Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Buscamos un Operador de Mesa de ayuda para incorporar a nuestro equipo
Tareas y **Responsabilidades**:
- Dar Soporte al de primer nível al cliente interno a través de Diferentes medios (mail, teléfono, etc)
- Evaluar criticidad de cada caso y elevar el caso para su resolución
- Brindar soluciones al cliente interno tanto a nível hardware como software.
- Control de funcionamiento de sistemas internos.
**Requisitos**:
- Estudiante universitario Carreras afines a sistemas (No excluyente).
- Conocimientos y buen manejo de PC y Windows.
- Manejo Herramientas Office.
- Buena Predisposición para atención telefónica al cliente interno.
- Disponibilidad horaria Full time, para cubrir turno Tarde/Noche.
