Analista Soporte Junior

**Ref. **17518: Analista Soporte Junior**

**Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Analista Soporte Junior **para Importante Empresa.**
- **Requerimientos**:

- Experiência previa mínima de 6 meses.
- Conocimiento sobre SQL server.
- **Objetivos del puesto**:

- Resolver tareas de baja y media complejidad
- Generar documentación de soporte de resolución de casos
- **Tareas a desarrollar**:

- Ajuste de reportes y formularios preimpresos.
- Cambio de configuraciones.
- Modificación y corrección de vistas de baja y media complejidad.
- Implementación y configuración del Sistema Tablets.
- Implementación y configuración del sistema de Punto de Venta.
- Comunicación con el cliente vía mail, teléfono y/o tickets.
- Mantenimiento básico de servidores de nube (windows server 2016 o superior).
- Colabora en la capacitación del Trainee.
- Configuración de impresoras de cheques y código de barras.
- Actualización de versiones de sistemas.
- Verificación o correcciones de interfaces e integraciones básicas.
- **La empresa capacitara en**:

- Proceso de Inducción de Soporte.
- Circuito de ventas y compras en el ERP.
- Capacitación acerca de la estructura de la base de datos.
- Capacitación acerca de la estructura de permisos.
- El uso de las herramientas (VB6, SQL Server, SQL Server Management Studio, Visual Studio 2010/15, Crystal Reports 8.5, C#, DevExpress, MVC, VMWare client).
- El uso de los sistemas de la empresa (ERP, MRP, Tablets, Punto de Venta).
- Introducción a integraciones entre sistemas:

- SSIS:

- B2B - BF.
- SIGA - BF ERP / MRP.
- SIGA - WMS.
- SIGA - Tablets.

**Lugar de trabajo**:CABA Balvanera
- Buenos Aires
- Argentina.

**Lugar de residencia**:Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

**Horario**:Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.

**Edad**: Indistinto.

**Sexo**: Indistinto.

**Disponibilidad para viajar**:Indistinto.

**Fecha de Inicio**: Inmediato.

**Modalidad**: Relación de dependencia.

**Posiciones a cubrir**: 1

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.