Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Nos encontramos en la búsqueda de estudiantes o profesionales graduados en las carreras de Cs. Económicas, Lic. en Administración o Sistemas con conocimientos en procesos contables, administrativos e industriales para desempeñarse como Mesa de Ayuda dentro de la empresa.
Su función principal será la gestión y resolución de las necesidades y requerimientos de los clientes.
Otras de sus tareas serán:
- Recepcionar llamadas y correos de actuales y potenciales clientes, evacuar consultas y gestionar soluciones
- Analizar e interpretar los requerimientos para decidir qué camino seguir
- Generar tickets y documentación correspondiente
- Planificar y garantizar el avance de la solución del requerimiento
- Instalar Software en equipo de clientes y capacitar a los usuarios del mismo
- Armar manuales de usuarios
- Generar reportes
Es requisito contar con 2 años de experiência en posiciones similares de atención o gestión de clientes internos/externos.
Buscamos una persona proactiva, dinámica, con excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento, orientación al cliente y flexibilidad.
Se ofrece la posibilidad de ingresar a una empresa en expansión, con muy buen clima laboral, con jornadas de trabajo flexibles (modalidad híbrida) y excelentes beneficios.
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Atención Al Asociado
hace 1 semana
Rosario, Argentina Federada Salud A tiempo completoBuscamos una persona con excelentes habilidades comunicacionales, para desarrollarse en nuestra Sede Central de Mesa de Ayuda los días, sábados, domingos y feriados (guardia) La persona que ocupe este puesto, se sumará al equipo que realiza atención telefónica a nuestros asociados. Nos orientamos a una persona proactiva, empática, con actitud de...
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Mesa de Ayuda y Testing
hace 9 horas
Rosario, Argentina Indihra consultora A tiempo completoImportante empresa de desarrollo de sorftware ubicada en la ciudad de Rosario busca incorporar en su equipo de trabajo un perfil contable para atencion y asesoria al cliente. Estudiante o egresado de carreras de contabilidad o administracion de empresas. **Tareas a cumplir**: Deberá asistir y acompañar al cliente en el uso de los productos que...
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Líder Help Desk
hace 3 semanas
Rosario, Argentina NeuralSoft A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de líderes para nuestra área de Customer Care. Liderando equipos de mesa de ayuda de nuestros softwares de gestión MyLogic o Presea. Llevando un buen ritmo de proactividad para brindar soluciones de excelencia. Trabajando de cerca con nuestros clientes y sus ejecutivos asignados generando una experiencia personalizada....
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Programador ERP
hace 9 horas
Rosario, Argentina MUNDO IT A tiempo completoBuscamos profesionales de ambos sexos, proactivos, y con buena predisposición para incorporar a nuestro staff de Programadores de ERP. Sus principales funciones están orientadas al relevamiento, programación y puesta en marcha de módulos, submódulos y procesos en nuestros clientes. - CONOCIMIENTOS NECESARIOS: - 2+ año de experiência desarrollando en...
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Implementador de software y soporte técnico
hace 5 días
Rosario, Santa Fe, Argentina DUMOR - Tenemos Talentos A tiempo completoPara importante Institución de Salud de la ciudad de Rosario buscamos cubrir el puesto de implementador de software y soporte de mesa de ayuda.Entre sus responsabilidades tendrá:Participar en la implementación y dar soporte a usuarios del software de gestión de instituciones de Salud.Brindar soporte técnico de nivel 1 y 2 para usuarios...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Rosario, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo**Ref. **17848: Perfil: Soporte Técnico / UNIDAD INDUSTRIAL SAN JERONIMO SUD (SANTA FE)** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico / UNIDAD INDUSTRIAL SAN JERONIMO SUD (SANTA FE) **para Importante Empresa.** **Detalle**: - Deseable formación en cursos/carreras relacionadas con el ambiente...
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Help Desk
hace 9 horas
Rosario, Argentina Conectando Personas A tiempo completoKretz, es una prestigiosa empresa en constante crecimiento y expansión con más de 60 años de trayectoria, dedicada al diseño, producción y venta de soluciones tecnológicas para el comercio y la industria. Posee unidades de negocio en Argentina, México y Brasil y exporta sus productos a Latinoamérica y Medio Oriente. Se encuentra en la búsqueda de...
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Tech Support Representative
hace 2 semanas
Municipio de Rosario, Argentina Nextbyn A tiempo completoTech Support Representative ¡Buscamos un/a Tech Support Representative para unirse a Nextbyn! ¿Quiénes somos? En Nextbyn , somos una Scale Up de tecnología especializada en soluciones SaaS para empresas de Consumo Masivo en toda LATAM . Automatizamos procesos y optimizamos la gestión de información para potenciar la eficiencia y el crecimiento. Con...
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Operativo Central de Reservas
hace 1 semana
Rosario, Argentina Ola Mayorista de Turismo A tiempo completoSomos el grupo de viajes más grande de Latinoamérica. Nos apasiona conectar a las personas a través de los viajes 🚀 Estamos en búsqueda de un/a Operativo Central de Reservas - TURISMO para Mesa FIT🔎 en Rosario 📌 Objetivo de la posición: - Gestionar integralmente las reservas terrestres —hoteles, circuitos, transfers, excursiones, autos,...
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Operativo Central de Reservas
hace 5 días
Rosario, Santa Fe, Argentina Ola Mayorista de Turismo A tiempo completoSomos el grupo de viajes más grande de Latinoamérica. Nos apasiona conectar a las personas a través de los viajes Estamos en búsqueda de un/aOperativo Central de Reservas - TURISMO para Mesa FIT enRosarioObjetivo de la posición:Gestionar integralmente las reservas terrestres —hoteles, circuitos, transfers, excursiones, autos, cruceros, entradas,...