Analista Jr. de Recepción de Reclamos y Devoluciones
hace 7 días
**Resumen de la Posición.**
**Analista Jr. De Recepción de Reclamos y Devoluciones**
Ubicación: Vicente López, Buenos Aires, Argentina
Tipo de contrato: Full Time permanente
Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00hs
Área: _IMS - Integrated Marketing Services - Contact Center_
FG: K
**Resumen de la posición**
En resumen, un analista de recepción debe tener una combinación de habilidades administrativas y de comunicación, así como habilidades interpersonales y de gestión de calidad.
**Un día en la vida de**
Carga de envíos de productos y devoluciones de productos con desviaciones, relacionadas con reclamaciones de Servicios al Consumidor (Envío y control del formulario E2O A&B - Carga manual de devoluciones en la oficina de correos).
Seguimiento del estado
Supervisión del estado de los envíos hasta su entrega
Supervisión del estado de las devoluciones de calidad (analizar si se debe añadir comercio electrónico)
Presentación de reclamaciones al NBS/TASA/oficina de correos por retrasos o errores
Recepción de devoluciones
Recepción de devoluciones de calidad en el sótano de la oficina central
Descarte o etiquetado de muestras para su envío a fábricas
Envío a fábricas por correo interno
Notificación a fábricas y confirmación de recepción
Actualización del estado y cierre de subprocesos y tareas
Tarea para E2O
Subproceso de Devoluciones de Muestras
Creación de informes de gestión
**Lo que te hará exitoso**
- Excel intermedio (requerido)
- Inglés Intermedio (Plus)
- Dominio de herramientas ofimáticas: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Power Point).
- Gestión documental: organización de archivos físicos y digitales.
- Comunicación efectiva
- Buenas relaciones y comunicación con los clientes y el equipo.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
- Capacidad para analizar, identificar e informar sobre problemas, crisis y tendencias detectados.
- Demostrar excelentes habilidades organizativas, con capacidad para priorizar tareas.
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Analista Jr. de Reclamos + Deducciones
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo**_Resumen de la Posición._** **_ Analista Jr. de Reclamos + Deducciones._** Ubicación: Vicente López, Buenos Aires, Argentina Área: O2C - Order to Cash Tipo de contrato: Full Time permanente **_ Propósito de la posición:_** Nestle Business Services Latam es un lugar dinámico y desafiante para trabajar. Como Analista Jr., serás responsable de...
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Analista de Reclamos y Deducciones
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo**_Resumen de la Posición._** **_ Analista de Reclamos y Deducciones._** Ubicación: Vicente López, Buenos Aires, Argentina Área: O2C - Order to Cash Tipo de contrato: Full Time permanente **_ Propósito de la posición:_** Nestle Business Services Latam es un lugar dinámico y desafiante para trabajar. Como Analista, serás responsable de asistir...
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Analista de Gestión de Reclamos- Jr
hace 3 días
Buenos Aires, Argentina BBVA A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo! Estamos en la búsqueda de un Analista de Gestión de Reclamos para unirse a nuestro equipo en Buenos Aires, Argentina. En este rol, tendrás la oportunidad de contribuir al área de Administración, Contabilidad y Finanzas, apoyando en la gestión de reclamos de nuestros clientes. Buscamos a alguien con pasión por el servicio al...
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Analista de Recepción de Materia Prima
hace 1 día
Victoria, Buenos Aires Province, Argentina UNIÓN GANADERA A tiempo completoBúsqueda Activa de Analista de Recepción de Materia Prima en Unión Ganadera Principales desafíos:- Controlar la recepción de materia prima cárnica congelada (PPRO) / enfriada (PPC1), aditivos, insumos y empaque de todos los ingresos. Temperatura, calidad de la MP en general (AQL) y muestreo para análisis microbiológico.- Frente a desvíos...
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Analista Funcional Jr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoLa Subsecretaría de Modernización se encuentra en la búsqueda de **ANALISTA FUNCIONAL JR. Funciones: - Lograr un completo análisis del sistema a desarrollar. - Definir requerimientos del usuario. - Analizar y diseñar procesos. - Trabajar en la mejora continua (relevamientos y vinculación con los usuarios). - Identificar y establecer en consecuencia,...
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Analista de Finanzas Jr
hace 42 minutos
Buenos Aires, Argentina Talent Group - Consultoría de Recursos Humanos A tiempo completoBuscamos ANALISTA DE FINANZAS JR Importante Empresa ubicada en CABA se encuentra en la búsqueda de un Analista de Finanzas Jr. Cuales son las responsabilidades de la posición? Experiência en conciliaciones bancarias, medios y billeteras virtuales Armado de reportes (fondos de inversión, bancarios, cuentas pendientes, recaudación,...
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Analista de Postventa: Garantías y Devoluciones
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina * Electro Outlet SRL_ A tiempo completoUna empresa de retail de electrodomésticos busca un ANALISTA DE POSTVENTA en Buenos Aires. El candidato ideal debe tener 3 años de experiencia en postventa y una educación secundaria. Las responsabilidades incluyen la gestión de cambios, devoluciones y garantías, así como coordinación de reembolsos y seguimiento en CRM. Se valorará un perfil...
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Responsable de Devoluciones
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Busquedas MP A tiempo completoDevoluciones de clientes Recepción y revisión de solicitudes de devolución. Verificación de condiciones: fecha, número de factura, lote y vencimiento. Evaluación del motivo de devolución. Coordinación con el área de Administración de Ventas. Seguimiento del ingreso físico de la mercadería al depósito. Registro de las devoluciones en el sistema...
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Gestor de Devoluciones y Coordinación Logística
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Busquedas MP A tiempo completoUna empresa reconocida en logística busca un responsable de devoluciones en Buenos Aires. La tarea incluye la recepción, revisión y gestión de devoluciones de clientes y proveedores. Se requiere experiencia mínima de 2 años en el área y formación secundaria completa, valorándose estudios terciarios o universitarios. Además, se solicita manejo...
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Bibliotecario/a Jr
hace 1 semana
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Universidad de Palermo A tiempo completoLa Universidad de Palermo se encuentra en la búsqueda de un Bibliotecario/a Jr. para sumarse al equipo de Biblioteca. Sus principales tareas serán: Atención al público. Asistir en las búsquedas de información. Registrar préstamos y devoluciones. Operar servicio de reservas. Guardar los materiales y controlar el orden de las estanterías. Tareas...