Analista Senior de Logística Inversa- Mercado Envíos

hace 1 semana

Capital Federal Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiência. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

**Tenemos un desafío para quienes**:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores **y siendo responsable de**:

- Navegar por diferentes bases de datos, analizarlas y crear tablas con el objetivo de obtener la trazabilidad de los paquetes, comprender los criterios de bonificación al vendedor, los principales motivos de detracción de la experiência del vendedor en logística inversa.
- Identificar problematicás en la operación (ya sea en transporte, en la atención al vendedor, en el proceso de revisión de productos devueltos o en bonificaciones) y sugerir mejoras / planes de acción con el objetivo de optimizar la experiência del vendedor en logística inversa.
- Participar en discusiones de negocio con diferentes áreas para la toma de decisiones basada en datos.
- Apoyar la ejecución y garantizar la implementación de los proyectos y planes de acción priorizados, además de monitorear los resultados investigando datos de NPS, número de contactos en Atención, volumen de devoluciones, etc.
- Desarrollar dashboards para el control y seguimiento continuo de los KPIs del área de logística inversa, y elaborar informes que incluyan estos datos.Participar en capacitaciones y desarrollar conocimiento continuo en temas de logística inversa.
- **Requisitos**:

- Contar con formación superior completa.
- Tener experiência en análisis de datos, construcción de consultas y tablas utilizando SQL, así como conocimientos en Google Sheets y Excel para la manipulación y análisis de grandes volúmenes de datos.
- Tener experiência en la creación de dashboards e informes de gestión. El conocimiento de Tableau y Looker Studio será un diferencial.Contar con experiência trabajando por proyectos y en la comunicación con diferentes stakeholders.

**Te proponemos**:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)

  • Analista de Logística Inversa

    hace 3 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!. Estamos democratizando el...

  • Analista Senior Flow

    hace 3 días

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  • Analista Senior de Mantenimiento

    hace 1 semana

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  • Analista de Pricing

    hace 3 días

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  • Analista Senior de Competencia

    hace 6 días

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  • Analista de Transporte Escobar

    hace 4 semanas

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  • Analista de Transporte

    hace 2 semanas

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  • Analista Senior de Innovación

    hace 2 semanas

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  • Analista de Capacidad

    hace 2 semanas

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  • Analista Senior de Performance

    hace 3 días

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