Product Designer Especializado en Gamificación

**Buscamos Product Designer**:
En Nonconformist, somos una agencia de experiências y productos digitales.

Nos enfocamos en el diseño centrado en las personas, con un enfoque multidisciplinar que abarca todo el proceso de creación de valor. Combinamos Diseño, Data, Growth y Tecnología para transformar negocios, proporcionando soluciones end-to-end que impactan directamente en la experiência del usuario.

Estamos buscando Product Designer con foco en gamificación para unirse a nuestro estudio de Buenos Aires. El cliente para el cual trabajarás posee un esquema de presencialidad de 3 veces a la semana, en su oficina ubicada en Puerto Madero, por lo que es necesario que vivas en Capital Federal o alrededores.

**️ Y en concreto, esto es lo que harás**:

- Explorar e investigar mecánicas de engagement. Participar activamente en la investigación de modelos de Loyalty, análisis de comportamientos de usuario y procesos de discovery, identificando drivers de motivación y proponiendo soluciones basadas en evidencia y principios de gamificación.
- Alinear gamificación con negocio. Interpretar necesidades estratégicas y métricas clave de adopción y lifetime value para asegurar que el diseño de las mecánicas de juego responda tanto a los objetivos del usuario como a las metas de la compañía.
- Diseñar el core de Loyalty. Colaborar en la definición de los journeys, las reglas de progresión, los arquetipos de usuarios y las soluciones creativas de alto impacto que componen la estructura de níveles, misiones, tableros de progreso y leaderboards.
- Diseñar experiências escalables y motivadoras. Crear flujos digitales priorizando usabilidad, escalabilidad y la motivación intrínseca/extrínseca en todas las etapas del ciclo de vida del producto.
- Impulsar la innovación disruptiva, proponer y diseñar experiências que incorporen una mirada disruptiva para elevar la satisfacción de usuarios y generen valor tangible para el negocio a través del engagement continuo.
- Construir y evolucionar el Design System, garantizar coherencia visual y eficiencia operativa, asegurando que los componentes de diseño mantengan la consistencia.
- Prototipar y validar experiências lúdicas. Diseñar y testear prototipos interactivos con usuarios, aplicando técnicas de investigación para validar hipótesis de engagement y optimizar la experiência de las mecánicas de juego.
- Aplicar accesibilidad y usabilidad, asegurar que cada diseño de la experiência lúdica sea inclusivo, eficiente y de fácil adopción para todas las personas usuarias.
- Medir y optimizar la motivación. Trabajar sobre métricas clave de engagement (tasa de churn, adopción de misiones, DAU/MAU, conversión, tiempo en la app, etc.) y transformarlas en oportunidades de optimización continua del programa de Loyalty.
- Escuchar al usuario y al negocio. Integrar feedback constante de usuarios y stakeholders en propuestas de mejora continua del producto, priorizando la simplicidad y la intuición de las mecánicas de juego.

**Para eso, necesitamos que tengas**:

- +3 años de experiência en diseño de productos digitales (UX/UI), con experiência sólida y demostrable en gamificación, diseño de mecánicas de juego, incentivos y modelos de engagement.
- Habilidad para diseñar journeys completos, armar experiências de Loyalty, definir sistemas de níveles, misiones, recompensas y tableros de progreso.
- Capacidad para transformar reglas de negocio complejas en experiências simples, intuitivas y motivadoras.
- Capacidad para utilizarlos, adaptarlos y contribuir a su evolución. Manejo avanzado de herramientas de diseño y prototipado (Figma como principal; prototipado avanzado y simulación de flujos de juego).
- Experiência sólida en investigación con usuarios y ejecución de testeos de usabilidad, con foco en validar el impacto de las mecánicas lúdicas.
- Conocimiento y aplicación de métricas de engagement (como DAU/MAU, retention, adopción de funcionalidades, LTV), con capacidad para vincularlas a decisiones de diseño de la experiência de Loyalty.
- Convertir insights de comportamiento en propuestas de mejora e innovación.
- Mentalidad disruptiva, curiosidad, proactividad y mentalidad de mejora continua, con un foco en la innovación y una mirada disruptiva sobre las experiências tradicionales de Loyalty.
- Excelentes habilidades de comunicación, capacidad de storytelling y empatía, con habilidad para defender decisiones de diseño gamificado frente a stakeholders y equipos.
- Conocimiento práctico de metodologías ágiles (Scrum, Kanban, entre otras).

En Nonconformist nos gustan las personas que

- Son autónomas y saben gestionar sus responsabilidades y su tiempo.
- Son exigentes consigo mismas y están constantemente en proceso de mejora.
- Son flexibles, asumen y abrazan el cambio, y son capaces de pivotar y abandonar viejas ideas.
- No esperan resolver todo a la primera ni de forma perfecta y son capaces de asumir riesgos y enfrentarse al error.
- Saben trabajar con otras personas, dejan a un lado su eg