Ref. 19400: Coordinador/a de Grandes Cuentas para

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina DETECT RH s.r.l. A tiempo completo

En ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Coordinador/a de Grandes Cuentas para empresa de Software / Híbrido Olivos Prov. Bs As para Importante Empresa.

Requerimientos:

- Excluyente contar con experiência mayor a 2 años como coordinador/a dentro de áreas Comerciales y/o Marketing.
- Excluyente contar con experiência mayor a 1 año liderando equipos.
- Deseable ser estudiante o graduado en carreras de Marketing, Comercialización o Comunicación.
- Deseable contar con Nível intermedio/alto de Inglés y/o portugués.

Objetivo del puesto:

- Brindar un servicio de valor a la cartera de clientes categorizados como una gran cuenta

Conocimientos y habilidades requeridas:

- Manejo de CRM.
- Manejo de RRSS.
- Conocimiento en herramientas de BI.
- Manejo de MS office 365.
- Manejo de gran cartera de clientes.
- Habilidades comunicacionales, tanto oral como escrita.
- Capacidad de análisis.
- Capacidad de Organización y gestión del tiempo.
- Proactividad orientada a resultados.
- Gestión de equipo.

Misión del puesto:

- Brindar un servicio de valor a la cartera de clientes categorizados como una gran cuenta, ofreciéndole un servicio con un enfoque integral que se adapte a su modelo de negocio, alcanzando así adecuarnos a los estándares de exigencia de cada marca.

**Responsabilidades**:

- Velar por el cumplimiento de las diferentes acciones que se definen de cara al cliente categorizado como una gran cuenta a fin de brindar un óptimo servicio de cara a la posventa.
- Responsable de cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad y privacidad de la información de la empresa, asegurando la protección de datos confidenciales y la integridad de la información en todas las actividades relacionadas con el rol.

Tareas a desarrollar:

- Coordinar y realizar el seguimiento de la implementación de una cuenta corporativa y su red de dealers.
- Supervisar el correcto funcionamiento de los distintos procesos que impactan en las cuentas de los clientes y sus distribuidores.
- Atender y coordinar la gestión de los requerimientos de la cartera de clientes corporativos.
- Planificar y coordinar trabajo mensual de los analistas en funsión de las necesidades comerciales para las grandes cuentas y su red de dealers.
- Seguimiento de la gestión de los analistas de cuenta con las grandes cuentas y su red de dealers.
- Administrar y controlar el registro de la información en el CRM.
- Realizar y presentar informes períodicos correspondientes al proceso de atención a las grandes cuentas.
- Detectar áreas de oportunidad en las cuentas de los clientes a fin de brindar un servicio acorde a sus necesidades.
- Coordinar reuniones frecuentes con el equipo comercial para elaborar estrategias y plan de acción con cada gran cuenta.
- Mantener y contribuir a la mejora continua en temas de seguridad y privacidad de la información.

Lugar de trabajo: Olivos, provincia de Buenos Aires
- Argentina (modalidad hibrida)

Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: Indistinto

Fecha de Inicio: Inmediato

Modalidad: A convenir.

Posiciones a cubrir: 1.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.

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