UX Writer

**Buscamos UX Writer**:
En Nonconformist, somos una agencia de experiências y productos digitales.

Nos enfocamos en el diseño centrado en las personas, con un enfoque multidisciplinar que abarca todo el proceso de creación de valor. Combinamos Diseño, Data, Growth y Tecnología para transformar negocios, proporcionando soluciones end-to-end que impactan directamente en la experiência del usuario.

Estamos buscando un/a **UX Writer Freelance** para unirse a nuestro estudio de Buenos Aires, con esquema híbrido de 1 o 2 veces a la semana en las oficinas del cliente.

**️ Y en concreto, esto es lo que harás**:

- Redactar y auditar contenido para base de conocimiento asegurando claridad y usabilidad.
- Mantener la coherencia y consistencia del contenido en todos los puntos de contacto digitales.
- Aplicar la voz y tono del cliente en todos los textos, asegurando alineación con la identidad de marca.
- Colaborar con analistas y stakeholders en el armado de contenido real y participar en iteraciones basadas en feedback.
- Analizar métricas para optimizar los textos y mejorar la experiência del usuario.
- Contribuir a la documentación y evolución de la base de contenidos.

**Para eso, necesitamos que tengas experiência en**:

- Al menos 3 años de experiência como UX Writer.
- Entendimiento de los procesos de análisis y evolución de contenido.
- Estudiante o graduado/a de carreras afines a la Comunicación.
- Excelente nível de escritura general.
- Excelente nível de redacción en entornos digitales.
- Mirada de punta a punta de la experiência con foco en el contenido.
- Mirada de consistencia omnicanal.
- Capacidad para aplicar la voz y el tono.
- Capacidad para generar contenidos accesibles.
- Análisis con foco en los detalles y capacidad de detectar errores.
- Conocimiento y experiência en arquitectura de la información.
- Habilidades interpersonales para gestionar reuniones ad hoc, transmitir la información con claridad y brindar soporte en la gestión de contenidos.

**Y sería genial que también supieras**:

- Conocimiento sobre diseño centrado en el usuario y Design Thinking.
- Conocimiento sobre herramientas de métricas, análisis de datos y reportes (Analytics, Hotjar).
- Conocimiento sobre herramientas de prototipado (Figma).
- Conocimiento general en contenido para producto digital.
- Flexibilidad y capacidad de adaptación para trabajar en entornos ágiles.
- Conocimiento en utilización de herramientas con Inteligencia Artificial.

**En Nonconformist nos gustan las personas que**:

- Son autónomas y saben gestionar sus responsabilidades y su tiempo.
- Son exigentes consigo mismas y están constantemente en proceso de mejora.
- Cuestionan y analizan ideas para resolver problemas.
- Asumen el ownership de sus proyectos, no dicen “esto no es mi problema” y van más allá para hacer que el producto brille.
- Son flexibles, asumen y abrazan el cambio, y son capaces de pivotar y abandonar viejas ideas.
- No esperan resolver todo a la primera ni de forma perfecta y son capaces de asumir riesgos y enfrentarse al error.
- Saben trabajar con otras personas, dejan a un lado su ego y son humildes: _big team little me_.
- Generan un ambiente de trabajo positivo y de colaboración en el que todas las personas se sientan incluidas, valoradas y aceptadas.

**Así nos gusta trabajar**:
La excelencia es nuestro mantra vital: desde el primer “hola” con el cliente hasta el delivery. Somos product makers; ni thinkers, ni speakers, ni gurús. Aterrizamos las soluciones que diseñamos, no vendemos humo. Nos gusta tomar riesgos, explorar y experimentar. Y el error está permitido.

**Si te suena bien...**:
Estamos deseando conocerte