Soporte Técnico Analista de Networking Jr.

hace 4 días

Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

Descripción del empleo:
**¿Qué hace la compañía?**

**Es una de las empresas líderes en la provisión de servicios de Telecomunicaciones e IT para empresas desde hace más de 20 años**. Adicionalmente, es el proveedor premium de Internet para hogares, y la única empresa del mercado que se conecta con todos sus clientes residenciales a través de una red de Fibra Óptica Directa al Hogar.

**¿Qué necesitás para ser parte del equipo?**

A nível personal:

- **Dinamismo, compromiso y proactividad.**

A nível técnico:

- **+1 año de experiência previa en puestos similares.**Experiência en Herramientas de Colaboración de Google.**- Experiência en Centros de Operaciones y/o Mesas de Ayuda de empresas de servicios de telecomunicaciones, brindando soporte en redes y conectividad | Deseable.- Conocimientos y experiência en Telefonía IP | Deseable.- Si contás con idioma inglés Es un plus- Ser Estudiante Universitario / Terciario en:

- Ingeniería o técnicatura en Telecomunicaciones (Deseable)
- Certificaciones: Cisco, tales como: CCNA, CCNP (Deseable).

**¿Qué vas a hacer?**

Como **Soporte Técnico | Analista de Networking Jr.**, tendrás a tu cargo las siguientes responsabilidades:

- **Brindar asistencia técnica por el canal adecuado (telefónico, chat y/o por web), para la resolución rápida, eficiente y efectiva de incidentes de servicio, priorizando la experiência del cliente en todo momento.**Comunicarse de manera empática por cada uno de los canales** (telefónico, chat y/o por web) con los clientes.**Priorizar el tratamiento de los casos según los acuerdos de servicio definidos y realizar el seguimiento de los casos asignados para resolver los mismos**, dentro del tiempo medio de cierre, interactuando, de ser necesario, con las áreas soporte.
- Cumplir con los objetivos conforme a los lineamientos de calidad establecidos.

**¿Cuál es el desafío de la posición?**

Como **Soporte Técnico | Analista de Networking Jr.** serás el/la responsable de brindar atención técnica a clientes ante requerimientos de gestiones y/o soporte, en un esquema que persigue altos estándares de eficiencia y eficacia.

**¿Cuándo y dónde trabajarás?**

Trabajarás dentro de un **esquema híbrido asistiendo una vez por semana a las oficinas de Microcentro y 2 veces al mes,en Parque Patricios.** El horario es de **9 a 18 hs de Lunes a Viernes.** Requiere contar con **disponibilidad para realizar guardias activas.**

**¿Qué ofrecen?**
- **Relación de dependencia.**Home Office**15 días Hábiles de vacaciones** por año calendario trabajado.**Medicina Prepaga Swiss Medical** para grupo familiar**Día Libre de Cumpleaños.**Capacitación técnica y certificaciones.**
- ** Reintegro** por gastos de internet.

**¿De qué fases consta el proceso de selección?**

Tendrás una** primera entrevista con**nuestra Recruiter, **Melina Rubio**,** para conocer tus experiências laborales e intereses. Luego, una** entrevista con RRHH en conjunto con el área técnica** (Gerente / Referente de Soporte Técnico).
**Por último, una de una entrevista con el Director de Customer.

  • DevOps Jr. y Networking

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **17910**:DevOps Jr. y Networking** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **DevOps Jr. y Networking **para Importante Empresa. **Objetivo del puesto**: - Integrar el equipo de Operaciones Digitales y networking responsable de la administración y soporte de sitios web, aplicaciones y redes de la empresa....

  • Especialista de Networking Infraestructura Jr

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Yel Solutions se encuentra en búsqueda de Especialistas de Networking - infraestructura JR/ S/SR para incorporar a su Staff de especialistas. Funciones esperadas a cubrir en el puesto - Administración y configuración de los diferentes dispositivos de red - Soporte On site y remoto sobre la infraestructura de redes de TI -...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 4 horas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo Medico Santa Barbara A tiempo completo

    Somos un grupo empresario que posee más de 10 unidades de negocios relacionados al rubro de la Salud. Las mismas contemplan clínicas, farmacias, fábricas de prótesis y consultorios externos a lo largo de la provincia de Buenos Aires y CABA. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Soporte Técnico Jr para nuestras unidades. Tareas: - Atención de...

  • Soporte Técnico Jr/Ssr

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina iStorming Argentina A tiempo completo

    Overview En iStorming Consultoría IT, nos encontramos en la búsqueda de un soporte técnico Jr/Ssr, para importante empresa del rubro Salud. Horario: Inicialmente de 8 a 17. Lugar de Base: Vicente López – Modalidad Presencial. Principales responsabilidades Relevar necesidades y alcances de proyectos, en conjunto con el área/servicio solicitante....

  • Analista de Soporte Técnico Sr

    hace 4 horas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Súmate a Nuestro Equipo!! Analista de Soporte Tecnico -Sr ¿Quiénes somos? Somos una empresa de tecnología y negocios, dedicada desde hace más de 40 años al desarrollo personalizado de Soluciones y aplicaciones innovadoras. ¿Qué necesitas para poder postularte? Ser estudiante avanzado/ graduados de las carreras de:...

  • Analista Soporte IT JR

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Adecco Argentina S.A A tiempo completo

    Si te interesa ser Analista Soporte IT JR y ser parte de Adecco prestando servicios en nuestro cliente IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR Tecnologia, ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro! Buscamos perfiles de BA con base en procesos bancarios. Se trata de analistas Junior para sumarse al equipo de Triage CORE Tarjetas de Crédito, encargado de la gestión y...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina MobyDigital A tiempo completo

    Modalidad presencial, en CABA (Zona Barracas/Parque Patricios)Estamos en búsqueda de un/a Soporte Técnico JR encargado/a de brindar soporte técnico presencial en requerimientos básicos y colaborar (bajo supervisión), en la resolución de incidentes más complejos.Indispensablecontar con un buen nivel de inglés (oral y escrito)Algunas de las...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: - En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico JR para importante entidad privada. **Contratación bajo relación de dependencia con Experis.** **Modalidad full time - Hibrido (4 DIAS PRESENCIALES, 1 DIA REMOTO) en Microcentro, CABA.** **Tareas** - Soporte de microinformática. - Soporte técnico a...

  • Analista de Sistemas Jr

    hace 2 semanas

    Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Comuna 13, Argentina GESTION LABORAL SA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Sistemas Jr/SSR para incorporarse al equipo de Tecnología. La posición se orienta a brindar soporte funcional y técnico a usuarios internos, ejecutar consultas SQL, gestionar incidentes, documentar procesos y colaborar en la mejora continua de los sistemas. Se valorarán conocimientos en MicroStrategy y...

  • Networking Jr-caba

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Networking IT JR, zona CABA **Requisitos**: - Educación: Terciario en curso - Experiência: 1 a 3 años - Edad: + 24 años - Sexo: Indistinto ALGUNOS DE LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Administración de SW Cisco - Servicios de VPN - Central telefónica CISCO -...