Soporte de Aplicaciones
hace 4 días
Buscamos que se sume al equipo de Coldview, un compañero para realizar funciones de Soporte de Aplicaciones.
Algunas tareas, funciones y responsabilidades de la posición:
- Atender requerimientos vía correo electrónico, telefónicos o tickets.
- Gestionar los incidentes y requerimientos recibidos en herramienta de gestión de incidentes.
- Analizar posibles soluciones a aplicar según el relevamiento realizado.
- Atención de problemas de las aplicaciones (conectividad, error de aplicación, mensajes de bugs, etc).
- Trabajar de forma directa con otros sectores involucrados para encontrar solución a mejora en caso de que se requiera.
- Generar, mantener actualizada la base de conocimientos.
- Escalar y gestionar los incidentes a desarrolladores ante necesidades adicionales, brindando la asistencia y soporte que sea requerida.
Conocimientos requeridos:
- Conocimiento básico de Linux (no excluyente).
- Bases de datos Oracle / MySql - experiência en programación básica en lenguaje SQL
- Conocimiento de lenguaje Java Script, Shell Scripting, node, phyton.
- Seguimiento de incidentes y soporte a clientes.
Perfil valorado:
- Mínimo dos (2) años de experiência en puestos similares
- Capacidad de trabajo en equipo
- Comunicación fluida con clientes
- Capacidad de elaborar la documentación necesaria
- Proactividad y flexibilidad
Horario: Full-Time. De lunes a viernes de 12 a 21 horas (dado que algunas posiciones deben trabajar para MX y hay diferencia horaria).
Participación en esquema de guardia pasiva, la cual se activa bajo demanda que cuentan con soporte 7x24. La incorporación de las personas al esquema de guardia será previamente acordada con el líder de la región y se abonan adicional.
Lugar Trabajo: Torres Catalinas
- CABA
Modalidad: Híbrida (Presencial y Home Office)
Beneficios:
- Prepaga OSDE 210.
- Capacitación externa a cargo de la empresa dependiendo las necesidades técnicas acordadas con su superior.
- Excelente clima laboral.
- Empresa sólida con gran trayectoria.
Gracias por tu interés en nuestro aviso.
Esperamos tu postulación...éxitos
-
Soporte de Aplicaciones
hace 7 días
Puerto Madero, Argentina COLDVIEW A tiempo completoBuscamos que se sume al equipo de Coldview, un compañero para realizar funciones de Soporte de Aplicaciones. Te brindamos debajo más detalles. Las tareas, funciones y responsabilidades son: - Atender requerimientos vía correo electrónico, telefónicos o tickets (plataforma FreshDesk) identificar el requerimiento o incidente y su complejidad. -...
-
Soporte de Aplicaciones
hace 1 semana
Puerto Madero, Argentina COLDVIEW A tiempo completoEn Coldview, tenemos más de 50 años de experiência, brindado propuestas para la gestión de grandes volúmenes de información, a través de nuestras soluciones integrales que combinan nuestro software Coldview,100% desarrollado por nosotros, con servicios profesionales, pensados para medianas y grandes organizaciones financieras, de...
-
Firewall Engineer JR/SSR
hace 1 día
Puerto Madero, Argentina Werben HR A tiempo completoResponsabilidades: Gestión de Políticas de Seguridad de Firewall: Administrar la política de seguridad del firewall y proporcionar soporte para la implementación de reglas de política de seguridad en firewalls como Checkpoint, Fortinet y Palo Alto utilizando diversas herramientas de automatización. Automatización y Scripting: Desarrollar y apoyar...
-
Técnico Microsoft
hace 7 días
Puerto Madero, Argentina Synchro Technologies S.A A tiempo completoSynchro Technologies S.A, empresa de servicios de Infraestructura Tecnológica, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Microsoft / SCCM, con al menos 2 años de experiência para incorporarse al equipo de trabajo de un importante cliente. Las principales tareas a cubrir serán: Colaborar con las tareas del sector End User que le sean designadas e...
-
Especialista N3 Cloud
hace 2 días
Puerto Madero, Argentina Stefanini A tiempo completoOferta de trabajo - Especialista N3 Cloud Stefanini, una empresa líder en soluciones tecnológicas, está en busca de un Especialista N3 Cloud para unirse a nuestro equipo de expertos. Si tienes habilidades sólidas en el área de la nube y estás listo para enfrentar desafíos emocionantes, ¡esta oportunidad es para vos! **Responsabilidades**: -...
-
Application Engineer- SAP Fi
hace 16 horas
Puerto Madero, Argentina Aliantec A tiempo completoIntroducción **¿Qué querés saber primero sobre la posición «Application Engineer - SAP FI»?** - **¿Qué hace la compañía?**: - **¿Qué necesitás para ser parte del equipo?**: - **¿Qué vas a hacer?**: - **¿Cómo será tu crecimiento dentro de la empresa?**: - **¿Con quién trabajarás?**: - **¿Cuándo y dónde trabajarás?**: -...
-
Soporte IT Onsite
hace 3 semanas
Puerto General San Martín, Argentina Ketos Delphin S.A A tiempo completoDesde Ketos estamos buscando un Soporte IT para trabajar de forma presencial en Puerto General San Martin, Santa Fé. Con experiencia en mantenimiento de PC, documentación técnica, con buena habilidades comunicativas y con interés en seguir creciendo. Misión del Rol Brindar soporte técnico presencial de primer y segundo nivel a los usuarios en nuestra...
-
Puerto Mader, Brazil, Argentina Algar Tech A tiempo completoEn Algar Tech estamos buscando Analista de soporte tecnico on site con nivel de inglés intermedio, para laborar en el sector de CABA, específicamente en Puerto Madero, en horario de 11 a 20 hs (Lunes a Viernes) si tienes conocimimiento y experiencia en soporte técnico on site, o relacionados a la descripción no dudes en aplicar.Descripción del...
-
Asesor de Viajes Remoto
hace 2 semanas
Municipio de Puerto Iguazú, Argentina Inspired A tiempo completoUna agencia de viajes busca un(a) Representante de Atención al Cliente para brindar soporte durante todo el proceso de viaje de los clientes. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades comunicativas y experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector de viajes. Ofrecemos trabajo 100% remoto, un entorno colaborativo y...
-
Servicio Técnico On-Site
hace 3 días
Puerto Mader, Brazil, Argentina Catalinas Center A tiempo completoEn CTL, parte de nuestro lema es #PeopleFirst ¿Sabes por qué? Porque mientras ayudamos a otras organizaciones a lograr su transformación digital, cuidamos el bienestar de las personas.Buscamos perfiles de Soporte Técnico en CABA que cuenten con al menos 1 año de experiencia y estudien carreras a fines de informática/sistemas. Es de gran valor que...