Experience Manager

hace 6 días

Capital Federal Buenos Aires, Argentina Faena Hotel Buenos Aires A tiempo completo

Sumamos a nuestro Experience Team un/a profesional con una fuerte orientación al cliente, creativo y flexible.

**Como Experience Manager desarrollará las siguientes tareas**:
Contactar huéspedes con la debida anticipación para conocer sus preferencias y requerimientos para la futura estadía en el Hotel.
Realizar el proceso de check in/ check out.
Actualizar en Opera toda la información personal de los huéspedes.
Recopilar la mayor información posible sobre gustos y preferencias de los huéspedes, utilizando esta información para proveer un servicio personalizado y diferencial.
Asistir a los huéspedes con todas sus necesidades y requerimientos, antes, durante y posterior a su estadía en el Hotel.
Brindar la información correspondiente sobre atractivos turísticos y culturales de la ciudad.
Realizar la contratación de tours, reservas en restaurantes, teatros, shows, estancias, hoteles, alquiler de vehículos, campos de golf, tenis y demás servicios solicitados.
En caso de cubrir el horario nocturno se deberá cumplimentar con las tareas de auditoría correspondientes, reconciliación de cuentas, chequeo de tarifas, credit limit, emisión de reportes correspondientes, lotes de tarjetas, cierre del día y preparación de documentación necesaria para el día siguiente.

Founded by Alan Faena, Faena is a pioneer company in its field, specializing in the creation of one-of-a kind holistic environments anchored in cultural experiences and socially responsible projects, which integrate residences and hotels with art and cultural spaces. Faena is rooted in ideas and concepts that have the power to reshape and enhance our world. Its projects are platforms for personal expression, cultural interaction and original thinking—destination landmarks encompassing new buildings, revitalized historic properties, and dramatic natural settings, which Faena develops collaboratively with teams of leading architects, designers and artists.
FAENA IS COLLABORATION
FAENA IS EXPERIENCE
FAENA IS CULTURE
FAENA IS COMMUNITY
FAENA IS HOME

**Requisitos**:
Experiência mínima de 2 años en la posición similar.
Graduado de Estudios en Hotelería y/o Turismo (Técnico o Universitario).
Inglés Nível B2 (Intermedio alto).

Beneficios

Uniforme y servicio de lavandería.
Comedor de personal.
OSDE 210.

  • Experience Manager

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Faena Hotel Buenos Aires A tiempo completo

    Sumamos a nuestro Experience Team un/a profesional con una fuerte orientación al cliente, creativo y flexible. **Como Experience Manager desarrollará las siguientes tareas**: Contactar huéspedes con la debida anticipación para conocer sus preferencias y requerimientos para la futura estadía en el Hotel. Realizar el proceso de check in/ check out de los...

  • Marketing Manager, Customer Experience

    hace 1 día

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: Marketing Manager, Customer ExperiencePovzetek delovnega mesta It's an exciting time to be part of the IFF family. We are a global leader in taste, scent and nutrition, offering our customers a broader range of natural solutions and accelerating our growth strategy. We are very excited to welcome a new Customer Experience Marketing...

  • Customer Experience Manager

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Edgeuno A tiempo completo

    We're looking for a **Customer Experience Manager** to join the team and be responsible for the overall management of global client contracts, overseeing the development and implementation of strategies to improve the overall customer experience. You will work closely with cross-functional teams such as Network, DevOps, Marketing, and Sales to ensure that...

  • Front End Developer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Design Manager A tiempo completo

    **NOTE - THIS IS A FULLY REMOTE OPPORTUNITY. We have the ability to hire full-time employees in USD, or contractors in USD or ARS.** **Description**: Design Manager is the interior design industry’s go-to platform for project management, purchasing, and accounting. We help thousands of design firms manage their businesses more effectively and pride...

  • Customer Experience Manager

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina FYG Consultoría A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de **Customer Experience Manager**, para sumarse a compañía aseguradora líder, con presencia internacional. Como **Customer Experience Manager**, serás la voz de nuestros clientes. Tu rol será estratégico, trabajando junto a socios de negocios y alianzas tecnológicas para transformar nuestro negocio de manera innovadora. Serás...

  • AR Experience Manager

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Didi A tiempo completo

    AR Experience Manager Job Locations: AR-Buenos Aires ID: Category: Safety & Security Employee Class: Regular Company Overview DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app‑based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur,...

  • AR Experience Manager

    hace 18 horas

    Buenos Aires, Argentina Didi A tiempo completo

    AR Experience Manager Job Locations: AR-Buenos Aires ID: 2025-17814 Category: Safety & Security Employee Class: Regular Company Overview DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app‑based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing,...

  • Safety Experience Manager — Argentina

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina DiDi Chuxing A tiempo completo

    A leading mobility technology platform is seeking a Safety Experience Manager in Argentina. In this role, you will oversee Safety Experience initiatives and collaborate across various teams to enhance safety perception. The ideal candidate has over 5 years in operations or related roles, strong analytical and communication skills in English and Spanish, and...

  • Ar Experience Manager

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...

  • Community Manager

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ilum Experience Home A tiempo completo

    Hotel boutique ubicado en el corazón de Palermo Hollywood se encuentra en búsqueda de un Community Manager Part-Time para sumarse a su equipo de trabajo.Responsabilidades• Gestión integral de redes sociales (Instagram y LinkedIn).• Desarrollo e implementación del plan estratégico de comunicación digital.• Moderación y gestión de comunidad,...