Analista de Operaciones

hace 7 días

Buenos Aires, Argentina CONEXIONHR A tiempo completo

**Job Category**:Analyst**Job Type**:Mix - Full Time**Job Location**:Buenos AiresSomos una empresa dedicada a servicios de tecnología, comunicaciones y datacenter.

Ofrecemos servicios basados en tecnología Blockchain para el envío de comunicaciones transaccionales con respaldo notarial.

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Sr. de Operaciones.

Orientamos la búsqueda a profesionales con creatividad, organización y proactividad.

**Nuestro desafío para vos**

  • Monitorear y resolver los reclamos recibidos a diario, tanto de clientes como de usuarios pagadores.
  • Establecer y mantener una comunicación fluida con proveedores para resolución ágil de reclamos.
  • Monitorear el funcionamiento de nuestros servicios, para detectar de forma rápida desvíos y errores productivos.
  • Controlar los procesos de nuestros clientes asegurando la integridad de la información.
  • Gestión y respuesta eficiente a correos electrónicos, chats, llamadas telefónicas y redes sociales.
  • Resolución de reclamos ingresados a través del CRM, garantizando una atención efectiva y satisfactoria hacia nuestros clientes y usuarios pagadores.
  • Conciliación y control de lotes de rendición de múltiples entes.
  • Responsable de emitir alertas inmediatas en caso de detectar irregularidades en nuestro sistema de monitoreo e incidencias.
  • Responsable de la emisión de archivos regulatorios BCRA.

**Requisitos**

  • Enfoque analítico, capaz de analizar información y tomar acciones en pos de mejorar los procesos.
  • Perfil organizado y proactivo con habilidades para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
  • Experiência previa en Operaciones (requerido) y/o Atención al Cliente (deseable)
  • Manejo de Microsoft Excel intermedio o avanzado.
  • Se valorará conocimiento de SQL.
  • Orientado a los procesos y la mejora continua.
  • Compromiso con la calidad y la excelencia.
  • Experiência en JIRA o herramienta de ticketing
  • Iniciativa, trabajo en equipo y buena comunicación.

**¿Por qué sumarte a nuestra empresa?**

  • Cobertura Médica para vos y tu familia.
  • Plus por gastos de conectividad.
  • Finde XXL (2 días extra a cualquier finde largo en el año)

Y más

  • Analista de Operaciones

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GMA Consultores A tiempo completo

    Descripción del puesto En GMA Consultores nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Operaciones para sumarse al equipo de importante cliente multinacional, compañía número 1 en Latinoamérica en el rubro e-commerce/fintech. ¿Qué vas a hacer en esta posición? Monitoreo de operación del marketplace. Contacto a Sellers ante issues generados....

  • Analista de Operaciones Leasing

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Banco Comafi A tiempo completo

    Si queres trabajar en la compañía numero 1 en Leasing, con un gran equipo profesional uy amplias oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad. **Buscamos un analista de operaciones leasing para**: Seguimiento y control de los gastos a recuperar relacionados con la operatoria del leasing. Facturación a clientes y seguimiento de...

  • Analista de Operaciones Aereas

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina American President Lines A tiempo completo

    Buenos Aires, AR Analista de Operaciones Aereas En CEVA Logisctics creemos que la logística es un negocio de personas, por eso creamos un ambiente de confianza y espíritu de equipo, fomentamos la iniciativa y empoderamos a nuestro talento para crecer en sus carreras. Somos expertos en cadena de suministro y lo vivimos y respiramos todos los días....

  • Analista de Operaciones

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Noatum HOLDINGS A tiempo completo

    Descripción Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado. Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando con...

  • Analista de Operaciones

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Noatum Logistics A tiempo completo

    Descripción Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado. Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando con una...

  • Analista Administrativo de Operaciones

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: **En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista Administrativo de Operaciones, para trabajar en el equipo de uno de nuestros clientes** **Tareas**: - Integrante del equipo de Planeamiento, Operaciones. - Atiende toda la carga administrativa y contable del sector de Operaciones - Carga y gestiona las solicitudes órdenes...

  • Analista de Operaciones Jr

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina IQVIA A tiempo completo

    Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en...

  • Analista Técnico de Automatización y Operaciones

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Interbanking A tiempo completo

    Analista Técnico de Automatización y OperacionesEn Interbanking estamos convencidos que trabajar de manera ágil, eficiente y colaborativa es la clave para el éxito. Por eso queremos invitarte a que te sumes a nuestro equipoComo Interbanker formarás parte de un proceso de constante innovación que nos coloca como líderes de las soluciones digitales...

  • Analista de Operaciones Senior

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Alkemy A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Operaciones Senior para integrarse a nuestro equipo y colaborar en proyectos de entrenamientos corporativos y EdTech. El rol implica la participación activa en la planificación, diseño instruccional e implementación de experiencias de aprendizaje innovadoras. Valoramos a profesionales con espíritu emprendedor, pensamiento...

  • Analista Operaciones Jr

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...