Analista Service Desk

**Nos encontramos en búsqueda de personas con capacidad de**:
Asistir en la implementación de proyectos de TI en configuración y documentación de los mismos.
Realizar el monitoreo activo de procesos y servicios.
Atender la resolución de incidentes de software.

¿QUIENES SOMOS?
Somos una UT (Unión Transitoria) conformada por las empresas Servicios y Consultoría S.A. y C.G.A.F. S.A.
Desde 2005, trabajamos junto al Ministerio de Finanzas de Córdoba, luego de ganar tres licitaciones públicas nacionales e internacionales.
Además, colaboramos con la gestión de recupero de deuda de los Ministerios de Seguridad y Salud.
¿QUÉ HACEMOS?
Fortalecemos, incrementamos y mejoramos la recaudación de nuestros clientes:

- Aplicando tecnología a medida.
- Haciendo foco en el recupero de deuda de los organismos.
- Realizando una gestión integral de los ciudadanos.
- Midiendo la experiência ciudadana con resultados superiores al 80% de NPS.
- Resolviendo más de 20 mil gestiones mensuales dentro de las 48 hs.

**Requisitos**:
Estudiante avanzado en carreras de Informática o a fines. Conocimiento de sistemas operativos Linux. Conocimientos en lenguajes de programación (Java) Conocimientos en base de datos. (pl/sql) Conocimientos en Herramientas como (Postman, JIRA, GLPI) Conocimientos básicos de scripting en bash, python o ruby. Haber trabajado con herramientas como Selenium y Jmeter Capacidad resolutiva. Habilidades de comunicación. Capacidad analítica. Capacidad de Priorizar y realizar múltiples tareas de manera eficiente.

Beneficios

Contrato por tiempo indeterminado
Horario Full Time
remoto
Medicina Prepaga (OSDE / Swiss Medical)
Excelente paquete de beneficios y descuentos
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo, donde encontrarás buen ambiente de trabajo, flexibilización, metodologías ágiles y motivación constante impulsando tu desarrollo personal y profesional.
Valoramos mucho el compromiso y trabajo de nuestros colaboradores, por lo que contamos con un programa de beneficios que crece día a día para que pueda ser utilizado cuando quieran.