Asesor de Servicio

Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, con vocación de servicio y perfil comercial, organizada y proactiva. Alguien que destaque por su capacidad de establecer relaciones a largo plazo con los clientes, atentos a sus necesidades específicas y con habilidad para adaptarse a diferentes públicos. Serás la persona que garantice la satisfacción del cliente en los servicios de post venta. Principales responsabilidades: Recibir a clientes y asesorarlos orientarlos en sus necesidades de servicio técnico, brindando asesoramiento en venta de servicios adicionales y accesorios para el automóvil. Realizar un seguimiento de la orden de servicio, anticipando y gestionando posibles desvíos. Llevar a término las tareas administrativas (emisión de presupuestos, facturación, órden de servicios, documentación de garantías, entre otras). Gestionar las comunicaciones y relaciones con el cliente durante todo el proceso del servicio, en coordinación con el taller y servicios de terceros.. Organizar agenda de turnos, avisar horarios de ingreso y egreso. Gestionar la relación con servicios mecánicos de terceros (presupuesto y contratación). Realizar contactos de fidelización con clientes frecuentes. Cumplir con los estándares de calidad y procesos de servicio de la marca

Te estamos buscandoPara importante pyme del rubro automotriz que se encuentra en proceso de expansión, nos encontramos armando un equipo proactivo, consolidado y con potencial de crecimiento.

**Requisitos**:
Secundario completo. Experiência en atención al cliente. Dominio de herramientas informáticas. Carnet de conducir. Habilidades comunicacionales Orientación al cliente y proactividad 1000% Residencia en Trenque Lauquen Disponibilidad para viajar. Disponibilidad Full Time - Lunes a viernes 8 a 12hs y 15 a 19hs. Sábados 9 a 12hs.