Gerente de Proyectos Salesforce

**Freeway Argentina**

Estamos en busca de un **Gerente de Proyectos Salesforce**para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y de fidelización de clientes.

Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nível nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En Freeway tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. En nuestro entorno, fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia.

**El profesional que buscamos debe cumplir con el siguiente perfil**:

- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines.
- Con al menos 5 años de experiência en gestión de proyectos TI (CRMs).
- Experiência en implementación de proyectos **Salesforce**.
- Experiência en empresas de Consultoría.
- Administración de proyectos de complejidad alta.
- Experiência en gestión de proyectos en simultáneo.
- Metodología PMBOK y SCRUM.
- Deseable certificado PMP.
- Indispensable manejo de Project Avanzado (herramienta Microsoft).
- Inglés: No es obligatorio, se considera deseable para el desempeño del rol.
- Habilidades de Gestión de Proyectos:

- Planificación y ejecución efectiva de proyectos Salesforce.
- Coordinación de equipos multifuncionales y asignación de tareas.

- Experiência en la Entrega de Proyectos:

- Historial comprobado de entrega exitosa de proyectos Salesforce.
- Cumplimiento de plazos y presupuestos establecidos.

- Comunicación Efectiva:

- Habilidades para comunicarse con stakeholders y equipos de manera clara y efectiva.
- Gestión de expectativas y reporte de progreso regular.

- Resolución de Problemas:

- Capacidad para identificar y abordar desafíos durante la implementación.
- Toma de decisiones efectiva para garantizar el éxito del proyecto.

- Certificaciones Salesforce deseables:

- Certified Administrator o Salesforce Certified Platform App Builder.

- Gestión de Stakeholders:

- Interacción efectiva con clientes, usuarios finales y otras partes interesadas.
- Manejo de relaciones para garantizar la satisfacción del cliente.

- Adaptabilidad:

- Capacidad para adaptarse a cambios en los requisitos del proyecto o en el entorno empresarial.
- Flexibilidad para ajustar estrategias según sea necesario.

- Conocimiento de Mejores Prácticas:

- Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en la implementación y gestión de proyectos Salesforce.
- Aplicar metodologías ágiles u otros enfoques efectivos.

**Tendrás a tu cargo las siguientes funciones y actividades**:

- Definir la planeación de los proyectos asignados en términos de recursos, cronograma, presupuesto y esfuerzo en horas.
- Acordar la planeación con el cliente y generar la línea base del proyecto.
- Dirigir proyectos en implementaciones de complejidad alta.
- Administrar las actividades y avances integrales de diferentes proyectos.
- Gestionar los recursos humanos del proyecto, asegurar que el equipo tenga o adquiera los conocimientos necesarios y la disponibilidad que el proyecto demanda y requiere.
- Dirigir equipos complejos en proyectos multinube (5 o más integrantes).
- Gestionar los riesgos y problemas tanto externos con los clientes, como internos con Freeway. Gestionando los respectivos planes de respuesta cuando haya lugar.
- Proponer acciones de mitigación y soluciones, acciones preventivas y correctivas a esos riesgos.
- Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y los usuarios cualquier posibilidad de desviación. Para todo el plan de proyecto y durante cada una de las fases involucradas.
- Monitorear y controlar el avance del proyecto e informar a los interesados el estado del mismo, así como definir acciones correctivas y preventivas cuando haya lugar para poder cumplir con el plan comprometido.
- Gestionar los cambios del proyecto de forma oportuna y escalar cuando se requiera.
- Mantener la documentación y la información del proyecto actualizada y publicada en los sitios establecidos para tal fin.
- Garantizar el uso de los artefactos definidos en las metodologías de gestión e implementación de Freeway.
- Gestionar la facturación de los proyectos de acuerdo al plan de pagos establecido en conjunto con el área de Finanzas.
- Gestionar las encuestas de satisfacción, de acuerdo con las políticas de Freeway, en paralelo y en conjunto con el área de Customer Success, será responsable de la satisfacción del cliente.
- Participar en toda la capacitación y certificación correspondiente de los productos, soluciones y procedimientos para adq