Empleos actuales relacionados con Supervisor/a de Operaciones Call Center - San Nicolas - Cat-Technologies
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Supervisor Senior de Ventas para Call Center
hace 4 semanas
San Nicolas, Argentina VISMG A tiempo completoEn Vis Media continuamos en movimiento y hoy nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor Senior de Ventas para incorporar a nuestro equipo dentro del call center. Principales **Responsabilidades**: - Liderar equipo de fuerza de venta telefónica. - Garantizar el cumplimiento de los objetivos propuestos por la compañía, tanto a nível individual...
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Team Leader de Call Center para Soporte Técnico
hace 4 semanas
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podes sumarte Nos encontramos en la búsqueda de un Team Leader de Call Center para...
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San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podes sumarte Nos encontramos en la búsqueda de un Team Leader de Call Center para...
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Supervisor/A De Operaciones Call Center
hace 2 semanas
San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX).Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San LuisEn CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podés ser parteEn esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor...
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Supervisor/a de Operaciones
hace 2 semanas
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podés ser parte En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un...
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Asesor para Call Center
hace 1 semana
San Nicolas, Argentina Gestoria de Salud Fuentes A tiempo completoSomos una gestoria de salud que trabaja con mas de 20 obras sociales con el fin de mejorar la cobertura medica de los trabajadores. El puesto requiere personas que cuenten con experiência mínima en Call Center o contacto telefonico. **Requisitos**: - Residir en zona San Miguel y aledaños. - Experiência en puestos similares. - Persona respetuosa y...
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Supervisor/a de Operaciones Bilingüe
hace 4 semanas
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos el Contact Center de capitales nacionales más importante de Argentina. Contamos con 3 centros operativos, ubicados en Capital Federal y La Punta, provincia de San Luis. Nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera...
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Supervisor/a de Operaciones Bilingüe
hace 3 horas
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos el Contact Center de capitales nacionales más importante de Argentina. Contamos con 3 centros operativos, ubicados en Capital Federal y La Punta, provincia de San Luis. Nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera...
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Operario Call Center
hace 2 semanas
San Pedro, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de MJ CONTACT CENTER como Operario de Call Center! Buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y con habilidades de comunicación excepcionales para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Si te apasiona ayudar a los demás, eres proactivo y tienes experiência en servicio al cliente, ¡esta es la oportunidad...
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Asesor Comercial
hace 2 semanas
San Pedro, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Estamos contratando Asesores Comerciales (Call Center) entusiastas y motivados para unirse a nuestro equipo! Como Asesor Comercial, serás responsable de establecer contacto con los clientes potenciales a través de llamadas telefónicas y promocionar nuestros productos y servicios. Buscamos a personas ambiciosas que disfruten del trato con el cliente y...
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Supervisor de Ventas
hace 6 días
San Telmo, Argentina WENANCE A tiempo completoNuestro equipo está creciendo y buscamos sumar un Supervisor en el área de Ventas para nuestro CallCenter ubicado en San Telmo, CABA. Principales responsabilidades y tareas - Supervisar las tareas del equipo a cargo, a fin de garantizar el cumplimiento de objetivos y la máxima calidad de atención - Planificar e implementar las acciones de ventas...
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Controller de Gestión
hace 3 días
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis. En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podes sumarte En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un...
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Atención Al Cliente en Call Center
hace 4 días
San Nicolas, Argentina Konecta A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de personas proactivas, con marcada orientación al cliente para incorporarse a nuestro equipo de trabajo. En esta oportunidad se cubrirán puestos de atención al cliente para uno de nuestros importantes clientes, en donde se van a resolver consultas. **Requisitos**: - Experiência en Atención al cliente en call...
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Supervisor de Ventas- Empresa de Productos
hace 7 días
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Supervisor para el área de Ventas Te proponemos ser parte de una empresa líder, con más de 2600 colaboradores. Requisitos para aplicar: Más de un año de experiência comprobable en Coordinación y manejo de equipos humanos de ventas en ámbitos de call center Descripción del puesto: Organizar y...
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Supervisores de Operaciones
hace 4 semanas
San Nicolas, Argentina Suministra SRL A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de Supervisores de Operaciones para importante empresa especializada en saneamiento e higiene urbana. Su tarea principal es la de monitorear la eficiencia del departamento y aplicar métodos para mejorar los procesos, y lograr el cumplimiento de los objetivos. **Requisitos**: - Experiência de más de 2 años en el...
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Supervisores de Operaciones
hace 1 día
San Nicolas, Argentina Suministra SRL A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de Supervisores de Operaciones para importante empresa especializada en saneamiento e higiene urbana. Su tarea principal es la de monitorear la eficiencia del departamento y aplicar métodos para mejorar los procesos, y lograr el cumplimiento de los objetivos. **Requisitos**: - Experiência de más de 2 años en el...
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Gestión de Cobranzas Telefónicas en Call Center
hace 2 semanas
San Nicolas, Argentina Konecta A tiempo completoEn este momento estamos buscando Representantes de COBRANZAS para un importante cliente. En esta cuenta deberás ofrecer soluciones a clientes morosos con el fin de lograr un compromiso del pago de su deuda, fidelizando y negociando la mejor opción para ambas partes. **Requisitos**: - Experiência en gestión de cobranzas en call center min 6 meses....
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Gestión de Atención Al Cliente en Call Center
hace 4 días
San Nicolas, Argentina Konecta A tiempo completoEn Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. En este momento estamos buscando Representantes de atención al cliente para un importante cliente. En esta cuenta deberás Atender y brindar asesoramiento y resolución frente a consultas y/o reclamos que el cliente...
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Gestión de Atención Al Cliente en Call Center
hace 2 semanas
San Nicolas, Argentina Konecta A tiempo completoEn Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. En este momento estamos buscando Representantes de atención al cliente para un importante cliente. En esta cuenta deberás Atender y brindar asesoramiento y resolución frente a consultas y/o reclamos que el cliente...
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Asesor Comercial Call Center
hace 1 semana
San Miguel, Argentina Via Sano Salud A tiempo completoBuscamos VENDEDORES con experiência en comercialización de obras sociales para importante CALL CENTER de cobertura médica, Zona San Miguel. Si te apasiona el mundo de las ventas, tenes habilidades de negociación y te encanta alcanzar metas, esta es tu oportunidad. La busqueda es para cubrir puestos en los turnos de 12:00 a 16:00hs y de 16:00 a...
Supervisor/a de Operaciones Call Center
hace 2 semanas
Somos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis
En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podés ser parte
En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor con experiência en atención al cliente para empresas de servicios públicos preferentemente, distribución de energía eléctrica.
**Requisitos**:
- Preferentemente graduado o estudiante avanzado de las carreras de ingeniería, ciencias exactas o carreras afines
- Experiência comprobable de más de 3 años como supervisor y manejo de equipos humanos en ámbitos de call center. Se valorará la experiência en operaciones de servicio eléctrico con foco en la atención al cliente, gestión de contingencias y conocimientos técnicos.
- Experiência comprobable en manejo de servicios inbound, SVL, TMO, priorización y manejo de skills.
- Dominio de herramientas informáticas como Microsoft Office y Power BI
- Capacidad de adaptación, flexibilidad y gestión del cambio
- Alta orientación al cliente y a los resultados
- Trabajo en equipo, proactividad, análisis y resolución de problemas, autonomía y liderazgo
**Responsabilidades**:
- Gestionar integralmente la campaña asignada. Organizar, controlar y coordinar al personal a cargo (team leaders y operadores). Está a cargo del funcionamiento técnico de la operación y es el nexo entre la operación y el cliente.
- Diseñar, implementar y controlar planes de acción y ACR de campaña
- Asignar eficientemente la dotación en función de las necesidades técnicas de la campaña y priorizar la atención según los níveles de contingencia.
- Velar por el cumplimentar de los objetivos con calidad: horas, productividad, ausentismo y ratios conexos.
- Proyectar resultados para el corto y mediano plazo
- Analizar la causa raíz de los desvíos e irregularidades, ajustando los planes de acción correspondientes
- Desarrollar procesos y circuitos de atención
- Gestionar los recursos técnicos, financieros y humanos a su cargo. Velar por la mejora continua y la cultura organizacional
Ofrecemos:
- Posibilidades de desarrollo profesional
- Excelente clima de trabajo
- Prepaga de primer nível
Jornada laboral:
- Jornada: lunes a viernes 9 a 18 hs
- Modalidad: Presencial
- Lugar de trabajo: San Nicolás, CABA (microcentro)
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