Líder de Soporte It- Claro

hace 2 semanas

Cordoba, Argentina Selin A tiempo completo

En Selin estamos colaborando con la empresa CLARO en la búsqueda de un Líder de Soporte IT con al menos años de experiência con ganas de:
Participar activamente en la identificación y solución de los problemas presentados en los sistemas, priorizando el servicio a los clientes, retroalimentando al equipo de Desarrollo sobre las correcciones necesarias

**Principales responsabilidades**:

- Establecer y verificar cumplimiento mensual de los objetivos previstos para el área.
- Realizar el seguimiento de los tiempos de atención y solución de los problemas, identificando demoras y soluciones a las mismas, buscando mejorar el servicio al cliente interno.
- Mantener un contacto fluido con los usuarios del sistema, buscando entender sus problemas con el fin de eficientizar la atención a los mismos.
- Ser responsable del seguimiento permanente de los problemas identificados, buscando la causa raíz y proponiendo soluciones definitivas a Desarrollo.
- Mantener el estatus actualizado de métricas, buscando inferir probables desviaciones para proactivamente resolver problemas

**Requisitos técnicos**:

- Conocimientos avanzados en SQL, PL/SQL, Oracle Forms (excluyente)
- Experiência previa en el liderazgo de equipos (deseables)
- Conocimientos en Unix, Java, React y Office (básicos), (deseable)

**Características de la posición**:

- Full time: L a V 9 a 18
- Modalidad: Híbrida (3×2). La presencialidad es en Córdoba, Capital
- Contratación directa con la empresa

**Beneficios**:

- Prepaga Familiar
- Bono semestral
- Descuentos en gimnasios, universidades, academias
- 1 día libre por semestre
- Descuentos en internet/telefonía

¿Aplicas? Postúlate

  • Asistente Soporte IT de Aplicaciones y Software

    hace 6 días

    Cordoba, Argentina Emprego AR A tiempo completo

    **ASISTENTE SOPORTE IT DE APLICACIONES Y SOFTWARE** Empresa de servicios, jornada de 6 horas, turno mañana, de lunes a viernes Formación técnica terciaria o universitaria, estudiantes avanzados en informática en computación, afines o idóneos; conocimientos en tecnología, interés en el desarrollo de las app y experiência en posiciones...

  • Supervisor/a de Aseguramiento de Servicios

    hace 4 días

    Cordoba, Argentina Claro A tiempo completo

    Ubicación: Córdoba, AR En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades...

  • Analista Jr. de Soporte IT Part Time

    hace 8 horas

    Cordoba, Argentina SENDA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Analista Jr. De Soporte IT Part-time para incorporarse al equipo de nuestro cliente. Se trata de una empresa multinacional especializada en metalmecánica con una sólida trayectoria y experiência. Algunas de tus funciones serán: - Brindar soporte técnico abordando problemas relacionados con hardware, software, redes y...

  • Analista de Gestión de La Información

    hace 2 semanas

    Cordoba, Argentina Claro A tiempo completo

    **Ubicación**:Córdoba, ARGENTINA- En Claro promovemos la cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar al negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen...

  • Soporte It/azure

    hace 7 días

    Cordoba, Argentina Punto Net Soluciones SRL A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Es responsable por mantener y monitorear la infraestructura Tecnológica del Cliente. Entre sus principales competencias está: Instalar, configurar y mantener el funcionamiento de redes informáticas internas que usa el mismo para dar soporte a los servicios de los procesos de negocios para la cual PNSSRL es contratado como las...

  • Analista Desarrollador de Bi

    hace 7 días

    Cordoba, Argentina Claro A tiempo completo

    **Ubicación**:Córdoba, ARGENTINA- En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen...

  • Analista de Soporte IT

    hace 4 días

    Cordoba, Argentina Metropolitan Area Hitss Argentina A tiempo completo

    EnHitss Argentinanos encontramos en la búsqueda de un/aAnalista de Soporte ITpara formar parte de nuestro equipo.Ubicacion: Córdoba-Horario: 11:00 a 20:00 hs-Modalidad: Asistencia una vez al mes en la oficinaResponsabilidades principales:Resolución de incidencias en entornos de aplicaciones y bases de datosMonitoreo de sistemas y análisis de...

  • Pasantia - Marketin Data Entry Soporte

    hace 7 días

    Cordoba, Argentina Humanitas It A tiempo completo

    Buen dia! Nos encontramos en la busqueda de pasantes que deseen iniciarse en areas: - Marketing - Data entry - Soporte Ingles sera altamente deseable;

  • Pasantia - Marketin Data Entry Soporte

    hace 7 días

    Cordoba, Argentina Humanitas It A tiempo completo

    Buen dia! Nos encontramos en la busqueda de pasantes que deseen iniciarse en areas: - Marketing - Data entry - Soporte Ingles sera altamente deseable; Interesados postularse

  • Soporte Comercial Andalucía

    hace 3 semanas

    Cordoba, Argentina Fineco Group A tiempo completo

    Ubicación Oficina de Córdoba – Gran Capitán Modalidad Presencial 100 % Departamento Soporte Comercial Descripción del puesto Desde el Departamento de Soporte Comercial buscamos incorporar una persona para nuestra oficina de Córdoba (Gran Capitán), que dará soporte a las oficinas de Andalucía y al equipo de banqueros privados de la región...