Analista de Implementaciones y Gestión de Servicio- España
hace 2 semanas
Descripción del empleo:
**Misión del rol**:
Ser el punto clave para resolver solicitudes de servicio complejas, gestionar incidentes críticos y problemas, y coordinar cambios de manera controlada para mitigar riesgos. Además, brindar soporte técnico N2 en los casos más desafiantes, colaborando con equipos como Soporte N1, Desarrollo e Infraestructura. Enfocado en cumplir los SLA y mejorar continuamente los procesos para garantizar eficiencia y satisfacción del cliente.
**Funciones principales**:
- Resolver solicitudes de servicio complejas.
- Gestionar incidentes y problemas.
- Coordinar la Gestión de Cambios con otros equipos.
- Brindar soporte técnico N2 en configuraciones avanzadas.
- Documentar actividades y mantener informados a los usuarios.
- Participar en iniciativas de mejora continua y revisión de procesos.
**Requisitos excluyentes**:
- +3 años en soporte técnico (SaaS).
- Experiência avanzada en análisis de logs y arquitectura web (HTTP/HTTPS, servidores como Apache, Nginx).
- Conocimientos de bases de datos y troubleshooting de APIs.
- Habilidades en documentación técnica y análisis de sistemas.
**Deseable**: Conocimientos en ITIL para la gestión eficiente de incidentes, problemas y cambios.
Únete al equipo y sé parte del cambio hacia un servicio excepcional
Locacion: España.
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Analista de Implementaciones y Gestión de Servicio Sr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Misión del rol Responsable de la planificación y ejecución de las implementaciones y requerimientos funcionales de los clientes y de las gestiones de servicio. También realiza tareas de Soporte Técnico N2, trabajando estrechamente con los equipos de Soporte N1,Microinformática, Desarrollo e Infraestructura. Se enfoca en el...
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Analista de Implementaciones Infor
hace 4 días
Buenos Aires, Argentina Aliancers A tiempo completoImportante Operador Logístico Multinacional seleccionará para su equipo un Analista de Implementación INFOR **Objetivo del puesto**: Lograr la implementación del nuevo software para el manejo y control de almacenes. La función principal del analista será la de acompañar principalmente la implementación en todas las operaciones con el fin de...
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Analista Sr. Control de Gestión
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pinel Gestión de Talento A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Analista Senior de Control de Gestión con experiencia en el sector energético, oil & gas o industrias de capital intensivo, para sumarse a una Importante Empresa Petrolera Los desafíos con los que te vas a encontrar serán:Realizar análisis económicos y de performance operativa que permitan evaluar la eficiencia del...
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Chofer de Trailer
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Melina Laura Di Pietro A tiempo completoBuscamos Conductores de Tráiler para radicarse en España Empresa líder del sector transporte Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos 10 conductores de tráiler para un proyecto internacional con base en España. Si tienes una trayectoria sólida y buscas estabilidad, esta puede ser tu oportunidad. 🔹 Sobre la posición Los conductores realizarán...
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Líder de Mecánica
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Design and Projects International CA A tiempo completo_**Vacante 100% presencial en España**_ DAPIN, un equipo comprometido con la excelencia y la innovación en el sector de OIL & GAS / ENERGY! El 96,5% de nuestro personal manifiesta una alta satisfacción de formar parte de esta familia, se encuentra en búsqueda de un Líder de Mecánica, para nuestras oficinas ubicadas en...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina EHS - Gestión de Riesgos A tiempo completoBuscamos un/a Analista en Medio Ambiente, Sustentabilidad y Sistemas de Gestión para sumarse a EHS S.A.¿Cuál será tu principal desafío?Brindar asesoría técnica en Medio Ambiente, Sustentabilidad y Normas ISO, a empresas de distintos sectores a nivel nacional, con foco en cumplimiento legal, sostenibilidad y detección de oportunidades de mejora en los...
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Desarrollador/a SQL Sr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina AYIGROUP A tiempo completo**Funciones y responsabilidades**: Analizar y entender los requisitos de negocio y proponer soluciones de integración entre sistemas. Analizar las distintas interfases y los procesos que las componen para corregir errores e implementar nuevas funcionalidades. Construir o adaptar clases, módulos u otras piezas de software. Revisar y refactorizar el código....
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Buenos Aires, Argentina Infomedical A tiempo completoAnalista con experiencia en Gestión de Proyectos en Empresa de Desarrollo de Software - con experiencia Se requiere profesional con experiencia en Gestión de proyectos reportando al Gerente General. Análisis de Indicadores de gestión. Confección de reportes que reflejan el estado de los proyectos Colaborar en la gestión de proyecto de distinta...
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Especialista Marketing Digital
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Digital Coach España A tiempo completo**ESPECIALISTA MARKETING DIGITAL** **DIGITAL COACH ESPAÑA**: DIGITAL COACH es una empresa internacional activa en 7 Países que se está focalizando en llegar a ser líder en el sector de la formación digital en España y un actor clave en el escenario digital del país, creando un ecosistema integrado de productos y servicios digitales construidos en...
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Analista de Proyectos e Implementaciones Jr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Frávega A tiempo completoTenemos una oportunidad en Frávega, ya que buscamos un Analista Jr de Proyectos e Implementaciones para que se sume a trabajar en nuestro Centro de Distribución. Sus tareas y responsabilidades serán: Relevar, analizar y diseñar requerimientos adaptativos y correctivos, transformándolos en una solución de valor para las diferentes áreas de negocio de...