Supervisor de Atención Al Cliente con Idioma
hace 2 días
Teleperformance Empresa Líder en el rubro de Contact Center te invita a formar parte de nuestra búsqueda orientada a cubrir la posición de Supervisor de Atención al cliente con idioma inglés
**Responsabilidades**:
- Generar y promover un clima de trabajo agradable para los empleados.
- Desarrollar las habilidades de los agentes de su equipo.
- Cumplir y asegurar el cumplimiento de las políticas y procesos internos de Teleperformance y sus clientes.
- Cumplir y alcanzar los KPIs asignados por Teleperformance y sus clientes.
- Cumplir y asegurar el cumplimiento de políticas y normas de seguridad de Teleperformance.
- Mantenerse informado sobre las actualizaciones en los procesos de atención.
- Asegurar la satisfacción de los empleados.
Tareas:
- Planificar prioridades de manera diaria.
- Desarrollar herramientas de motivación para su equipo.
- Analizar causa raíz y motivos de desvío.
- Controlar el desarrollo normal de las tareas en el piso de Operaciones.
- Desarrollar planes de acción de KPIs con las respectivas áreas de soporte.
- Analizar y realizar seguimiento de ausentismo diario.
- Informar actualizaciones y objetivos corporativos a su equipo.
- Seguir los resultados y generar planes de acción para la mejora de los indicadores.
- Monitorear y coachear a los agentes de su equipo diariamente.
**Requisitos**:
- Manejo Intermedio de paquete Office.
- Experiência liderando equipos.
- Inglés avanzado / bilingüe
Lugar de Trabajo: CABA
Formarás parte de una compañía de primer nível, con excelentes condiciones de contratación.
Si crees que cumples los requisitos y te apasionan los retoste estamos esperando
-
Representante Atención Telefónica
hace 7 días
San Nicolas, Argentina Teleperformance A tiempo completo¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center? Teleperformance en Argentina forma parte del ranking de Great Place to Work ® de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials. Estamos sumando a nuestro equipo Representantes de...
-
Supervisor de Atención Al Cliente con Idioma
hace 2 días
San Nicolas, Argentina Teleperformance A tiempo completo¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center? Teleperformance en Argentina forma parte del ranking de Great Place to Work ®️ de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials. Estamos sumando a nuestro equipo Supervisor de Atención al...
-
Representante de Atención Al Cliente en Call
hace 2 semanas
San Nicolas, Argentina Konecta A tiempo completoEn Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. En este momento estamos buscando Representantes de atención al cliente para un importante cliente. En esta cuenta deberás Atender y brindar asesoramiento y resolución frente a consultas y/o reclamos que el cliente...
-
Gestión Especializado en Atención Al Cliente
hace 1 semana
San Nicolas, Argentina Konecta A tiempo completoEn Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. En este momento estamos buscando Representantes de Atención al cliente, donde recibirás consultas, reclamos y solicitudes sobre seguimientos y estado de pedidos de clientes que hayan realizado una compra y el medio de...
-
San Nicolas, Argentina Konecta A tiempo completoEn Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. Te estamos buscando! Apto para personas con discapacidad y personas + de 45 años que quieran participar del proceso de selección. Queremos invitarte a que seas parte de nuestro equipo, una compañía donde podrás...
-
Gestión de Atención Al Cliente Preferencial
hace 1 semana
San Nicolas, Argentina Konecta A tiempo completoEn Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. Te estamos buscando! ¡Esta propuesta puede interesarte! En este momento estamos buscando Representantes de atención al cliente preferencial, para un importante cliente. La gestión consiste en recibir llamadas para...
-
Atención Al Cliente Telefónica- Buenos Aires
hace 7 días
San Nicolas, Argentina Konecta A tiempo completoEn Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. Tenemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPO! Buscamos Representantes en Atención al cliente para una importante empresa de seguros! Tu función principal será resolver consultas y /o...
-
Atención Al Cliente Telefónica- Buenos Aires
hace 1 semana
San Nicolas, Argentina Konecta A tiempo completoEn Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. ¡Tenemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPO! Buscamos de Representantes en Atención al cliente. Nos orientamos a personas con marcado perfil comercial, orientados a objetivos. Tus...
-
4926 Gm Representante de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
San Pedro, Argentina Gestion Compartida A tiempo completoEn Grupo Mirgor nos encontramos en búsqueda de Representantes de Atención al Cliente Posventa para nuestros centros de Atención en MARTINEZ. Buscamos perfiles que se destaquen por sus habilidades de comunicación y negociación, orientación al cliente, compromiso y trabajo colaborativo. Sera responsable de la atención a nuestros clientes...
-
Atención Al Afiliado
hace 5 días
San Miguel De Tucuman, Argentina Cobertura De Salud S.A. A tiempo completoSomos una empresa del sector de la Salud en constante crecimiento desde hace más de 20 años. Con un equipo de 500 colaboradores, contamos con más de 30 sucursales en las regiones del Noroeste, Noreste, Centro y Cuyo de Argentina, brindando nuestra cobertura a más de 200.000 beneficiarios. Nuestro compromiso basado en la calidad médica y de...
