Service Cx Accelerator

Nuestra División de Reclutamiento y Selección ha iniciado la búsqueda de un/a Service CX Accelerator eventual para Ford Argentina, Importante Empresa Multinacional Automotriz ubicada en Gral. Pacheco - Zona Norte GBA. La posición trabajará bajo esquema híbrido (1 o 2 veces por semana presencial en las oficinas) en un horario central de 08:00 a 17:00 hs. La contratación es eventual y tercerizada a través de consultora, por un período de seis meses. Principales responsabilidades: Relevar input del cliente a través de diferentes fuentes disponibles Seguimiento de cumplimiento de procesos en el concesionario a través del programa Experiência Ford Elaborar planes de acción para mejorar la experiência del cliente Seguimiento de proyectos relacionados a la mejora de la experiência de cliente Transformar la cultura interna y de la red de concesionarios hacia una visión centrada en el cliente Elaboración de reportes, seguimiento de los planes de acción y mediciones NPS Otras

**Requisitos**:
Si sos una persona con sólidas competencias comunicativas, autonomía, capacidad de análisis, como así también con facilidad para trabajar en equipo, sos estudiante avanzado universitaria/o o graduada/o en Ing. Industrial, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines y contás con experiência previa en posiciones similares, Esta oportunidad es para vos ⭐️ Te Invitamos a postularte enviando tu CV con remuneración bruta pretendida. Te esperamos