Jefe de Experiencia de Clientes

hace 6 días

Buenos Aires, Argentina Etman A tiempo completo

Buscamos **Jefe de Experiência de Clientes **para sumarse a nuestro equipo en **Bahía Blanca
**Los desafíos con los que te vas a encontrar en esta posición serán**:

- Diseñar e implementar planes de mejora continua de la experiência de cliente, basados en la
- innovación, la personalización y la omnicanalidad.
- Adecuar, coordinar, capacitar y especializar a los recursos de acuerdo a las áreas de atención y tipos de clientes (B2B y B2C).
- Promover las acciones comerciales y de comunicación ejecutables por el equipo de trabajo en coordinación con las necesidades de cada unidad de negocio.
- Establecer los objetivos de venta para cada equipo (Comercio Electrónico y Televentas)
- Coordinar con las diferentes unidades de negocio del grupo para llevar adelante la gestión del contacto con cada tipo de cliente.
- Coordinar con el área de sistemas la puesta en marcha, gestión y mejora de los diferentes
- sistemas utilizados en el relacionamiento con el cliente (ERP / CRM / Contact Center / Catálogo / Módulo Ecommerce).
- Definir los estándares de calidad y los indicadores de medición del nível de servicio y
- satisfacción al cliente. Gestionar las incidencias, reclamaciones y sugerencias de los clientes, ofreciendo soluciones eficaces y oportunas.

**Para este puesto, es requisitos**
- Poseer estudios de: Administración de Empresas / Marketing / Comercio Electrónico / RRSS.
- Experiência en administración y gestión comercial. Conocimiento de los procesos y herramientas utilizadas en el área.

**¿Qué ofrecemos?**
- Formar parte de una empresa prestigiosa y de larga trayectoria en el mercado.
- Oportunidades de desarrollo de carrera.
- Excelentes condiciones de contratación y beneficios corporativos.

  • Jefe de Compras

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Cia de Talentos A tiempo completo

    **Jefe de Compras - Rubro Alimentos - Zona Oeste.** Estamos en la búsqueda de un Jefe de Compras con experiência comprobable en el rubro de alimentos para unirse a nuestro equipo. **Responsabilidades**: - Elaborar y ejecutar una estrategia de compras alineada con los objetivos y necesidades de la empresa. - Supervisar y liderar al equipo de compras,...

  • Jefe de ventas

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Centro De Diseño Italiano Sa A tiempo completo

    Jefe de ventas - Centro de Diseño Italiano - Polo Mueblero Hudson Centro de Diseño Italiano (CDI), empresa nacional dedicada al diseño, producción y comercialización de muebles y productos de blanco, busca incorporar un/a Jefe/a de Ventas para liderar el área comercial de su línea de blanquería. Ubicación: Polo Mueblero de Hudson – Modalidad...

  • Jefe/a de Operaciones

    hace 3 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Galpón de Ropa A tiempo completo

    Estamos buscando una persona para cubrir la posición de Jefe/a de operaciones. Para coordinar en su totalidad los procesos de nuestras tiendas. Actualmente contamos con 9 tiendas en CABA. Reportando de manera directa a la gerencia comercial y al CEO. **OBJETIVOS**: Optimizar los procedimientos del canal comercial de manera integral y uniforme, con claro...

  • Jefe de Cocina Local de Delivery

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Lo De Jesús A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Estamos en la búsqueda de un **Jefe/a de Cocina** apasionado por la gastronomía, con capacidad de liderazgo y organización, para dirigir y supervisar nuestro equipo de cocina. **Responsabilidades principales**: - Planificación, organización y supervisión de las operaciones diarias de la cocina. - Elaboración y control de...

  • Jefe de cocina

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Bodegon Viraro A tiempo completo

    Resumen Buscamos un Jefe de Cocina para nuestro prestigioso Bodegón Viraro. Si tienes una amplia experiencia en la cocina y buscas un entorno dinámico y creativo, esta es tu oportunidad. En Bodegón Viraro valoramos el talento y la dedicación, y buscamos un líder culinario que pueda dirigir y motivar a nuestro equipo de chefs y cocineros. Bodegón Viraro...

  • Jefe de Ecommerce

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Link de Talentos A tiempo completo

    Pyme consolidada en el rubro cuidado personal (productos eléctricos como máquinas de cortar cabello, planchitas, etc.) busca unJefe de E-commerceNos orientamos a incorporar una persona estratégica, empática y con liderazgo comprobado, que tome control total del canal de ventas online.El canal online representa un volumen de ventas diario de entre 1.000...

  • Jefe de cocina

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina BRASA Y VINO A tiempo completo

    Importante empresa gastronómica en Villa Devoto incorporará jefe de cocina con experiencia comprobable mínima de 3 años, buena presencia, entre 28 y 45 años, resida en la zona, con disponibilidad horaria FULL. Requerimientos Educación mínima: Secundaria 3 años de experiencia Edad: entre 28 y 45 años Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager,...

  • Jefe/a de cocina

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Garibaldi Restaurante A tiempo completo

    Oferta de Trabajo para Jefe/a de cocina en Garibaldi Restaurante Estamos buscando un/a Jefe/a de cocina con experiencia y habilidades culinarias para unirse a nuestro equipo en Garibaldi Restaurante. Si eres apasionado/a por la cocina, te encanta trabajar en equipo y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico y...

  • Jefe de Cocina: Lidera Menús y Equipo con Calidad

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina LO DE JESUS A tiempo completo

    Un restaurante destacado en Buenos Aires busca un Jefe de Cocina apasionado por la gastronomía para liderar su equipo. Las responsabilidades incluyen la planificación de operaciones, control de menús y gestión del equipo de cocina. Se requiere experiencia comprobable de al menos 2 años en un rol similar y habilidades de liderazgo. Se ofrece un ambiente...

  • Jefe/a de cocina

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Tienda de Cafe RRHH A tiempo completo

    ¡Importante cadena de cafeterías busca jefe/a de cocina! ✨ Tareas Coordinar el trabajo de cocina, desde la producción hasta el despacho. Respetar los procedimientos, a fin de asegurar y mantener la calidad del producto. Capacitar, entrenar, y evaluar a los ayudantes de cocina y bacheros que tenga a su cargo. Realizar los pedidos de mercadería a los....