Ingeniero del Centro de Respuesta Rápida

Resumen del puesto:
El Ingeniero del Centro de Respuesta Rápida (QRC) proporciona asistencia técnica y de ingeniería al personal del QRC, a Operaciones Comerciales, a los Ingenieros de Ventas y a los clientes para desarrollar las mejores soluciones posibles de reparación y/o mejora de los trabajos de posventa dentro de los límites de responsabilidad según los procedimientos aplicables (CORP-AMSS-1058). Responsable de proporcionar interpretación técnica de especificaciones, procedimientos, políticas, calidad y fiabilidad de equipos a las partes interesadas. El ingeniero del QRC presta apoyo, pero normalmente no realiza ingeniería de ejecución de proyectos (ingeniería de trabajos).

**Responsabilidades**:

- Revisa los informes DCI, las especificaciones/instrucciones del cliente y desarrolla un alcance de trabajo de alto nível para los trabajos QRC cuando sea necesario y de conformidad con el procedimiento CORP-AMSS-1058.
- Implementa las mejores prácticas de ingeniería y las normas de Flowserve, como procedimientos de soldadura, par de apriete de pernos, materiales, pruebas hidráulicas, etc.
- Identifica oportunidades de mejora y apoya la generación de propuestas técnicas para apoyar dichas mejoras. Coordinar/colaborar con los servicios de ingeniería/ingeniería de proyectos cuando sea oportuno/necesario realizar mejoras/soluciones no genéricas. Apoyar el análisis de justificación técnica y comercial.
- Actuar como enlace de ingeniería para Ingeniería de Proyectos durante la fase de ejecución de pedidos.
- Responsable de documentar y comunicar los cambios de diseño iniciados por el QRC de acuerdo con los procedimientos y sistemas aplicables.
- Responsable de revisar y anotar/documentar los cambios del cliente o de terceros según los procedimientos y sistemas aplicables.
- Primer contacto técnico para testigos; revisión de especificaciones y requisitos para la visita.
- Responsable de los informes de análisis de fallos de trabajos específicos, cuando sea necesario.
- Apoyo en ventas para presentar las capacidades técnicas de FLS a los clientes.
- Apoya al QRC en todos los asuntos de ingeniería incluyendo pero no limitado a la disposición de NCR, apoyando a los maquinistas y apoyando a los mecánicos del taller durante el ensamblaje.
- Proporcionar bocetos para facilitar reparaciones rápidas.
- Otras tareas asignadas.

**Requisitos**:

- Titulación en Ingeniería Mecánica o equivalente y/o 2 o más años de experiência relacionada.
- Inglés intermedio (escrito y hablado)
- Experiência en diseño bidimensional (preferiblemente diseño asistido por ordenador).
- Documentación de ingeniería, dibujo, dimensionamiento geométrico y tolerancias.
- Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita
- Capacidad de colaboración interpersonal
- Herramientas, métodos y aplicaciones avanzadas de gestión de proyectos
- Responsabilidad y ejecución para completar el trabajo a tiempo y según las especificaciones
- Experiência con PLM, ERP y otros sistemas de planificación e ingeniería.
- Fundamentos de diseño de máquinas
- Conocimientos básicos de aplicaciones y tipos de bombas, comprensión clara de los fundamentos hidráulicos y su relación con las bombas y los sistemas de bombeo.
- Conocimiento general de los requisitos y aplicaciones metalúrgicas
- Conocimientos generales de los procesos de fabricación
- Capacidad para interpretar normas industriales, planos técnicos y procedimientos de fabricación.
- Comprensión de la metodología del Proceso de Mejora Continua (CIP)
- Capacidad para trabajar en estrecha colaboración con los clientes (cara a cara o por teléfono); buen comunicador verbal y escrito, con confianza y actitud positiva.

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**Req ID** : R-11009