Ejecutivo/a de Atención Post-venta

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina Salesciology A tiempo completo

mos una empresa líder en el desarrollo de software y aplicaciones de seguridad, con más de 20 años de experiência y presencia en más de 40 países. Nuestras soluciones son utilizadas por empresas de monitoreo de alarmas, seguridad física, municipios, entidades bancarias y barrios cerrados.

En esta oportunidad, buscamos incorporar un/a **Ejecutivo/a de Atención Postventa y Fidelización de Clientes**, con foco en brindar un seguimiento personalizado a nuestros clientes estratégicos, fortaleciendo su experiência y asegurando su permanencia activa con nuestros servicios.

**Principales responsabilidades**:

- Contactar proactivamente a clientes vía WhatsApp, llamadas o correo electrónico para realizar seguimientos post-instalación y post-capacitación.
- Coordinar internamente entre el cliente y nuestras áreas técnicas, de soporte y comercial.
- Garantizar una experiência fluida y satisfactoria durante todo el ciclo de vida del cliente.
- Anticiparse a posibles inconvenientes y detectar oportunidades de fidelización.
- Canalizar feedback estratégico para mejorar nuestros procesos, productos y calidad de atención.
- Registrar y hacer seguimiento de gestiones en CRM y sistemas internos.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 3 años en atención al cliente, postventa, customer success o fidelización.
- Empatía, escucha activa y excelente manejo de relaciones interpersonales.
- Proactividad y enfoque en la resolución ágil de problemas.
- Excelente comunicación oral y escrita, con buen léxico y redacción.
- Presencia profesional y actitud orientada al servicio.
- Dominio de herramientas tecnológicas.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa con distintas áreas y mantener foco en objetivos.
- Se valorará experiência en industrias tecnológicas, servicios B2B o suscripciones SaaS.
- Se valora inglés avanzado o, bilingüe

Horario de trabajo: lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Lugar de trabajo: Puerto Madero - CABA

Si te interesa formar parte de una empresa en constante crecimiento y con impacto global, nos encantaría conocerte

**BENEFICIOS**:

- Relación de dependencia.
- Trabajo full-time.
- Capacitación permanente.
- Excelente clima laboral.
- Almuerzo y snacks saludables a cargo de la empresa.
- Excelentes beneficios en gimnasio.
- Días flex.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Idioma:

- Ingles (Obligatorio)

  • Ejecutivo/a de Atención Post-venta

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Salesciology A tiempo completo

    Importante empresa internacional de software, con más de 20 años de liderazgo en la industria de la seguridad, se encuentra en la búsqueda de un/a “Ejecutivo/a de Atención Post-Venta / UX”. La mirada se orienta hacia una persona apasionada por brindar una atención y asistencia que asegure al cliente una experiência diferenciadora. Buscamos a...

  • Post Venta- Atención Al Cliente, para Importante

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Estrategia Laboral A tiempo completo

    **Sus funciones serán**: Atención de clientas. Toma de arreglos y medidas: Gestionando la totalidad de pedidos, atendiendo las necesidades puntuales que puedan presentarse en los procesamientos de los mismos, sabiendo detectar mejoras. Carga de fichas en sistema y manejo de agenda. Coordinar con el taller fechas de entregas y/o pedidos. Importante marca...

  • Asesor de Post Venta

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bumeran Selecta A tiempo completo

    Descripción del puesto Importante Empresa del Rubro Odontológico sumará a su staff un/a Agente de Post VentaJornada laboral: Lunes a Viernes 9:00 am a 18:00 pmSerán sus principales responsabilidades: Resolver con eficiencia situaciones relacionadas con la experiencia del cliente, indagando en los acontecimientos y aportando soluciones adecuadas de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Se seleccionará un ejecutivo de cuentas para la venta de software de control de asistencia y de accesos a nível nacional e internacional. **Requisitos**: - Habilidades en el desarrollo e implementación de acciones comerciales para prospectar el mercado e identificar oportunidades comerciales para la venta de la solucion de este...

  • Ejecutivo de Ventas para Concesionaria Premium. Zona Puerto Madero

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SUMINISTRA SOCIEDAD DE RESPONSABILI A tiempo completo

    Importante concesionaria se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Ventas. Zona CABA Tareas a realizar; Encargado de negociar, revisar, ofrecer y vender automóviles de alta gama Atencion al cliente Seguimiento de venta y post venta Visita a clientes corporativos Horario laboral: Lunes a viernes de 09 a 19 hs. Sabados 10 a 14 hs. Presencial Sábados de...

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina BairesHR A tiempo completo

    Estamos buscando un Ejecutivo de Cuentas para desarollar y mantener la cartera de clientes asignada, trabajando proactivamente para brindar un servicio de excelencia y asegurar relaciones perdurables y productivas con ellos. Apuntamos a un perfil proactivo, con buenas relaciones interpersonales y habilidades de comunicación. - Puesto Full time - Oficinas...

  • Ejecutivo de ventas

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Serial de la Torre A tiempo completo

    Para Mercado Pago, buscamos Representantes de Ventas enCABA, apasionados por el mundo comercial y con ganas de llevar las soluciones de cobro Point Smart (lector de tarjetas) y QR a más comercios. Estamos en búsqueda de vendedores para lazona de CABA.¿Cuáles son los desafíos del rol?●Realizar visitas diarias a comercios en la zona asignada, con el...

  • Coordinador Post Venta

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Alprestamo A tiempo completo

    ¿Cuáles serán tus desafíos en el rol? Articular estratégicamente entre el equipo de Derivación y Comercial promoviendo sinergias que potencien la rentabilidad del negocio. Procesamiento de las ventas realizadas y seguimiento en el cumplimiento de objetivos comerciales. Velar por la excelencia en el seguimiento y la atención al cliente en el servicio...

  • Ejecutivo de Venta en Terreno

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina SERIAL DE LA TORRE A tiempo completo

    Buscamos Representantes de Ventas en GBA Norte/Oeste, apasionados por el mundo comercial y con ganas de llevar las soluciones de cobro Point Smart (lector de tarjetas) y QR a más comercios. Estamos en busqueda de vendedores para la zona norte y oeste del Gran Buenos Aires. ¿Cuáles son los desafíos del rol? - Realizar visitas diarias a comercios en la...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina Reclutamiento Superior de México A tiempo completo

    **Ejecutivo de Atención al Cliente (ATC) Remoto vía Chat** **Remoto** **Tipo de puesto: Tiempo completo** **Salario: $400 USD al mes** **Descripción del puesto**: Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente Remoto para brindar soporte de primer nível a nuestros clientes a través de chat en tiempo real. La persona ideal tendrá...