Especialista en Infraestructura y Tecnología

hace 1 semana


Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

Descripción del empleo:
**Objetivo del puesto**:
Garantizar la correcta operación, actualización y supervisión de la infraestructura tecnológica, asegurando el cumplimiento de normativas locales y globales, así como la coordinación efectiva entre equipos y áreas involucradas.

** Responsabilidades principales**:

- **Automatización y seguimiento**: Trabajar con herramientas tecnológicas para dar seguimiento a demandas entregadas o solicitadas, incluyendo nuevos ítems de automatización.
- **Políticas de respaldo**: Revisar y actualizar las políticas de respaldo existentes, asegurando su cumplimiento con normativas locales y la correcta ejecución de dichas políticas.
- **Coordinación entre equipos**: Actuar como enlace entre equipos globales, regionales, BR’s, APM’s y DU’s para tratar temas relacionados con infraestructura.
- **Actividades COB**: Participar activamente en mantenimiento COB Trac, pruebas COB y pruebas B2B, asegurando que se cumplan los estándares establecidos.
- **Planificación de capacidad**: Realizar revisiones semanales de recursos utilizados, mantener procedimientos actualizados y gestionar cambios (CHG) necesarios para las actualizaciones.
- **Reuniones de impacto**: Coordinar reuniones semanales para medir el impacto de los cambios programados y el soporte requerido por CTI.
- **Ejercicios COB locales**: Liderar ejercicios COB locales y MCAs relacionados con infraestructura, trabajando en conjunto con coordinadores de tecnología y negocio.
- **Supervisión técnica**: Supervisar VTMs para usuarios finales, servidores, almacenamiento y conexión de agentes a consolas.
- **EOVS (Fin de soporte)**: Dar seguimiento a equipos en fin de soporte del proveedor (EOVS), asegurando que los reemplazos requeridos estén programados y presupuestados correctamente.

** Perfil deseado**:
Buscamos a una persona proactiva, organizada y con habilidades para coordinar equipos multidisciplinarios. Es importante contar con conocimientos avanzados en infraestructura tecnológica, automatización y políticas de respaldo, además de experiência en ejercicios COB y planificación de capacidad (4 a 7 años de experiência en el rol.)

** Competencias clave**:

- Comunicación efectiva entre equipos globales y regionales.
- Capacidad analítica para identificar necesidades de actualización.
- Liderazgo en la ejecución de procedimientos y ejercicios locales.
- Adaptabilidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.
- Inglés avanzado (Excluyente)

Si te apasiona la tecnología y disfrutas trabajando en equipo para garantizar el buen funcionamiento de la infraestructura, este puesto es para ti

Locacion: Martinez,GBA Norte

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs



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