Cx Reporting

hace 7 días

Capital Federal Buenos Aires, Argentina Wolib A tiempo completo

Como CX Reporting será tu misión tomar\ la iniciativa en la recopilación de información y datos para respaldar el análisis, diseño y documentación de procesos. Serán tus responsabilidades: Seguimiento de todos los KPIs de CX y el análisis de los mismos Generar y actualizar dashboards de seguimiento de performance Elaborar reportes sobre la experiência de los clientes y confeccionar presentaciones Analizar indicadores que hacen a la gestión de canales externos y detectar desvíos a fin de generar informes y tableros de control para la toma de decisiones Colaborar en las tareas de análisis y determinación de objetivos a los canales Realizar seguimiento y control de la operación, detectar desvíos y acompañar las acciones de mejora desde la medición y obtención de conclusiones eficientes Realizar los informes de Evolución, resultados y métricas operativas de la Gerencia

Empresa jóven dedica a la logística de e-commerce de grandes marcas.

**Requisitos**:
**Estudiantes avanzados de alguna de las siguientes carreras**: Ingeniería Industrial, Administración de empresas, Comercialización o afines. Contar con experiência previa en posiciones similares, no menor a 2 años. Dominio de Excel, avanzado, excluyente.

Beneficios

Plan Médicus Corporativo ADV Portal de descuentos Y otros beneficios Zona de trabajo: Belgrano, Capital Federal

  • Ai Analyst

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Talent Connect A tiempo completo

    **AI Analyst - Semi Senior (Ref. 99339) - Híbrido CABA / Remoto Argentina** **Descripción general de la empresa** Sumate a un proyecto innovador en el sector financiero! Estamos en búsqueda de un/a **Analista de Inteligencia Artificial Semi Senior** con experiência práctica en **Genesys Cloud o Dialogflow CX**, para colaborar en el diseño,...

  • Administrativo de Planificación Posventa

    hace 3 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo Mirgor A tiempo completo

    En Mirgor, desde hace 40 años, desafiamos la tecnología para convertirla en experiências que generen progreso y bienestar para las personas. Constantemente buscamos potenciar el camino profesional de nuestros mirgorianos y sin dudas la movilidad interna es una gran opción. En este sentido buscamos una persona para el rol de Administrativo/a de...

  • Director, Experience Analytics

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Assurant A tiempo completo

    **Leadership & Strategy Development: (15%)** - Lead a team of CX/EX analysts, fostering a culture of continuous learning and professional development. - Develop and implement a comprehensive strategy for the CX/EX reporting and analytics function, aligning it with the organization's broader goals. - Establish best practices for data analysis, reporting, and...

  • Head of Customer Experience

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Tidal A tiempo completo

    **Job Title: Head of Customer Experience**: **Contractor Fee: $2,500-$3,000/month (USD)**: **Work Arrangement: Remote**: **Engagement Type: Independent Contractor**: **Commitment: Full-time (Approx. 40 hours/week)**: **Company Overview**: Tidal is a Direct Placement Agency that helps job seekers find job opportunities for real growth. We work with stable,...

  • Middle Customer Experience

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Avenga A tiempo completo

    This is us At Avenga, we believe that human creativity empowers technology that matters. Operating globally, our 6000+ specialists provide a full spectrum of services, including business and tech advisory, enterprise solutions, CX, UX and Ul design, managed services, product development, and software development.This is the jobIn Capital Federal, Hybrid...

  • Enablement Lead

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Oyster HR A tiempo completo

    **✨ One platform, a whole world of opportunity**: Right now, the best jobs are limited to people in a handful of the world's wealthiest cities, yet brilliant people are _everywhere_. Driven to overturn the status quo and distribute opportunities equally around the world, Oyster launched its global employment platform to help companies hire, pay, and care...

  • Linkedin Ads Specialist

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Esta oferta de trabajo no se encuentra disponible en tu país. Descripción de la vacante En Humand , ayudamos a las empresas a digitalizar sus procesos de comunicación interna, cultura y recursos humanos, todo en un solo lugarEstamos buscando un LinkedIn Ads Specialist (EMEA/NA) para liderar nuestras iniciativas de paid media en LinkedIn enfocadas en...

  • Google Ads Specialist

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Brainlabs A tiempo completo

    Esta oferta de trabajo no se encuentra disponible en tu país. Descripción de la vacante En Humand , ayudamos a las empresas a digitalizar sus procesos de comunicación interna, cultura y recursos humanos, todo en un solo lugar. Estamos buscando un Google Ads Specialist (EMEA/NA) para liderar nuestras iniciativas de paid media en Google enfocadas en Europa...

  • Especialista Sr en marketing

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina brum A tiempo completo

    Brum Tortuguitas, Buenos Aires Province, Argentina Especialista Sr en marketing En Brum , somos una empresa 100% digital que conecta a personas interesadas en comprar un 0 km con concesionarios oficiales y marcas del rubro automotor. Buscamos un/a especialista senior en marketing con visión estratégica, empuje comercial y fuerte orientación a resultados....

  • Middle Operations Analyst

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Avenga A tiempo completo

    This is usAt Avenga, we believe that human creativity empowers technology that matters. Operating globally, our 6000+ specialists provide a full spectrum of services, including business and tech advisory, enterprise solutions, CX, UX and Ul design, managed services, product development, and software development.This is the jobIn theCapital Federal, within...