IT Help Desk

hace 2 días

Buenos Aires, Argentina Mphasis Digital Risk A tiempo completo

**Who are we looking for?**

**Responsibilities (IT)**

Address user tickets regarding hardware, software, and networking.

Prepare / rebuild IT equipment’s as per company requirements.

Ask targeted questions to diagnose problems.

Guide users with simple, step-by-step instructions.

Conduct remote troubleshooting.

Record technical issues and solutions in logs.

Direct unresolved issues to the next level of support personnel

Follow up with users to ensure their systems are functional.

Report customer feedback and potential product requests.

Help create technical documentation and manuals.

Hardware, software inventory and overall compliance management.

**Responsibilities (Admin)**

Create Purchase requests for new requirements (IT + Admin)

Create waybills for shipping IT equipment and office letters to Internal customers.

Coordinate and oversee all office activities.

Ensure adherence to relevant company procedures and policies.

Handle mails and phone calls and all related correspondence.

Help with record/bookkeeping activities.

Procurement and Control of office supplies

Supervise cleaning and office maintenance.

**Requirements**:
Good spoken + written language skills - **Spanish and English**.

Proven work experience 5 + years as a Desktop Support Engineer, Technical Support Engineer, or similar role

Hands-on experience with Windows/Mac OS environments

Working knowledge of office automation products and computer peripherals, like printers and scanners

Knowledge of network security practices and anti-virus programs

Ability to perform remote troubleshooting and provide clear instructions.

Excellent problem-solving and multitasking skills

Customer-oriented attitude

Degree / diploma in Computer Science (preferred)

Able to travel to different offices within/outside the country (if required)

  • IT Help Desk

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Connectingology A tiempo completo

    Descripción Importante INSURTECH busca a su siguiente IT Help Desk Agent, esta empresa internacional cuenta con clientes AAA (aseguradoras, pasarelas de pago y financieras) a los que les ofrecen soluciones tecnológicas. Esta empresa usa tecnologías en tendencia como IA para crear revolucionaros y efectivos desarrollos que cambien el mundo de los...

  • Help Desk IT

    hace 10 horas

    Buenos Aires, Argentina ZMA A tiempo completo

    ZMA-IT Solutions, empresa líder en soluciones de ciberseguridad y gestión de infraestructura IT, se encuentra en la búsqueda de un/a profesional para el puesto Help Desk IT . Se trata de una posición full time en el área de Tecnología. Buscamos estudiantes, graduados o técnicos de carreras relacionadas a informática/ingeniería, o experiencia propia...

  • IT Help Desk Technician

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Otte Polo Group A tiempo completo

    The **Otte Polo Group** is a business group in the tech support, call center, and fulfillment industries. We operate in the U.S., Ukraine, Nicaragua, and Peru. Our brands include: Geeks on Site, Responsive Answering Service, and Phase V Fulfillment. Are you looking to grow professionally? Are you passionate about innovative business models and quality...

  • IT Help Desk Trainee

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina PUMA A tiempo completo

    **INTERNS** **IT HELP DESK TRAINEE**: - Buenos Aires, Argentina**YOUR MISSION**: En PUMA Argentina, nos encontramos en la búsqueda de un pasante para nuestra área de IT quien reportará al Leader y tendrá las siguientes tareas: - Soporte a usuarios. - Administración de herramienta de tickets. - Administración de activos. - Asistencia al área. -...

  • Part-Time IT Help Desk Specialist

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina LPI Home Buyers LLC A tiempo completo

    A leading tech support firm is seeking a Part-Time Support Specialist to deliver high-quality technical support. Responsibilities include troubleshooting, managing help desk ticketing, and collaborating with clients. Candidates should have experience in IT help desk roles, be bilingual in English and French, and ideally possess a degree in Computer Science....

  • Soporte Técnico It- Help Desk

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Intervia, estamos en la búsqueda de un entusiasta Soporte Técnico IT Help Desk para unirse a nuestro equipo de profesionales en tecnología. Esta posición está diseñada para aquellos al principio de su carrera profesional, con una gran pasión por la tecnología y un deseo de crecer y desarrollarse en el campo de...

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Growth HR A tiempo completo

    En #growthtalent estamos seleccionando Help Desk para ser parte de un importante Instituto de Neurociencias de Buenos Aires. Requisitos necesarios Help desk, soporte técnico on-site. Instalación, configuración y mantenimiento de terminales Windows. Conectividad, configuración redes, DNS, DHCP, switches, routers, firewalls, impresoras de...

  • Analista de Help Desk It

    hace 7 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes! Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por...

  • Mesa de Ayuda IT Jr/help Desk IT Jr/caba

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Jr / Help Desk IT Jr **Requisitos**: - Educación: Secundario Completo - Experiência 1 a 3 años - Edad: Indistinto - Sexo: Masculino ALGUNOS DE LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Armado y reparación de PC´s (Hardware y Software) - Paquete Office...

  • Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Jr 11 a 20

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario Lunes a viernes de 11 a 20 hs Modalidad: hoy x hoy definido 3 veces por mes: 2 en CABA...