Call Center

hace 6 días

Buenos Aires, Argentina FLORIDA CENTER FOR ALLERGY AND ASTHMA CARE A tiempo completo

**Pay - $5.00 - $6.00 USD Hour**

As a **Call Center Representative**, you will be the first point of contact for patients seeking assistance. Your primary role is to provide excellent customer service by answering incoming calls, assisting patients with their inquiries, scheduling appointments, and addressing any other needs related to medical services.

**Key Responsibilities**:

- **Answering Incoming Calls**: Respond promptly to calls from patients, addressing inquiries, concerns, and scheduling requests in a professional manner.
- **Scheduling Appointments**: Assist patients in scheduling, rescheduling, or canceling medical appointments in a timely and accurate manner.
- **Patient Intake & Verification**: Collect necessary patient information, verify insurance details, and update records in the patient management system.
- **Medical Triage (if applicable)**: Perform basic telephone triage by assessing patient symptoms and routing calls to the appropriate medical department or professional based on established protocols.
- **Data Entry & Documentation**: Accurately record patient interactions in the system, ensuring all details, outcomes, and follow-up actions are documented clearly.
- **Outbound Calls**: Make outbound calls for appointment reminders, follow-up care, or medical inquiries as needed to ensure patients receive appropriate care.
- **Maintain Confidentiality**: Safeguard all patient information in compliance with HIPAA and other privacy regulations, maintaining strict confidentiality at all times.

**Skills and Qualifications**:

- **Bilingual (English and Spanish) required.**:

- Strong verbal and written communication skills, with the ability to convey information clearly and professionally.
- Ability to multitask and handle a high volume of calls in a fast-paced environment.
- Attention to detail, particularly when handling sensitive patient information.
- Knowledge of medical terminology and healthcare practices is preferred, but not required.
- Previous experience in a call center or customer service role, particularly in a healthcare setting, is a plus.
- Empathetic, professional, and patient-focused demeanor with excellent interpersonal skills.

Pay: $4,200.00 - $6,000.00 per hour

Expected hours: No more than 40 per week

  • Bilingual Call Center Agent

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Gilson Call Center Services A tiempo completo

    **Gilson Housing Partners is looking for Customer Service Representatives (Contractors) to join our team!** We are currently hiring for **full-time** and **part-time** positions to cover multiple vacancies immediately. **Job Details**: - **Full-time**: Monday to Friday, 9 AM - 6 PM EST - **Part-time**: Monday to Friday, preferably between 1 PM - 6 PM...

  • Gerente de Call Center

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    MJ CONTACT CENTER está en busca de un profesional altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Call Center. Como Gerente de Call Center, serás responsable de liderar y supervisar todas las operaciones del centro de llamadas, garantizando un excelente servicio al cliente y la máxima eficiencia...

  • Asesor/a Call Center

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Asesor/a de Call Center en MJ Contact Center MJ Contact Center, una empresa líder en la industria de los servicios de atención al cliente, está en búsqueda de un/a asesor/a de call center altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo dinámico. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, una actitud positiva y...

  • Asesor/a Call Center Ventas

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    MJ Contact Center, una empresa líder en el sector de contact center y atención al cliente, está en búsqueda de un/a Asesor/a de Call Center con experiência en ventas para fortalecer nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y apasionada por la atención al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa...

  • Asesor/a Comercial Call Center

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un asesor/a comercial con experiência en call center para unirse a nuestro equipo en MJ CONTACT CENTER! Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente y nos encontramos en constante crecimiento. **Requisitos**: 1. Experiência previa como asesor/a comercial en un call center. 2. Excelente habilidades de...

  • Vendedora Telemarketing

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina SOLUTION CALL A tiempo completo

    Una empresa de ventas en Buenos Aires busca un Telemarketer para unirse a su Call Center. Se requiere un perfil comercial dinámico y proactivo, con al menos un año de experiencia en ventas de productos intangibles. El trabajo es a medio tiempo, de 9 a 15 h, de lunes a viernes, en Microcentro CABA. Se ofrece un salario acorde a convenio más comisiones. Se...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de MJ CONTACT CENTER como Agente de Call Center! En MJ CONTACT CENTER, una empresa líder en el sector de atención al cliente, buscamos personas apasionadas por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Si te consideras una persona empática, comunicativa y con habilidades para resolver problemas, ¡esta es tu...

  • Asesor de Ventas Telefónicas

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Call Center A tiempo completo

    Asesor de Ventas Telefónicas Resumen del Puesto Estamos buscando personas dinámicas, proactivas y con excelente comunicación para el puesto de Asesor de Ventas Telefónicas . Si te apasionan las ventas y brindar un excelente servicio, ¡esta es tu oportunidad! Detalle del Puesto Horarios flexibles de Lunes a Viernes. Sueldo Base. Comisiones mensuales por...

  • Asesor de Ventas Telefónicas

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Call Center A tiempo completo

    Asesor de Ventas Telefónicas Resumen del Puesto Estamos buscando personas dinámicas, proactivas y con excelente comunicación para el puesto de Asesor de Ventas Telefónicas . Si te apasionan las ventas y brindar un excelente servicio, esta es tu oportunidad Detalle del Puesto Horarios flexibles de Lunes a Viernes. Sueldo Base. Comisiones mensuales por...

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Call Center A tiempo completo

    Asesor/a de Ventas Telefónicas – Obras Sociales (Presencial) Estamos en la búsqueda de personas dinámicas, proactivas y con excelente comunicación para incorporarse a nuestro equipo comercial. Detalle del puesto: Horario: lunes a viernes de 1 3 a 1 8 hsModalidad: presencial Sueldo baseComisiones mensuales por ventas Premios semanales por desempeño...