Analista de Métricas

hace 2 días

Cordoba, Argentina SENDA A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de Analista de Métricas para incorporarse al equipo de nuestro cliente. Se trata de un importante Call Center de Córdoba con gran trayectoria.

Algunas de tus funciones serán:

- Monitorear la asignación de los recursos en los distintos skills que se derivan del distribuidor de llamadas.
- Realizar pronóstico de llamadas y las grillas horarias.
- Realizar informes de ventas, cobranzas y llamados.
- Asignar prioridades de atención en los distintos agentes de acuerdo a los criterios fijados.
- Detectar desvíos en el tráfico de llamadas.
- Administrar campañas salientes y realizar informes de las mismas.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de performance fijados.
- Diagramar y monitorear métricas de calidad.
- Armar modelos de MIS (Informes) de acuerdo a los requerimientos de cada cliente empresa.
- Realizar el procesamiento y análisis de redes sociales.

Nos interesa que tu perfil cumpla con estos requisitos:

- Experiência en procesamiento de base de datos.
- 2 años de experiência en puestos similares en call center.
- Manejo avanzado de Excel.

Nos orientamos a perfiles con marcado perfil análitico, que se comuniquen de manera efectiva, proactivos y organizados. Con buenas relaciones interpersonales y orientación al cliente, capacidad de resolución de conflictos y gestión eficiente de tiempos para atender las necesidades de los clientes.

Horarios de trabajo: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hs.

Se ofrece:

- Modalidad Híbrida.
- Prepaga.
- Contratación fuera de convenio.
- Excelente clima laboral y posibilidades de crecimiento.

  • Analista para Tienda Online

    hace 2 semanas

    Cordoba, Argentina Thinkana A tiempo completo

    Oportunidad Laboral: Analista de E-Commerce Empresa líder en distribución busca un/a profesional en Comercialización, MKT, Administración de Empresas o carreras afines para unirse a nuestro equipo como Analista de E-Commerce. Perfil del Candidato: Experiência y Competencias Clave: - Experiência demostrada en la gestión de canales de e-commerce y...

  • Analista de Rrhh. Desarrollo y Formación

    hace 2 horas

    Cordoba, Argentina RH Positivo Recursos Humanos A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de un Analista de desarrollo y formacion organizacional ( temporal) para importante Universidad. **Función**: Gestionar el plan desempeño, plan de carrera y formación organizacional **Tareas**: Participar en los procesos de identificación y mapeo del talento Realizar seguimiento operativo del cumplimiento del Plan de...

  • Analista de Fidelización

    hace 6 días

    Cordoba, Argentina Claro A tiempo completo

    **Ubicación**:Córdoba, ARGENTINA- En CLARO promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros colaboradores basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución permanente e innovación digital, que generen nuevos desafíos y...

  • Analista Power Bi

    hace 2 horas

    Cordoba, Argentina In.Corporate A tiempo completo

    En In.Corporate estamos en búsqueda de un ANALISTA de POWER BI para incorporarse al equipo de una importante empresa multinacional con gran trayectoria en el mundo agro. Tus principales responsabilidades serán: - Desarrollar tableros de control interno. - Recabar y analizar los datos sobre el desempeño de las métricas corporativas. - Generar reportes...

  • Analista de Ciberseguridad Jr

    hace 6 días

    Cordoba, Argentina Punto Net Soluciones A tiempo completo

    Bienvenidos a Punto Net Soluciones, donde la innovación tecnológica cobra vida. Somos un equipo colaborativo de expertos especializados en Ciberseguridad, Soporte IT, DBA & Integración de Datos, desarrollo RPA, BI, Web y Mobile. Impulsamos el éxito de las empresas a través de soluciones líderes. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un...

  • Analista de Contabilidad, Impuestos y Facturación

    hace 2 semanas

    Cordoba, Argentina Focus - Gestión Integral de Rrhh A tiempo completo

    Para importante empresa de la zona norte de Córdoba seleccionamos Analista de contabilidad, impuestos y facturación. Es requisito excluyente ser graduado de las carreras de contador público o Lic. en Administración de empresas. Apuntamos a personas que posean Alto Nível de Autogestión, Proactividad, Creatividad, y que asegure Resultados. Debe...

  • Analista de Costos y Presupuestos

    hace 2 semanas

    Cordoba, Argentina SISTEMA DE URGENCIAS DEL ROSAFÉ S.A.U A tiempo completo

    URG Urgencias, se encuentra en la búsqueda de Analista de Costos y Presupuestos. Nos orientamos a profesionales y/o estudiantes avanzados de la Carrera de Contador Publico. Con experiência mínima de 1 año en la posición. Sus principales tareas serán Manejo integral de presupuesto: coordinar y colaborar en el armado anual del mismo, como así también...

  • Analista de Inteligencia de Marketing

    hace 2 semanas

    Cordoba, Argentina Grupo Libertad A tiempo completo

    **Tus principales funciones serán**: Realizar un análisis de datos en profundidad, utilizando herramientas métricas que serán de utilidad para realizar relevamiento de precios. Analizar, desarrollar y gestionar el modelo predictivo para la definición de categorías a publicar, según datos de mercado, clientes y ventas. Recopilar, analizar y presentar...

  • Analista Contable

    hace 6 días

    Cordoba, Argentina Patricio Porcel de Peralta A tiempo completo

    WE ARE HIRING! **_ASISTENTE CONTABLE _**_- _**_IMPOSITIVO Y/O LABORAL - Full-Time o Part -Time - Presencial - Zona Nuevo Centro Shopping Los requerimientos y tareas son los siguientes: - Tener experiência en liquidación de los impuestos mensuales de nuestros principales clientes - Experiência en posiciones similares de aproximadamente 2 años! -...