Coordinador/a de Piso In/out

hace 1 día

San Rafael, Argentina Selectium A tiempo completo

Busco **Coordinador/a de Piso In (atención al cliente)/Out (ventas)**
- **San Rafael, Mendoza**
**- Full time, lunes a viernes - Presencial**

Buscamos un perfil que posea orientación a resultados y calidad, pensamiento analítico, buena comunicación, capacidad de trabajo en equipo, habilidades de liderazgo y de resolución de conflictos.

**Responsabilidades**:

- Supervisar el desempeño diario de ambos PCRC, garantizando objetivos de calidad y satisfacción del cliente, mediante análisis de indicadores y monitoreo en tiempo real
- Acompañar y dar seguimiento a los líderes a cargo, brindando lineamientos, coaching y soporte en la gestión de personas
- Coordinar con áreas transversales (Calidad, Back Office, Planificación, Capital Humano) para asegurar la continuidad operativa y optimizar procesos,
- Detectar desvíos en los KPIs y proponiendo e implementando planes de acción correctivos y preventivos
- Desarrollar reuniones de seguimiento con el cliente, para presentar informes de gestión, analizar resultados y alinear expectativas
- Controlar el cumplimiento de protocolos de atención, procesos internos y políticas vigentes, mediante auditorias, revisión de casos críticos y monitoreos de gestión, a compromiso del equipo a través del reconocimiento, la escucha activa

**Requisitos**:

- Título de grado en Administración de Empresas, Ingeniería, Comunicación, Marketing o afines.
- Experiência de 3 a 4 años en coordinación o supervisión de operaciones de call center
- Experiência en seguimiento de KPIs de atención y ventas y manejo de equipos de primera línea
- Habilidades para el análisis e interpretación de información
- Conocimiento para la aplicación de normativas/procedimientos (normativas internas, legales o técnicas específicas
- Tener dominio avanzado de Paquete Office (Excel, Word, etc.)
- Manejo avanzado de herramientas de comunicación (Outlook, Teams, Zoom, etc.)
- Conocimientos avanzados en uso de plataformas de gestión internas (CRM, Power BI, sistemas internos)
- Residir en San Rafael o cercanías o tener disponibilidad relocalización

**Se ofrece**:

- Relación de dependencia directa con la empresa
- Prepaga para el titular y el grupo familiar
- Día de cumpleaños off
- Descuentos en universidades, centros de capacitación e idiomas
- Descuentos en gym, ópticas, y otros comercios seleccionados

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- Tenés experiência previa de 3 o 4 años similar a la requerida?
- Contás con estudios en Administración de Empresas, Comunicación, Marketing o similar?
- Tenés experiência en manejo de KPIs y liderazgo de equipos?
- Contás con manejo avanzado de Paquete Office y tenés conocimientos de CRM, Power BI? Detallar sobre cada uno, por favor
- Residís en San Rafael, Mendoza? I tenés disponibilidad para relocalización?
- Cuál es tu remuneración neta pretendida?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Join A-teamwork As a Virtual Assistant!

    hace 2 semanas

    San Rafael, Argentina A-Teamwork A tiempo completo

    **Requirements**: - **Fluent English Level**: Advanced (Minimum C1 level) - **Bookkeeping Experience**: Proven experience in bookkeeping, including familiarity with accounting software like QuickBooks or Xero. - **Attention to Detail**: High level of accuracy in financial data entry and reporting. - **Excel Proficiency**: Strong skills in Microsoft Excel,...

  • Coordinador administrativo técnico

    hace 1 hora

    San Miguel, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completo

    La Secretaría de Salud se encuentra en la búsqueda de Coordinador administrativo técnico. Tareas: Recepción, clasificación y seguimiento de requerimientos administrativos y logísticos de las Jefaturas de Servicio. Priorización de pedidos según urgencia y criticidad para la atención del paciente. Monitoreo del estado de solicitudes e identificación...

  • Senior Business Planner: Sell-Out

    hace 4 semanas

    San Isidro, Argentina adidas A tiempo completo

    A leading sports brand in Buenos Aires is looking for a Key Account Manager to maximize the performance of top accounts by analyzing sell out data and supporting business decisions. Responsibilities include maintaining market data, ensuring optimal product distribution, and executing projects to achieve corporate objectives. The ideal candidate will have a...

  • Coordinador/a de Recursos Humanos

    hace 4 horas

    San Luis, Chacabuco, Argentina ADECCO ARGENTINA SA_sucursal A tiempo completo

    Si te gustan los desafíos y sos una persona comprometida, ¡Tenemos una oportunidad para vos! Estamos buscando un/a Coordinador/a de Recursos Humanos para incorporarse a una compañía líder en el desarrollo de productos y soluciones para el cuidado de las personas, con diferentes marcas de higiene personal y limpieza. Misión del cargo: Ser un referente...

  • Coordinador Administrativo de Servicios de Salud

    hace 1 hora

    San Miguel, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completo

    Una entidad de salud municipal en San Miguel busca un Coordinador administrativo técnico para gestionar requerimientos administrativos y logísticos. Las tareas incluyen la supervisión de insumos asistenciales, evaluación de solicitudes y mejora de protocolos. El candidato ideal tiene formación universitaria y manejo avanzado de Excel y herramientas de...

  • Xfinity Retail Sales Consultant

    hace 1 semana

    San Rafael, Argentina Comcast A tiempo completo

    Overview We’re looking for a down-to-earth go-getter who can help customers sort through all of the options and hash out a plan that’s right for them. Part sales expert, part customer service guru, our consultants know how to knock the socks off customers every time. Crazy about tech stuff? Like learning new things? Happy to help out? Then, get ready -...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    San Telmo, Argentina In Move Consulting A tiempo completo

    **In Move Consulting** se encuentra en la búsqueda de una **Recepcionista** para una importante empresa que administra **edificios de alquiler temporario** ubicados en la **Ciudad Autónoma de Buenos Aires** (San Telmo y Palermo). **Funciones**: - Gestionar reservaciones por teléfono, correo electrónico o internet. - Registrar la entrada y la salida de...

  • Part-Time Youth Soccer Coach in Marin County

    hace 3 semanas

    Distrito Ciudad de San Rafael, Argentina Soccer Shots Franchising A tiempo completo

    Soccer Shots is seeking a passionate part-time Youth Soccer Coach to serve children ages 2-8. You’ll laugh. You’ll break a sweat. You’ll go home at the end of the day knowing that you made a difference. It may be tough, but coaching our kids will be one of the most rewarding things you ever do. Benefits Flexible schedule Free uniforms Opportunity for...

  • Supervisor de Mantenimiento en Metalúrgica

    hace 1 hora

    San Miguel, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Supervisor de Mantenimiento para Industria Metalúrgica en San Miguel, Provincia de Buenos Aires. Estamos seleccionando Supervisor de Mantenimiento para Industria Metalúrgica en San Miguel, Provincia de Buenos Aires. Nos enfocamos a perfiles profesionales con conocimiento de aspectos técnicos y...

  • Coordinador de mantenimiento

    hace 5 días

    Partido de General San Martín, Argentina Lihué Ingeniería S.A. A tiempo completo

    Jefe de Recursos Humanos en Lihué Ingeniería S.A. En Lihué Ingeniería queremos incorporar a nuestro equipo de trabajo un Coordinador de Servicios de Mantenimiento. La búsqueda se orienta a candidatos con capacidad para trabajar en equipo, proactivos, con orientación a resultados, habilidades de organización y gestión, compromiso y responsabilidad....