- Habilidades de comunicación y negociación
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
-
Asesor/a Call Center
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoOferta de trabajo: Asesor/a de Call Center en MJ Contact Center MJ Contact Center, una empresa líder en la industria de los servicios de atención al cliente, está en búsqueda de un/a asesor/a de call center altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo dinámico. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, una actitud positiva y...
-
Gerente de Call Center
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoMJ CONTACT CENTER está en busca de un profesional altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Call Center. Como Gerente de Call Center, serás responsable de liderar y supervisar todas las operaciones del centro de llamadas, garantizando un excelente servicio al cliente y la máxima eficiencia...
-
Agente Call Center
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de MJ CONTACT CENTER como Agente de Call Center! En MJ CONTACT CENTER, una empresa líder en el sector de atención al cliente, buscamos personas apasionadas por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Si te consideras una persona empática, comunicativa y con habilidades para resolver problemas, ¡esta es tu...
-
Asesor/a Call Center Ventas
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoMJ Contact Center, una empresa líder en el sector de contact center y atención al cliente, está en búsqueda de un/a Asesor/a de Call Center con experiência en ventas para fortalecer nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y apasionada por la atención al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa...
-
Operador/a de Contact Center
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Hospital Alemán A tiempo completoNuestro Hospital Alemán, con más 150 años de trayectoria, continúa comprometido con la excelencia del bien más preciado que puede tener una persona: la salud. Dicho compromiso lo validamos manteniendo la calidad de atención y respeto por la dignidad de las personas. Incorporaremos un/a** Operador/a de Contact Center **para formar parte de nuestro...
-
Operador/a Contact Center
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Hospital Alemán A tiempo completoNuestro Hospital Alemán, con más 155 años de trayectoria, continúa comprometido con la excelencia del bien más preciado que puede tener una persona: la salud. Dicho compromiso lo validamos manteniendo la calidad de atención y respeto por la dignidad de las personas. Incorporaremos un/a** Operador/a de Contact Center **para formar parte de nuestro...
-
Asesor/a Comercial Call Center
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Estamos buscando un asesor/a comercial con experiência en call center para unirse a nuestro equipo en MJ CONTACT CENTER! Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente y nos encontramos en constante crecimiento. **Requisitos**: 1. Experiência previa como asesor/a comercial en un call center. 2. Excelente habilidades de...
-
Operador/a Contact Center
hace 3 días
Buenos Aires, Argentina Hospital Alemán A tiempo completoNuestro Hospital Alemán, con más 150 años de trayectoria, continúa comprometido con la excelencia del bien más preciado que puede tener una persona: la salud. Dicho compromiso lo validamos manteniendo la calidad de atención y respeto por la dignidad de las personas. Incorporaremos un/a** Operador/a de Contact Center **para formar parte de nuestro...
-
Operador/a Contact Center
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Hospital Alemán A tiempo completoNuestro Hospital Alemán, con 155 años de trayectoria, continúa comprometido con la excelencia del bien más preciado que puede tener una persona: la salud. Dicho compromiso lo validamos manteniendo la calidad de atención y respeto por la dignidad de las personas. Incorporaremos un** Operador de Contact Center** para formar parte de nuestro equipo de...
-
Operador/a Contact Center
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Hospital Alemán A tiempo completoNuestro Hospital Alemán, con más 157 años de trayectoria, continúa comprometido con la excelencia del bien más preciado que puede tener una persona: la salud. Dicho compromiso lo validamos manteniendo la calidad de atención y respeto por la dignidad de las personas. Incorporaremos un/a** Operador/a de Contact Center **para formar parte de nuestro...
