Representante de Atención Al Cliente Ecommerce

hace 2 semanas

GBA Buenos Aires, Argentina STI A tiempo completo

**Buscamos Representante de Atención al Cliente para eCommerce**

Somos una empresa en constante crecimiento dentro del ecosistema eCommerce, y queremos incorporar a nuestro equipo una persona proactiva, resolutiva y orientada al cliente, con experiência en **plataformas como Mercado Libre, Tienda BNA y Provincia Compras**, para brindar una atención integral y estratégica.

**Responsabilidades**:

- Brindar atención al cliente de forma eficaz a través de distintos canales: Mercado Libre, Tienda Nube, correo electrónico, redes sociales, etc.
- Gestionar consultas, reclamos y devoluciones en plataformas de marketplace.
- Supervisar y garantizar una experiência de compra positiva, fluida y clara para el cliente.
- Colaborar con los equipos de logística, comercial y marketing para resolver inconvenientes y mejorar procesos.
- Apoyar en tareas relacionadas con la gestión operativa de productos: control de stock, precios, publicaciones y promociones.
- Participar en campañas promocionales y acciones comerciales dentro de las plataformas online.
- Realizar seguimiento de métricas relacionadas con satisfacción del cliente, tiempos de respuesta y performance general del canal de atención.

**Requisitos**:

- Experiência comprobable en atención al cliente para tiendas eCommerce (mínimo 1 año).
- Manejo de plataformas **Webcentrix** para atención al cliente y gestión de reclamos en **Mercado Libre** y **Tiendanube**.
- Conocimiento de plataformas de venta como **Tienda BNA, Provincia Compras, Tienda Nube y Mercado Libre o similares**.
- Conocimientos en el manejo de la plataforma **Mobbex**:

- Monitorear y detectar posibles fraudes financieros en transacciones con tarjetas de crédito realizadas a través del canal de eCommerce.
- Capacidad para gestionar varias tareas a la vez en un entorno dinámico.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita.
- Dominio avanzado de ortografía y redacción, con capacidad para comunicarse de forma clara, profesional y coherente.
- Actitud proactiva, con capacidad para identificar oportunidades de mejora.
- Valoramos conocimientos básicos en análisis de métricas y herramientas de gestión eCommerce o ERP.

**Ofrecemos**:

- Salario competitivo.
- Oportunidad de crecer dentro de un equipo orientado a resultados y mejora continua.
- Jornada completa con contrato en relación de dependencia.
- Buen clima laboral y oportunidades reales de crecimiento en el área de eCommerce.
- Día libre por cumpleaños.
- Frutas frescas y snacks saludables.
- Cafetería libre.
- Reintegro por gimnasio o actividad física.
- Descuento en todos nuestros productos.
- Premios por rendimiento y cumplimiento de objetivos.

Modalidad: Presencial en Ciudad Madero, GBA

Horario: Jornada completa

**Si tenés experiência en atención al cliente y te interesa el mundo del eCommerce, queremos conocerte

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    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina SERVICIOS A tiempo completo

    Representante de Atencion al Cliente Resumen del Puesto Estamos buscando una persona responsable y dedicada para unirse a nuestro equipo como Representante de Atencion al Cliente. No es necesario contar con experiencia previa, pero valoramos la actitud proactiva y el compromiso con la satisfacción del cliente. El candidato ideal será responsable de...

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    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina gustavo quiroga A tiempo completo

    Representante de Atencion al Cliente - Call Center Resumen del Puesto Estamos buscando personas talentosas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Atencion al Cliente en un entorno de Call Center. Si te apasiona ayudar a los demás, tienes excelentes habilidades de comunicación y buscas un lugar donde puedas crecer profesionalmente,...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Sistemas de Gestión SAS A tiempo completo

    IMPORTANTE OPORTUNIDAD DE TRABAJO FULL TIME DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Estamos en búsqueda de un Representante de Atención al Cliente con jornada de trabajo full time, para desempeñarse en un concesionario automotor en plena expansión, con grandes oportunidades de sueldo y crecimiento. Nuestras oficinas se encuentran en Almagro, Ciudad de Buenos Aires....

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina IMP Assist A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Representantes de Atención al Cliente para una importante empresa de asistencia de **salud**, ubicada en una _exclusiva_ zona de San Isidro. Orientamos la búsqueda a personas con **experiência en el rubro**, buenas habilidades de comunicación, proactivas, con empatía y buen manejo de las relaciones...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina HR Finding Solutions A tiempo completo

    Buscamos incorporar Representantes de Atención al Cliente para el call center de una importante empresa. Las principales tareas serán: - Recibir los llamados de clientes por consultas - Coordinar visitas para los services técnicos - Verificar coberturas de garantía - Colaborar con tareas administrativas del área Nuestra búsqueda está orienta a...

  • Representante de Atención y Retención al Cliente

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina MET LIFE Seguros de vida S.A. A tiempo parcial

    En Grupo ST creemos que las ganas de crecer merecen convertirse en realidad. Por eso, desde hace más de 20 años acompañamos a personas y empresas en todo el país, impulsando su desarrollo con soluciones concretas en crédito, inversión, seguros y más. Somos un ecosistema de compañías especializadas que comparten una misma convicción: que el...

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    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina MET LIFE Seguros de vida S.A. A tiempo completo

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  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina ID Group S.A. A tiempo completo

    En ID Group nos encontramos en la búsqueda de un representante de Atención al Cliente para sumar a nuestro equipo. Qué buscamos de vos - Experiência en puestos orientados a la Atención al Cliente. - Conocimiento de manejo de redes sociales. - Buena redacción. Tus principales tareas serán - Atención al cliente a través de distintos canales como...

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    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Nipro Medical Corporation A tiempo completo

    NIPRO MEDICAL CORPORATION, empresa dedicada al suministro de productos médicos a la comunidad de la salud, incorpora un representante de Atención al Cliente/ Customer Service a su equipo de trabajo. Orientamos nuestra búsqueda a una persona resolutiva, organizada, con buenas relaciones interpersonales, vocación de servicio y con ganas trabajar en...

  • Representante telefonico de atencion al cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Vlase A tiempo completo

    Estamos seleccionando Representante telefonico para atencion al cliente Requisitos Estudios secundarios completos Conocimientos intermedios informaticos Buena diccion Incorporacion inmediata Ofrecemos Excelente clima laboral Capacitacion a cargo de la empresa Jornada de trabajo de 6 hs diarias de lunes a viernes