Soporte de Software de Gestión

hace 2 semanas

Villa del Parque, Argentina Aliantec A tiempo completo

**¿Qué hace la compañía?**

**Empresa con más de 30 años en el mercado**, **que se dedica a brindar soluciones inteligentes en sistemas de gestión para el desarrollo de aplicaciones propias y a medida.** Cuenta con clientes a nível nacional e internacional y trabaja con las 100 empresas más grandes de Argentina.

**¿Qué necesitás para ser parte del equipo?**

A nível personal:

- Tener una **excelente comunicación verbal y escrita.**:

- Ser una **persona metódica y organizada, con una fuerte orientación al cliente.**:

- Contar con **proactividad para evitar o reducir incidentes recurrentes.**:

- Tener la **capacidad de trabajar en equipo colaborativamente.**:

- Poseer **predisposición para adquirir nuevos conocimientos.**

A nível técnico:

- Esperamos que cuentes con al menos **2 años de experiência realizando soporte de sistemas de gestión** | Excluyente.
- Es necesario que puedas realizar **consultas en SQL** | Excluyente.
- Conocimiento en **Paquete Office.**

**¿Qué vas a hacer?**

Como **Soporte de Software de Gestión**, tendrás a tu cargo las siguientes responsabilidades:

- **Brindar soporte de primer y segundo nível**, proporcionando respuesta a los clientes frente a los requerimientos, inconvenientes funcionales y técnicos del software.
- **Realizar el seguimiento y resolución de incidentes** desde el sistema.
- Clasificar incidentes por prioridad y tipo de incidencia. Escalado interno de los mismos.
- **Registrar la solución en la base interna.**:

- **Llevar a cabo el análisis de requerimientos y configuración de las aplicaciones.**:

- **Participar en tareas de implementación**, junto con consultores.
- **Brindar la capacitación a usuarios y efectuar la preparación de instructivos.**

**¿Cuál es el desafío de la posición?**

Como Soporte de Software de Gestión tu objetivo será **brindar soporte a aplicaciones propias para clientes externos de diversos rubros.**

**¿Qué esperamos en tus primeros 6 meses dentro de la empresa?**

Luego de los primeros 6 meses formando parte de la empresa **lograrás la autonomía necesaria dentro del equipo para trabajar de forma ágil y eficaz**, serás una pieza clave para el cumplimiento de los objetivos y de los logros de la compañía.

**¿Cuándo y dónde trabajarás?**

Trabajarás en un **esquema híbrido** en las oficinas que se encuentran en **Villa del Parque, CABA.** De **lunes a viernes en una jornada de 9 a 18 hs.**

**¿Qué ofrecen?**
- **Prepaga de primer nível.**:

- **Capacitaciones** en tecnologías de tu interés.
- **Home Office.**

**¿De qué fases consta el proceso de selección?**

Tendrás una **primera entrevista con** nuestra Recruiter, **Belén Maldonado**,** para conocer tus experiências laborales e intereses.

Posteriormente, con la empresa empleadora tendrás **tres instancias,** primero van a **evaluar tus conocimientos técnicos,** luego una **entrevista con los CEO de la compañía.** Y por último tendrás que realizarte los **exámenes preocupacionales y psicotécnicos.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Soporte de Software para Usuario Final

    hace 1 semana

    Villa Luro, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **17706**:Soporte de software para Usuario final** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte de software para Usuario final **para Importante Empresa. - **Requerimientos**: - Experiência: Mínimo 1 año en posiciones similares (Seniority Ssr). - Educación requerida: Secundario finalizado excluyente,...

  • Soporte IT

    hace 1 semana

    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Clínica de la Esperanza A tiempo completo

    Descripción del puesto:Importante Clinica ubicada en CABA, busca incorporar al equipo de trabajo personal para cubrir una vacante en el area de SistemasDescripción del puestoPrincipales tareas a realizarRealizar soporte técnico en hardware, software y redes.Instalar y configurar sistemas informáticos y equipos de vigilancia para su correcto...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Parque Patricio, Brazil, Argentina Stefanini A tiempo completo

    En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un profesional para trabajar como Analista de Soporte Técnico Lunes a viernes de 9 a 18hs100% Presencial, se requiere movilidad propia y disponibilidad...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día

    Parque Patricios, Argentina ReclutaPro A tiempo completo

    portante Consultora de Tecnología está en la búsqueda de un Soporte Técnico. Estará encargado del mantenimiento de nuestras instalaciones de red, instalaciones y configuraciones de nuestro parque de notebooks, instalación y soporte de software y hardware. Al menos 1 año y medio de experiência en el puesto. Proactividad, resolución de...

  • Búsqueda Masiva Soporte Tecnico

    hace 1 día

    Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    En Novatium, una empresa líder en el sector de tecnología, estamos en busca de un profesional de Soporte Técnico con habilidades en microinformática, hardware, software, Windows, Linux, redes y telefonía IP. Como parte del equipo de Soporte Tecnico, serás responsable de brindar asistencia y soporte técnico a nuestros clientes a través de diversos...

  • Soporte Técnico IT con Ingles Avanzado

    hace 2 semanas

    Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más: NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico con Ingles Avanzado para Pilar - Zona Norte y alrededores. - Requerimientos del puesto: - Hardware: Conocimientos avanzados en soporte y reparación de hardware de PC, notebook. Reconocimiento de fallas avanzadas de hardware. (Fallos...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico para CABA. Requerimientos del puesto: - Hardware: Conocimientos avanzados en soporte y reparación de hardware de PC, notebook. Reconocimiento de fallas avanzadas de hardware. (Fallos de memoria, fuente, visualización en...

  • Soporte Técnico Onsite

    hace 1 semana

    Parque Patricio, Brazil, Argentina Catalinas Center A tiempo completo

    Buscamos Soporte Técnico Onsite Part Time para sumarse a CTLEn CTL Information Technology estamos incorporando un perfil de Soporte Técnico Onsite para brindar atención a uno de nuestros clientes ubicado en Pompeya, en el horario de lunes a viernes de 7 a 11 hs. ¿Qué vas a hacer?Resolver incidentes técnicos de microinformática (hardware y...

  • Analista de Servicio Técnico Jr On Site

    hace 1 día

    Villa del Parque, Argentina Algar Tech A tiempo completo

    En Algar Tech estamos buscando por Analistas de soporte tecnico onsite Junior, para laborar en el sector de CABA + Zona Oeste (La Tablada) si tienes conocimientos afines o relacionados a la descripción no dudes en aplicar. **Descripción del trabajo**: Solucionar las fallas en el entorno de oficina relacionados con TI (conectividad, errores de aplicación,...

  • Soporte Técnico de Campo

    hace 1 semana

    Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    Para nuestra empresa dedicada a los servicios tecnológicos, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte de Campo con experiência para que pueda formar parte de nuestro equipo de soporte ante los diferentes incidentes que tengan nuestros clientes internos. **Funciones**: Reparación, configuración y mantenimiento de equipos...